SmartChat vs. ActiveCampaign
SmartChat vs ActiveCampaign.
SmartChat et ActiveCampaign se distinguent par l'emplacement des données, le consentement et les automatisations. SmartChat indique des serveurs en Allemagne et une preuve de consentement par contact en PDF. ActiveCampaign, LLC est basée à Chicago, et sa politique de confidentialité mentionne des transferts possibles entre autres vers les États-Unis, l'Australie et l'Irlande. ActiveCampaign ne décrit pas de preuve de consentement sur ses pages publiques. Situation au : 02.11.2026.
Le tableau comparatif en un coup d’œil.
Le tableau montre les points établis pour les deux solutions. Les informations sur ActiveCampaign proviennent des pages d'ActiveCampaign, consultées le 02.11.2026. Quand la formulation exacte compte, elle est entre guillemets.
| SmartChat | ActiveCampaign | |
|---|---|---|
| preuve de consentement | Par contact avec date, heure et canal, en PDF, dans chaque tarif | x |
| Newsletter WhatsApp et relances (follow-ups) | Inclus dans chaque tarif, même en Free. L'envoi ne coûte aucun crédit | « Broadcast and automated messaging » dans les trois offres WhatsApp (Core, Advanced, Premium). Modèles via « Pre-paid monthly recurring credits » |
| Automatisations | Nombre par tarif : 1, 1, 3, illimité (Free, Starter, Basic, Pro) | Étendue par automatisation : « Starter: 5 actions per automation », dans les offres supérieures « Unlimited actions » |
| Accès gratuit | Free : 0 €, sans limite de durée, sans carte bancaire | « Try it free for 14 days. » |
| Affichage des prix | Euros par mois. 37 % de réduction pour 12 mois payés d'avance | « Billed yearly for 1,000 contacts. » |
| Configuration | Pas de frais de mise en place, pas d'add-ons | « There are no setup costs or hidden fees when you start with ActiveCampaign. » |
| API et webhook | Dans chaque tarif : Oui | Dans les offres WhatsApp à partir d'Advanced : « API & webhooks » |
| Zapier | Oui, dans chaque tarif | Oui, dans les trois offres WhatsApp |
| Emplacement des données | Serveur en Allemagne | ActiveCampaign, LLC, Chicago. Les données « may be transferred to ActiveCampaign locations in the United States, Australia, Ireland » et d'autres pays |
| Source | Prix et pages de fonctions de SmartChat | Prix ActiveCampaign, prix WhatsApp, politique de confidentialité |
x = non décrit sur les pages publiques du fournisseur, état au 02.11.2026.
Les automatisations ne sont pas mesurées de la même façon. SmartChat indique le nombre d'automatisations par tarif, ActiveCampaign le nombre d'actions dans une automatisation. Nous ne citons pas les montants d'ActiveCampaign, car ils n'étaient pas visibles lors de nos consultations de la page de prix. Ils figurent sur la page de prix d'ActiveCampaign.
À qui convient quelle solution.
Les deux solutions mettent l'accent sur des choses différentes. Les points suivants citent des caractéristiques établies, sans porter de jugement.
Caractéristiques de SmartChat
- Un seul canal, entièrement centré sur WhatsApp. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp et, après la saisie de ton site web, met en place en 60 secondes la landing page, le message de confirmation et les relances (follow-ups).
- Consentement avec preuve. Le double opt-in se fait automatiquement, et pour chaque contact, une preuve de consentement est disponible en PDF. La newsletter et les relances (follow-ups) ne partent que vers les contacts qui ont confirmé.
- Désabonnement par STOP. Les contacts confirmés se désabonnent en un mot : STOP.
- Les mêmes fonctions dans chaque tarif. Landing page, popup de site web, bouton Click-to-WhatsApp, QR code, API, MCP et webhook font partie des quatre tarifs.
- Prix sans supplément. Pas d'add-ons et pas de frais de mise en place. Tu paies les frais de Meta directement à Meta.
Caractéristiques d'ActiveCampaign
- Page de prix dédiée à WhatsApp. Elle présente trois offres : Core, Advanced et Premium.
- Formulaires et landing pages. La page de prix liste « Forms » et « Landing pages » dans les trois offres WhatsApp.
- chatbots. La page de prix liste « Chatbots » dans les trois offres WhatsApp.
- crédits AI. La page de prix écrit : « Each plan includes 500 AI credits ».
Aperçu des prix.
Pour les montants d'ActiveCampaign, nous n'avons pas d'information confirmée deux fois. C'est pourquoi il n'y a pas d'exemple de calcul ici. La page de prix d'ActiveCampaign montre des prix pour « 1,000 contacts » avec facturation annuelle et propose un test gratuit de 14 jours. Tous les montants ci-dessous sont en euros par mois.
Formules chez SmartChat
SmartChat propose quatre tarifs à prix fixe. Si tu paies 3 ou 12 mois d'avance, tu obtiens 24 % ou 37 % de réduction. Les contacts sont illimités dans chaque tarif.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Par mois pour 3 mois payés d'avance (24 % de remise) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Par mois pour 12 mois payés d'avance (37 % de remise) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contacts | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Messages | 100 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | Illimité |
| places d'équipe | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatisations | 1 | 1 | 3 | Illimité |
| Source | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat |
Convient moins bien, si.
Chez SmartChat
- tu veux envoyer sur plusieurs canaux. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
- Tu veux construire toi-même des chatbots. SmartChat n'a pas de constructeur de chatbots. SmartChat AI répond aux messages.
- Tu as besoin de plusieurs automatisations à toi dans le tarif le moins cher. Les automatisations personnalisées sont disponibles à partir de Basic. L'unique automatisation de Starter est l'automatisation fixe de double opt-in.
Chez ActiveCampaign
- Tu cherches une preuve de consentement par contact en PDF. Elle n'est pas décrite sur les pages publiques d'ActiveCampaign.
- Tu veux utiliser l'API et les webhooks dans la première offre WhatsApp. ActiveCampaign les mentionne à partir de l'offre Advanced.
- Tu cherches un emplacement de données fixe en Allemagne. La politique de confidentialité mentionne des transferts possibles vers des sites aux États-Unis, en Australie et en Irlande.
Questions fréquentes sur SmartChat et ActiveCampaign.
Quelle est la différence entre SmartChat et ActiveCampaign pour le consentement ?
SmartChat inclut dans chaque forfait le double opt-in automatique et la preuve de consentement pour chaque contact, avec date, heure et canal en PDF. ActiveCampaign ne décrit pas de preuve de consentement sur ses pages publiques, version du 02.11.2026. Sur le double opt-in d'ActiveCampaign, nous n'avons pas d'information confirmée par deux sources et n'en citons donc aucune.
Où se trouvent les données chez ActiveCampaign et chez SmartChat ?
Les serveurs de SmartChat sont en Allemagne. ActiveCampaign, LLC est établie à Chicago. La politique de confidentialité d'ActiveCampaign écrit que les données « may be transferred to ActiveCampaign locations in the United States, Australia, Ireland » et cite d'autres pays. Elle mentionne aussi l'EU-U.S. Data Privacy Framework.
Combien coûte ActiveCampaign pour WhatsApp ?
Les montants n'étaient pas visibles lors de nos consultations de la page de prix, c'est pourquoi nous n'en citons aucun. La page montre trois plans WhatsApp : Core, Advanced et Premium. Elle écrit « Billed yearly for 1,000 contacts. » et propose un essai gratuit de 14 jours. Les montants figurent sur la page de prix d'ActiveCampaign.
Quels forfaits SmartChat propose-t-il, et combien économises-tu en payant d'avance ?
Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois. Si tu paies 3 mois d'avance, tu économises 24 %. Pour 12 mois payés d'avance, tu économises 37 %, par exemple 188 € au lieu de 299 € par mois dans Starter. Source : Tarifs SmartChat.
Les deux fournisseurs envoient-ils des newsletters WhatsApp ?
Oui, les deux l'indiquent. SmartChat inclut la newsletter WhatsApp et les relances (follow-ups) dans chaque forfait, et l'envoi ne coûte aucun crédit. ActiveCampaign indique « Broadcast and automated messaging » dans les trois plans WhatsApp et des modèles via des crédits mensuels payés d'avance.
Combien d'automatisations obtiens-tu ?
SmartChat indique 1 automatisation dans Free, 1 dans Starter, 3 dans Basic et un nombre illimité dans Pro. Celle de Starter est l'automatisation fixe du double opt-in. ActiveCampaign mesure autrement : le plan Starter autorise « 5 actions per automation », les forfaits supérieurs « Unlimited actions ».
Peux-tu tester gratuitement les deux solutions ?
Oui. Chez SmartChat, le tarif Free n'a pas de limite de durée et ne demande pas de carte bancaire, avec 100 messages et 500 crédits, une seule fois. ActiveCampaign écrit sur sa page de prix : « Try it free for 14 days. »
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Chez aucun des deux. SmartChat ne facture pas de frais de mise en place et n'a pas d'add-ons. ActiveCampaign écrit : « There are no setup costs or hidden fees when you start with ActiveCampaign. » Chez SmartChat, tu paies les frais de Meta directement à Meta.
Quelles intégrations proposent SmartChat et ActiveCampaign ?
Comment gagnes-tu des contacts avec SmartChat ?
Avec la landing page, le popup de site web, le bouton Click-to-WhatsApp et le QR code, dans chaque tarif. Celui qui s'inscrit confirme par message dans WhatsApp, et ce n'est qu'ensuite que la newsletter et les relances (follow-ups) lui sont envoyées. Il se désabonne avec STOP.
SmartChat a-t-il un chatbot builder ?
Non. SmartChat AI répond aux messages dans la langue du contact, et dans Basic et Pro, SmartChat construit ton automatisation. ActiveCampaign liste des « Chatbots » dans les trois offres WhatsApp.
D'où viennent les informations sur ActiveCampaign ?
Des pages publiques d'ActiveCampaign, consultées le 02.11.2026 : page de prix, page de prix WhatsApp et politique de confidentialité. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est l'éditeur de cette page. Si une information est fausse, signale-la via Contact.
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Sources et date. Toutes les informations sur ActiveCampaign proviennent des pages publiques de l'éditeur, consultées le 02.11.2026. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est l'éditeur de cette page. Cette comparaison provient de SmartChat et ne constitue pas un conseil juridique.
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Mise à jour : Par Équipe SmartChat