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Marketing por WhatsApp para espacios de coworking.

Con SmartChat envías a tus miembros por WhatsApp lo que quieres decirles: un puesto fijo que ha quedado libre, la sala de reuniones de mañana o la invitación al desayuno en el espacio.

Así es un newsletter de WhatsApp para un espacio de coworking

Taza y móvil sobre una mesa de madera, imagen en el newsletter

una imagen

Una foto de tu zona lounge o de la cocina del café muestra cómo es tu espacio. SmartChat la toma de tu página web, o subes una propia.

👋 Hola Stefan, 🍂 en noviembre hay novedades en nuestro espacio. 📞 En la primera planta hay ahora dos cabinas telefónicasen las que hablas por teléfono sin que te molesten. 🌙 Nuestra Recepción está desde ya atendida hasta las 20 h los días laborables. 🛋️ La zona lounge tiene sofás nuevos y un rincón con enchufes para el portátil. 🎄 La fiesta de Navidad es el viernes 11 de diciembre, encantados si vienes acompañado. 📌 Todas las fechas e inscripciones las encuentras en nuestro calendario del espacio.
08:45

Texto

SmartChat AI lo escribe a partir de tu página web y del programa de tu espacio. Las fechas y las novedades van en negrita, así cada miembro las ve de un vistazo.

Abrir el calendario del espacio

botón

Un clic abre tu calendario del espacio. Allí tu miembro se apunta enseguida a la fiesta de Navidad.

SmartChat envía información del espacio y recordatorios automáticamente.

La bienvenida tras el registro, la confirmación de una reserva de sala y el recordatorio antes del día de prueba funcionan en segundo plano para tu espacio de coworking.

En cuanto un contacto confirma
Una amplia oficina de coworking de diseño moderno con elementos decorativos naturales.
🙌 Gracias, ya eres suscrito.🏢 Nuestro edificio está a cinco minutos de la estación, con garaje de bicicletas y aparcamiento en el patio.🗓️ Aquí te enteras de puestos fijos libres, salas de reuniones y nuestras veladas para miembros.☕ Pásate cuando quieras a un día de prueba , el café corre de nuestra cuenta.🕘 La recepción está a tu disposición los días laborables de 8 a 18 h .14:02
Concertar un día de prueba

Bienvenida tras el registro

Quien se ha registrado y confirmado recibe enseguida lo más importante de tu espacio: ubicación, horarios y lo que va a recibir de ti.

En cuanto se reserva una sala
Vista desde arriba de un latte con latte art preparado con esmero, junto a una galleta con forma de perro.
👋 Hola Monika,✅ la sala de reuniones Kastanie está reservada para ti: martes, de 14 a 16 h.👥 Caben seis personas , y la pantalla y la cámara las conectas con un cable en la mesa.☕ ¿Preparamos para tus invitados café y pastas ? Escríbelo aquí sin más.🚪 Tus visitas se anuncian abajo en recepción, y nosotros las acompañamos hasta ti.10:12
Ver reserva

Confirmación de la reserva de sala

Si tu programa de reservas avisa a SmartChat de cada nueva reserva de sala, la confirmación aparece enseguida en el chat de WhatsApp de tu miembro.

1 día antes del día de prueba
Un despacho en casa tranquilo con ordenador de sobremesa y portátil junto a una ventana, decorado con flores y una taza.
👋 Hola Jürgen,📅 mañana a las 9 h es tu día de prueba con nosotros.🪪 Pásate por el mostrador de la planta baja, allí recibes tu llave de invitado.💻 Tu puesto está en la zona tranquila junto a la ventana, con monitor y enchufes.📶 La contraseña del WiFi está en cada mesa, el café y el té los tomas en la cocina.🅿️ Aparcar puedes en el patio de detrás del edificio.17:30
Ver cómo llegar

Recordatorio antes del día de prueba

Si anotas los días de prueba en tu calendario, SmartChat envía el día anterior un mensaje con todo lo que tu interesado necesita saber para el primer día.

Así llegan miembros e interesados a tu lista.

Miembros e interesados se registran ellos mismos: mediante el código QR del edificio, el pop-up de tu página web o un enlace en tu perfil de Instagram. Solo tras su propia confirmación en WhatsApp les envías tu newsletter.

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    Tu miembro escanea el código QR

    El código QR está pegado en el mostrador, en la cafetera y en las mesas de la zona de trabajo compartida. SmartChat lo crea a juego con tu landing page.

    Novedades del espacio en WhatsApp
  2. 2

    Tu interesado escribe su nombre y su número de teléfono

    Junto a tus precios se abre una pequeña ventana. No quiere saber más que estos dos datos.

    Pop-up real de Coworking Alte Weberei con foto arriba, vista móvil: título No te pierdas más ofertas ni novedades, nombre Karin y número de teléfono rellenados, botón Registrarme
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    Tu interesado confirma en WhatsApp

    Basta con un clic en Confirmar. Este double opt-in significa: cada contacto confirma su inscripción él mismo en WhatsApp.

    👋 Hola Karin,🏢 aquí te enteras de puestos fijos libres, oficinas de equipo y veladas en nuestro espacio.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.16:05
    Confirmar
    Confirmar16:05
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    Tienes la prueba

    De cada contacto, SmartChat guarda cuándo y por qué vía dio su consentimiento. La prueba la descargas como PDF.

    Contacto Karin en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento en WhatsApp confirmado y botón Descargar comprobante

SmartChat AI responde a tus interesados.

Cuando una interesada escribe el domingo por la noche y en recepción ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con el conocimiento que ha aprendido de tu página web y tus documentos. Si no tiene una fuente, te lo pasa a ti.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde la pregunta de WhatsApp de un cliente de Coworking Alte Weberei

  • También por la noche

    Quien escribe fuera del horario de trabajo recibe una respuesta enseguida.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu contacto. Los invitados del extranjero entienden el mensaje al instante en su idioma.

  • Tu recepción toma el relevo

    Si SmartChat AI no puede responder, el mensaje se reenvía en la bandeja de entrada a tu equipo de recepción.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para espacios de coworking.

¿Puedo escribir a mis miembros por WhatsApp sin más?

Solo con su consentimiento. Cada miembro se registra él mismo, mediante el código QR del edificio, tu página web o un enlace, y lo confirma una vez en WhatsApp. SmartChat guarda ese consentimiento como prueba. Si tu contrato de membresía necesita regular algo más al respecto, consúltalo con tu abogado.

¿Puedo escribir a contactos de tarjetas de visita o de eventos de networking?

No. Una tarjeta de visita no es un consentimiento para recibir mensajes de WhatsApp. En el próximo evento deja el código QR a la vista: quien quiera saber más de tu espacio lo escanea, se registra y confirma en WhatsApp.

¿Cómo llego a los interesados que solo miran los precios?

Con el popup de tu página web. Pide el nombre y el número de WhatsApp. Si más adelante queda libre un puesto fijo o una oficina de equipo, se lo envías justo a esos interesados.

¿Puedo enviar a los miembros con puesto fijo mensajes distintos que a los visitantes de un día?

Sí. En SmartChat das a los contactos Etiquetas, por ejemplo «Puesto fijo», «Oficina de equipo» o «Interesado». En el newsletter eliges después qué grupo lo recibe.

¿SmartChat sustituye mi programa de reservas de salas y puestos?

No. Tus reservas siguen funcionando con tu programa actual. Si puede avisar de las nuevas reservas a SmartChat mediante webhook, la confirmación llega automáticamente por WhatsApp a tu miembro.

¿Cómo conoce SmartChat AI mis precios y horarios?

SmartChat AI analiza tu página web y los documentos que subes, por ejemplo tu lista de precios o las normas de la casa en PDF. Si cambian tus precios, subes la nueva lista. Después SmartChat AI responde con las cifras nuevas.

¿Qué pasa si SmartChat AI no conoce una pregunta sobre mi espacio?

La pregunta se queda en la bandeja de entrada y tu equipo de recepción responde en persona. Si una persona ha respondido a un mensaje, SmartChat AI ya no escribe nada sobre él.

¿SmartChat AI también responde a invitados del extranjero?

Sí, en el idioma en que escribe tu invitado. Si alguien pregunta en inglés por un puesto de un día, recibe la respuesta en inglés.

¿Puede mi equipo de recepción ayudar a responder los mensajes?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp están en una bandeja de entrada compartida. Free tiene 1 puesto para tu equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un segundo número de teléfono para mi espacio de coworking?

No, usas tu número actual. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para un espacio de coworking?

Free cuesta 0 €, no tiene límite de tiempo, no necesita tarjeta de crédito e incluye 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € sin límite. Por enviar no pagas créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿Meta cobra tarifas adicionales?

Sí. Meta te cobra las tarifas de WhatsApp directamente a ti, con un método de pago de tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cuántas automatizaciones incluye mi espacio de coworking?

Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic. Basic incluye 3 automatizaciones, de ellas 1 es la automatización fija de double opt-in, Pro incluye automatizaciones ilimitadas. Free y Starter solo tienen esa automatización fija para contactos nuevos. Una automatización propia envía de forma automática, por ejemplo el recordatorio el día antes del día de prueba.

¿Qué tan rápido está listo mi espacio de coworking?

Le das a SmartChat AI la dirección de tu página web. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp, la landing page y el código QR. Después conectas tu número y envías las primeras novedades del espacio.

¿Cómo se da de baja un miembro?

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat de WhatsApp con tu espacio. A partir de entonces SmartChat no le envía nada más, y aparece en tu lista de contactos como dado de baja.

Marketing por WhatsApp para tu espacio de coworking en 60 segundos.

SmartChat AI analiza la página web de tu espacio de coworking y en 60 segundos monta con ella la landing page y el código QR. Free cuesta 0 € y no necesita tarjeta de crédito.

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