SmartChat vs. Inxmail
SmartChat vs Inxmail.
SmartChat et Inxmail misent sur des canaux différents : Inxmail est une plateforme de newsletters par e-mail, SmartChat envoie uniquement via WhatsApp. Les deux mentionnent un double opt-in automatique et une API. Côté prix, SmartChat propose quatre tarifs fixes de 0 € à 999 € par mois, Inxmail la plateforme à partir de 200 € par mois, plus la mise en place et l'envoi. Date : 02.11.2026.
Le tableau comparatif en un coup d’œil.
Le tableau montre uniquement les points qui figurent sur les pages publiques des deux fournisseurs ou qui ne sont pas décrits chez Inxmail. Les informations sur Inxmail proviennent des pages d'Inxmail, consultées le 02.11.2026.
| SmartChat | Inxmail | |
|---|---|---|
| preuve de consentement | Par contact avec date, heure et canal, disponible en PDF, dans chaque tarif | x |
| Double opt-in automatique | Confirmation lors de l'inscription via landing page ou popup, dans chaque tarif, par WhatsApp | « automatisches Double-Opt-in-Anmeldeverfahren » (procédure d'inscription automatique en double opt-in) pour les newsletters par e-mail |
| Automatisations | 1, 1, 3, illimité (Free, Starter, Basic, Pro) | « Unbegrenzte Anzahl Listen, Empfänger, Zielgruppen und Workflows » (nombre illimité de listes, de destinataires, de groupes cibles et de workflows) dans le forfait plateforme |
| Prix mensuel à partir de | 0 € (Free), puis 299 € | Plateforme « ab 200€ pro Monat » (à partir de 200 € par mois), relais d'e-mails à partir de 70 EUR par mois |
| Options supplémentaires, mise en place, frais d'envoi | Pas d'add-ons, pas de frais de mise en place ; les frais de Meta, tu les paies directement à Meta, SmartChat n'ajoute aucune majoration | Mise en place unique plus frais de base plus envoi ; « Bei Überschreitung eines Kontingents wird der Stückpreis +10 % verrechnet. » (en cas de dépassement d'un contingent, le prix unitaire est majoré de 10 %) |
| la durée et la résiliation | Pas de durée minimale, pas d'engagement ; résiliation à tout moment, sans délai, jusqu'à 1 heure avant le prélèvement | x |
| API | Oui dans chaque tarif | Oui « Basic API inklusive (Advanced API optional) » (API de base incluse, API avancée en option) |
| Emplacement des serveurs et protection des données | Serveur en Allemagne | « Sichere EU-Serverstandorte » (sites de serveurs sécurisés dans l'UE), contrat de sous-traitance (AVV) mentionné |
| Source | Prix et pages de fonctions de SmartChat | Inxmail : prix, sécurité et protection des données |
x = non décrit sur les pages publiques du fournisseur, état au 02.11.2026.
À qui convient quelle solution.
La réponse dépend du canal par lequel tu veux joindre tes contacts. Les points suivants citent des caractéristiques documentées, sans jugement.
Caractéristiques de SmartChat
- Conçu pour le marketing WhatsApp. Après la saisie de ton site web, SmartChat AI construit en 60 secondes la landing page, le message de confirmation et les relances (follow-ups).
- Moyens d'inscription dans chaque tarif. Landing page, popup de site web, bouton Click-to-WhatsApp et QR code sont aussi inclus dans Free.
- Consentement intégré. Le double opt-in se fait automatiquement, et la preuve de consentement de chaque contact peut être récupérée en PDF.
- Des tarifs fixes sans supplément. La newsletter WhatsApp, les relances (follow-ups) et la boîte de réception sont inclus dans chaque tarif. Il n'y a pas d'options supplémentaires et pas de frais de mise en place.
- Sans engagement. Il n'y a pas de durée minimale. Tu résilies à tout moment.
Caractéristiques d'Inxmail
- Plateforme pour l'e-mail. La procédure automatique de double opt-in s'applique aux newsletters par e-mail.
- Workflows illimités. La page des prix mentionne, dans le forfait plateforme, un nombre illimité de listes, de destinataires, de groupes cibles et de workflows.
- Sites de serveurs dans l'UE et contrat de sous-traitance (AVV). Sur sa page consacrée à la sécurité et à la protection des données, Inxmail mentionne des sites de serveurs dans l'UE et un contrat de sous-traitance.
- interface. Une API de base est incluse, une API avancée est en option.
Prix et coûts.
Les modèles de prix sont construits différemment. SmartChat facture un prix mensuel fixe par tarif, Inxmail mentionne des frais de base, une mise en place unique et l'envoi. Tous les montants sont en euros.
Prix chez Inxmail
| plateforme | Relais d'e-mails | |
|---|---|---|
| Prix mensuel à partir de | 200 € par mois | 70 € par mois |
| Source | Prix Inxmail | Prix Inxmail |
La page des prix d'Inxmail indique des prix « à partir de », une mise en place unique, des frais de base et l'envoi. On y lit aussi : « Bei Überschreitung eines Kontingents wird der Stückpreis +10 % verrechnet. » (en cas de dépassement d'un contingent, le prix unitaire est majoré de 10 %). Nous ne citons pas de montants concrets pour cela, car ils ne figuraient pas sur les pages vérifiées.
Formules chez SmartChat
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois (euros) | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Avec 3 mois d'avance (24 % de réduction) | 227 € par mois | 379 € par mois | 759 € par mois | |
| Avec 12 mois d'avance (37 % de réduction) | 188 € par mois | 314 € par mois | 629 € par mois | |
| Messages | 100 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | illimité |
Frais de messages
Chez SmartChat, tu paies les frais de Meta directement à Meta via le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat ne facture pas de supplément par message.
Convient moins bien, si.
Chez SmartChat
- Tu veux envoyer des newsletters par e-mail. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
- Tu veux créer toi-même un chatbot. SmartChat n'a pas de constructeur de chatbots. SmartChat AI répond aux messages, et dans les tarifs Basic et Pro, SmartChat construit ton automatisation.
- Tu as besoin de plusieurs automatisations à toi dans le tarif le moins cher. Les automatisations personnalisées sont disponibles à partir de Basic. L'unique automatisation de Starter est l'automatisation fixe de double opt-in.
Chez Inxmail
- Tu veux joindre tes contacts via WhatsApp. Les pages vérifiées décrivent Inxmail comme une plateforme pour l'e-mail.
- Tu cherches un prix fixe, sans mise en place ni frais d'envoi. Inxmail mentionne une mise en place unique, des frais de base et l'envoi.
- Tu veux lire à l'avance la durée d'engagement et la résiliation. Sur les pages publiques d'Inxmail que nous avons vérifiées, il n'y a rien à ce sujet.
Questions fréquentes sur SmartChat et Inxmail.
Quelles différences entre SmartChat et Inxmail ?
Inxmail est une plateforme de newsletters par e-mail, SmartChat envoie uniquement via WhatsApp. Les deux indiquent un double opt-in automatique et une API. La structure des prix et la mise en place diffèrent, les lignes figurent dans le tableau ci-dessus. État au : 02.11.2026.
Combien coûte Inxmail selon la page de tarifs ?
Inxmail indique la plateforme « ab 200€ pro Monat » (à partir de 200 € par mois) et le relais de messagerie à partir de 70 EUR par mois. S'y ajoutent, selon la page de tarifs, la mise en place, des frais de base et l'envoi. État au : 02.11.2026, source : Inxmail prix.
Que se passe-t-il chez Inxmail si je dépasse un contingent ?
La page de tarifs écrit : « Bei Überschreitung eines Kontingents wird der Stückpreis +10 % verrechnet. » (en cas de dépassement d'un contingent, le prix unitaire est majoré de 10 %). État au : 02.11.2026, source : Inxmail prix.
Y a-t-il un double opt-in chez Inxmail ?
Oui. Inxmail indique une « automatisches Double-Opt-in-Anmeldeverfahren » (procédure d'inscription automatique en double opt-in) pour les newsletters par e-mail. SmartChat confirme l'inscription par WhatsApp lorsque quelqu'un s'inscrit via la landing page ou le popup. Cela vaut pour chaque tarif SmartChat.
Puis-je récupérer une preuve de consentement en PDF chez Inxmail ?
Ce n'est pas décrit sur les pages publiques d'Inxmail, état au 02.11.2026. Chez SmartChat, une preuve de consentement avec la date, l'heure et le moyen est disponible pour chaque contact. Tu la récupères en PDF.
Combien d'automatisations proposent SmartChat et Inxmail ?
Inxmail indique dans l'offre plateforme un nombre illimité de workflows. SmartChat indique 1 automatisation dans Free, 1 dans Starter, 3 dans Basic et un nombre illimité dans Pro. Dans Starter, c'est l'automatisation fixe du double opt-in.
Où sont les données chez Inxmail et chez SmartChat ?
Inxmail indique « Sichere EU-Serverstandorte » (sites de serveurs sécurisés dans l'UE) et un contrat de sous-traitance. SmartChat utilise des serveurs en Allemagne. Les deux informations viennent des pages publiques, état au 02.11.2026.
Quels prix a SmartChat par rapport à Inxmail ?
Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois. Pour 3 mois payés d'avance, il y a 24 % de réduction, pour 12 mois payés d'avance 37 %. Il n'y a pas d'add-ons et pas de frais de mise en place.
Combien de temps suis-je engagé chez SmartChat ?
Pas du tout. SmartChat n'a pas de durée minimale. Tu résilies à tout moment et sans préavis, jusqu'à 1 heure avant le prélèvement, et la période déjà payée continue. Pour Inxmail, la durée ne figure pas sur les pages consultées.
Les deux fournisseurs ont-ils une interface ?
Oui. Inxmail indique une Basic API comme incluse, l'Advanced API est en option. SmartChat propose dans chaque tarif API, MCP et webhook, ainsi que Zapier, Make et n8n.
Qui paie les frais de Meta avec SmartChat ?
Tu les paies directement à Meta, avec le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat n'ajoute aucune majoration et ne facture aucun supplément par message. L'envoi ne coûte aucun crédit.
Dans quels cas SmartChat te convient-il moins ?
SmartChat te convient moins si tu veux envoyer des newsletters par e-mail, car SmartChat envoie uniquement via WhatsApp. Il n'y a pas de créateur de chatbot, et les automatisations personnalisées existent seulement à partir de Basic.
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Sources et date. Toutes les informations sur Inxmail proviennent des pages publiques du fournisseur, consultées le 02.11.2026. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est le fournisseur de cette page. Cette comparaison vient de SmartChat et ne constitue pas un conseil juridique.
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Mise à jour : Par Équipe SmartChat