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Marketing por WhatsApp para promotores inmobiliarios y constructoras.

Con SmartChat envías a tus interesados en comprar, por WhatsApp, mensajes como plantilla aprobada por Meta: el inicio de ventas de tu nuevo proyecto residencial, la invitación al piso piloto o las últimas unidades libres.

Newsletter de WhatsApp de una promotora con la invitación a la fiesta de fin de estructura

Portátil, móvil y café sobre una mesa de balcón, imagen de la newsletter

una imagen

Usa la vista de tu arquitecto o una foto de la estructura. SmartChat también toma imágenes directamente de la web de tu proyecto.

👋 Hola Stefan, 🎉 el viernes 20 de noviembre, celebramos la fiesta de fin de estructura de Wohnen am Mühlbach, y estás invitado. 🏗️ La estructura está terminada, lo siguiente son ventanas y tejado. Nuestro calendario se mantiene. 🪜 A partir de las 15 h te guía el jefe de obra por el edificio A, con casco y calzado resistente llegas hasta debajo de la estructura del tejado. 🍻 Después brindamos con los carpinteros, con picoteo y bebidas cada uno se queda todo lo que quiera. 📐 ¿Todavía buscas? En el edificio B hay dos viviendas disponibles, los planos están en el lugar. 👉 Avísanos brevemente con cuántas personas venís.
10:00

Texto

Le dices a SmartChat AI la fecha y el desarrollo de la fiesta. De ahí salen párrafos cortos con emojis; la fecha y la hora van en negrita.

Apuntarme a la fiesta

botón

Un clic y tu contacto se apunta a la fiesta. Así sabes de antemano cuántos invitados vienen a la obra.

SmartChat acompaña a tus compradores automáticamente.

Desde la primera inscripción en la lista de preinscripción hasta la entrega de llaves, SmartChat envía estos mensajes sin que tengas que hacer nada.

Tras la confirmación
Obra urbana con grúas y estructuras a medio construir bajo un cielo despejado.
🏡 Gracias, ahora estás en la lista de preinscripción de Wohnen am Mühlbach.📋 Aquí recibes la Inicio de ventas, nuevos planos e invitaciones a visitas guiadas a la obra.🧾 La lista de precios las recibes en este chat antes de que aparezcan en nuestra web.🌿 El proyecto incluye 18 viviendas en una zona tranquila junto al arroyo, la guardería y la panadería quedan a pie.💬 Cuéntanos con gusto cuántas habitaciones buscas y si quieres vivir tú mismo o alquilar quieres.🏢 Nuestra oficina de ventas en el pabellón está abierta de miércoles a sábado ocupado.18:41
Ver proyecto

Bienvenido a la lista de preinscripción

Quien se apunta a un proyecto y confirma recibe al instante un agradecimiento y sabe cómo sigue.

En cuanto se reserva una cita
Vista aérea de una moderna escalera de caracol geométrica en un interior de Hamburgo.
👋 Hola Petra,✅ tu Cita de asesoramiento está reservada: jueves, 17 h, en el pabellón de ventas junto a la obra.🗂️ Hablaremos de planos y acabados y del proceso desde el contrato de compraventa hasta la entrada.🏦 ¿Ya tienes una confirmación de financiación de tu banco? Entonces tráela, por favor.⏳ Cuenta con aproximadamente una hora , hay muestras de suelos y azulejos para tocar.🧭 Desde la Mühlstraße sigue simplemente las señales. plazas de aparcamiento hay justo al lado de la valla de obra.11:05
Ver cómo llegar

Cita de asesoramiento confirmada

Si tu programa de ventas avisa a SmartChat de una nueva cita por webhook, tu cliente tiene la confirmación al instante en WhatsApp.

El día antes de la entrega
Primer plano de un profesional inmobiliario con una llave de casa y planos de arquitectura.
👋 Hola Wolfgang,🔑 mañana a las 10 h recibes tu vivienda en el edificio A, planta baja izquierda.📝 Recorremos juntos todas las estancias y dejamos constancia en un acta de si todo está bien.🧹 Todo está barrida, las ventanas y los suelos están recién limpiados.📸 Anota las lecturas de los contadores de luz y agua, nosotros además las fotografiamos.🧰 Recibes todas las llaves, los manuales de uso y la documentación de la garantía en una carpeta.📲 ¿Llegas más tarde? Escríbenos aquí y entonces cambiamos 📲 ¿Ya no te viene bien? Escríbenos aquí y9:00
Ver lista de comprobación

Recordatorio antes de la entrega

SmartChat analiza la fecha de entrega en tu calendario y recuerda a tu comprador el día antes. Así sabe qué tiene que traer.

Así llenas tu lista de preinscripción.

Quien pasa por tu obra, visita la web de tu proyecto o recibe tu enlace, se apunta por sí mismo. Tu newsletter la envías solo después de su confirmación en WhatsApp.

  1. 1

    Tu interesado en comprar escanea el código QR

    El código QR aparece grande en el cartel de obra, en la valla y en el folleto de ventas. SmartChat lo crea a juego con tu landing page.

    Reserva aquí tus nuevas viviendas
  2. 2

    Tu interesado en comprar introduce nombre y número de teléfono

    Un popup en la web de tu proyecto solo pregunta por el nombre y el número de WhatsApp.

    Popup real de la web de Hauser Wohnbau con foto arriba, vista móvil: título No te pierdas ninguna oferta ni novedad, nombre Susanne y número de teléfono introducidos, botón Preinscribirme
  3. 3

    Tu interesado en comprar confirma en WhatsApp

    Basta un clic en Confirmar. Esta segunda confirmación se llama doble opt-in y viene del propio interesado en comprar.

    👋 Hola Susanne,🏗️ aquí recibes el inicio de ventas, planos e invitaciones al piso piloto de nuestra parte.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.18:40
    Confirmar
    Confirmar18:40
  4. 4

    Tienes la prueba

    De cada contacto, SmartChat guarda cuándo y por qué vía dio su consentimiento. Tienes el comprobante en PDF en cualquier momento.

    Contacto Susanne en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial de la inscripción, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar comprobante

SmartChat AI responde a las preguntas de compradores.

Cuando un interesado en comprar escribe y en ventas ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con el conocimiento que ha aprendido de tu memoria de calidades, la web de tu proyecto y tus documentos.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde la pregunta de WhatsApp de un cliente de Hauser Wohnbau

  • También fuera de horario

    Si un interesado en comprar pregunta por la noche o en domingo, recibe al instante una respuesta basada en tus documentos.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma en el que escribe tu contacto. También los compradores que no hablan alemán entienden cada respuesta.

  • Tu equipo de ventas toma el relevo

    Si se trata de precio o contrato y la respuesta no está en tus documentos, la pregunta se queda en la bandeja de entrada para tu equipo de ventas.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para promotores inmobiliarios y constructoras.

¿Puedo escribir por WhatsApp a contactos de mi programa de ventas?

Solo con su consentimiento. SmartChat envía newsletters únicamente a contactos confirmados. Puedes importar contactos desde un archivo; al principio quedan sin confirmar. Reciben la newsletter solo cuando están confirmados: o con un clic en el mensaje de confirmación, o con tu comprobante de cómo y dónde los conseguiste. También puedes enviar a tus interesados actuales el enlace a tu landing page . Quien se apunta allí y confirma queda en tu lista de preinscripción.

¿Puedo llevar una lista de preinscripción propia para cada proyecto de obra?

Sí, con etiquetas. Pon a cada contacto el nombre de su proyecto como etiqueta, por ejemplo “Mühlbach” o “Am Kirchberg”. El inicio de ventas lo envías entonces solo a los contactos con esa etiqueta, y la lista de tu próximo proyecto no se ve afectada.

¿Puedo enviar a mis compradores el avance de la obra por WhatsApp?

Sí. Crea para cada proyecto una etiqueta “Compradores” y envía fotos de la estructura, de la ceremonia de fin de estructura o del acabado interior. Tus compradores ven así por sí mismos cómo va su casa. También ellos se apuntan una vez por sí mismos y confirman en WhatsApp.

¿Cómo conoce SmartChat AI mi memoria de calidades y los precios?

SmartChat AI analiza la web de tu proyecto y todos los documentosque subes, por ejemplo la memoria de calidades, la lista de precios y los planos en PDF. Si cambia la lista de precios, subes la nueva versión. Desde ese momento, SmartChat AI responde con los precios nuevos.

¿Qué pasa con las preguntas sobre el contrato de compraventa o el plan de pagos?

Si la respuesta no está en tus documentos, el mensaje se queda en la bandeja de entrada y tu equipo de ventas responde personalmente. Si alguien de tu equipo responde en el chat, SmartChat AI se mantiene al margen de ese mensaje. La información vinculante sobre contrato y cuotas la das tú o el notario.

¿Recuerda SmartChat a mis compradores la cita para elegir calidades?

Sí. Si anotas en tu calendario las citas para elegir calidades, SmartChat las analiza y recuerda a tu comprador el día antes por WhatsApp. Para ello conectas tu calendario una sola vez mediante un enlace iCal.

¿Puede mi programa de ventas avisar a SmartChat de nuevas citas?

Sí, si puede enviar un webhook. Entonces tu cliente recibe una confirmación por WhatsApp al instante después de cada reserva de una cita de asesoramiento. Pregunta al proveedor de tu programa si admite webhooks.

¿Puede responder también mi equipo de ventas de la oficina de ventas?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp se juntan en una bandeja de entrada compartida y cada persona de ventas ve qué pregunta sigue sin respuesta. Free tiene 1 plaza en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un número de teléfono propio para cada proyecto de obra?

No. Envías para todos los proyectos con un solo número: el tuyo. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con el código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para una promotora?

Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € sin límite de mensajes. Por enviar no pagas créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿WhatsApp añade todavía tarifas de Meta?

Sí. Meta te cobra directamente las tarifas de WhatsApp, mediante un método de pago en tu cuenta de Meta. SmartChat solo te factura tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Qué tan rápido está lista la lista de preinscripción de mi próximo proyecto?

Le das a SmartChat AI la web de tu proyecto. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp, la landing page y el código QR. Luego conectas tu número y envías el primer mensaje a tu lista.

¿Cómo se da de baja un contacto de mi lista de preinscripción?

Escribe STOP en el chat. Desde ese momento SmartChat ya no le envía nada, y en tu lista de contactos aparece como dado de baja.

Marketing por WhatsApp para tu proyecto de obra en 60 segundos.

SmartChat AI analiza la web de tu proyecto y a los 60 segundos tienes la landing page y el código QR. Free cuesta 0 €, no necesitas tarjeta de crédito.

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