
Merci après l'inscription
Quand un client a confirmé dans WhatsApp, il reçoit tout de suite un merci. Il y est écrit pourquoi tu lui écriras à l'avenir.
Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp ce que tu veux leur dire : l'invitation à l'entretien annuel, la date de ta soirée d'information ou un rappel avant la fin du taux fixe.




Merci après l'inscription, confirmation du rendez-vous, rappel la veille : SmartChat envoie ces messages pour ton cabinet de conseil financier, sans que tu aies à y penser. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Quand un client a confirmé dans WhatsApp, il reçoit tout de suite un merci. Il y est écrit pourquoi tu lui écriras à l'avenir.

Quand un client réserve un rendez-vous en ligne et que ton logiciel de réservation le signale à SmartChat, la confirmation apparaît aussitôt dans son WhatsApp.

La veille de l'entretien, SmartChat envoie le rappel, avec l'heure et la liste des documents. SmartChat récupère les rendez-vous dans ton calendrier.
Tes clients s'inscrivent eux-mêmes : via le QR code, un pop-up sur ton site web ou un lien dans ton profil LinkedIn. Ils ne reçoivent ta newsletter qu'après leur confirmation dans WhatsApp.
Le QR code est sur le présentoir de la table de rendez-vous, sur ta carte de visite et dans le dossier avec ses documents. SmartChat le crée pour ta landing page.
S'il lit sur ton site web quelque chose sur la prévoyance retraite ou le financement immobilier, un pop-up lui demande son prénom et son numéro de téléphone.

Ce n'est qu'avec son clic sur Confirmer qu'il est inscrit. Les spécialistes appellent cela le double opt-in : ton client donne son accord une deuxième fois lui-même dans WhatsApp.
SmartChat enregistre quand et par quel moyen ton client a donné son accord. Si quelqu'un demande, tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une cliente écrit le soir et que personne n'est plus joignable dans ton cabinet, SmartChat AI répond pour toi, entièrement automatiquement. Elle répond avec des connaissances apprises, qu'elle tire de ton site web et de tes conversations passées. Si elle n'a pas de source, elle te passe la question.

Beaucoup de clients s'occupent de leurs finances le soir. SmartChat AI leur répond tout de suite, même si ton cabinet est fermé depuis longtemps.
SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact écrit, par exemple allemand, anglais, italien, français ou espagnol. Même les clients d'Italie ou de France comprennent le message tout de suite.
Si SmartChat AI ne connaît pas la réponse, la question t'attend dans la boîte de réception. Les questions personnelles sur l'argent et les contrats, tu y réponds toi-même.
Tu n'envoies de newsletter qu'aux clients qui ont donné leur accord. Ils s'inscrivent via ta landing page et confirment une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord avec la date et l'heure comme preuve. Pour savoir si d'autres règles s'appliquent à ton agrément, renseigne-toi auprès de ton association professionnelle ou d'un avocat.
SmartChat te crée une landing page et un QR code. Tu poses le code sur la table de rendez-vous, tu l'imprimes sur ta carte de visite ou tu le glisses dans le dossier de documents. Sur ton site web, un pop-up demande aux visiteurs s'ils veulent recevoir des rendez-vous et des informations par WhatsApp.
Non. Avec SmartChat, tu envoies depuis ton cabinet des invitations, des rappels et des nouveautés. Le conseil lui-même, le compte rendu et les contrats continuent comme l'exige ton activité.
La publicité pour les produits financiers est soumise à des règles propres. Relis donc chaque texte toi-même avant l'envoi et ne promets pas de rendement. Les invitations à des rendez-vous, à des soirées d'information et les rappels généraux sur les échéances sont la voie la plus simple. Pour une question sur un texte précis, ton association professionnelle ou un avocat peut t'aider.
SmartChat AI répond avec des connaissances apprises, donc avec ce qu'elle a appris de ton site web et des documents que tu télécharges. Si elle n'a pas de source, elle te passe la question. Télécharge surtout le déroulement, les heures d'ouverture et les listes de documents à fournir. Les questions personnelles sur l'argent et les contrats, tu y réponds toi-même dans la boîte de réception. Si quelqu'un de ton équipe répond dans le chat, SmartChat AI ne s'en mêle pas pour ce message.
Les serveurs de SmartChat se trouvent en Allemagne. Pour chaque contact, SmartChat enregistre quand et comment il a donné son accord. SmartChat t'aide ainsi à obtenir un consentement conforme à la protection des données. Les relevés de compte, les contrats et les données de santé n'ont tout de même pas leur place dans le chat. Tu discutes de ces documents pendant le rendez-vous.
Oui, avec une automatisation. SmartChat récupère tes rendez-vous dans le calendrier et envoie la veille un message avec l'heure et la liste des documents. Free et Starter n'ont que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 pour les nouveaux contacts, Pro en a un nombre illimité.
Non. Tu donnes le thème à SmartChat AI, par exemple ta soirée d'information sur la retraite. SmartChat AI en écrit une newsletter adaptée à ton entreprise. Tu la lis, tu modifies ce qui ne te plaît pas, et tu l'envoies d'un clic.
Oui. Toutes les conversations arrivent dans une boîte de réception commune, et tes collègues y répondent aussi. Free a de la place pour 1 personne, Starter pour 3, Basic pour 6 et Pro pour 12.
Non. Tu relies ton numéro professionnel existant à SmartChat et tu le confirmes avec le code que Meta t'envoie. Meta est l'entreprise derrière WhatsApp. Dans chaque compte, tu utilises exactement un numéro.
Free coûte 0 €, sans limite de temps et sans carte bancaire, avec 100 messages en une fois. Pour des invitations régulières, il y a Starter à 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic à 499 € avec 6 000 et Pro à 999 € sans limite de messages. L'envoi lui-même ne coûte pas de crédits. Tous les prix hors TVA, aperçu sous Prix.
Oui. Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp, via le moyen de paiement de ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton offre. Tu trouves les prix exacts ici.
Tu saisis l'adresse de ton site web. En 60 secondes, SmartChat AI en fait ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code. Ensuite, tu relies ton numéro et tu invites tes clients à ta première soirée d'information.
Il écrit STOP dans le chat avec ton cabinet. SmartChat ne lui envoie ensuite plus de newsletter et le marque comme désabonné dans tes contacts.
Saisis l'adresse de ton site web. SmartChat AI l'analyse, et au bout de 60 secondes, tu as ta landing page avec QR code. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.