Conectar Mailchimp con SmartChat.
Conecta Mailchimp en el AI Chat. Así SmartChat confirma cada inscripción por WhatsApp y mantiene las etiquetas de tu lista.
Así conectas Mailchimp.
Todo pasa en el AI Chat. No necesitas contraseñas ni un equipo técnico.
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Escribes lo que quieres
SmartChat AI responde con una tarjeta y el botón para conectar.
Quiero conectar Mailchimp. - 2
Inicias sesión en Mailchimp
Se abre la ventana de inicio de sesión de Mailchimp, eliges tu cuenta y permites el acceso. Tu contraseña solo la introduces allí.
He iniciado sesión en Mailchimp. - 3
Indicas el objetivo
A partir de ahora, una automatización puede realizar acciones en Mailchimp.
Pon a cada nuevo contacto de mi landing page la etiqueta Herbstabend en Mailchimp.
Tres tiendas, tres ocasiones.
Cada mensaje sale por WhatsApp. Mailchimp sigue siendo tu sitio para listas y etiquetas.
Inscripción confirmada, plaza reservada.
El ramo está listo y la recogida, organizada.
Recordatorio de un vale antes de que caduque.
De la inscripción a la lista de Mailchimp.
Una inscripción a través de la landing page, un popup o un código QR inicia la automatización. Después, el contacto recibe un WhatsApp y se marca en Mailchimp.
Registro
Tu contacto se apunta a través de tu landing page,, tu popup o tu código QR.
SmartChatConfirmación
Lo confirma con doble opt-in. Solo entonces cuenta como contacto confirmado.
Doble opt-inSincronización
Si los datos incluyen una dirección, la automatización puede buscar el contacto en Mailchimp y crearlo o modificarlo.
MailchimpMensaje
La plantilla aprobada llega al contacto por WhatsApp.
WhatsApp
En la pantalla de bloqueo de tus contactos.
Con doble opt-in
Las newsletters de WhatsApp solo llegan a contactos confirmados. Una dirección en Mailchimp no sustituye esa confirmación.
Darse de baja en cualquier momento
Quien escribe STOP ya no recibe nada tuyo.
Respuestas en la bandeja de entrada
Cada consulta llega a la bandeja de entrada.
Esto puede hacer una automatización en Mailchimp.
Estas acciones aparecen en el resumen de la conexión. Tú describes el objetivo y SmartChat AI elige.
- Añade los nuevos contactos a mi audience Clientes habituales.
Crear o modificar miembro
Se crea o se actualiza una entrada en una audience.
- Pon la etiqueta Tarde de compras a todos los que confirmen la tarde de compras.
Poner etiquetas
Las etiquetas se pueden añadir al miembro o quitarle.
- Anota en Mailchimp cuando un contacto cancele por WhatsApp.
Añadir nota
El miembro tiene una nota interna.
- Crea un segmento Clientes de Adviento y añade las confirmaciones.
Gestionar segmento
Se puede crear un segmento y añadirle un miembro.
- Comprueba antes del mensaje si el contacto ya está en Mailchimp.
Consultar miembro
Se puede consultar información de un miembro y de sus etiquetas.
Tres días después de la compra llega el seguimiento.
Una segunda automatización espera tras la compra y luego envía un mensaje con un consejo de cuidado y un motivo.
Con horario
El disparador es un momento concreto.
A juego con la compra
El mensaje incluye datos de la ficha del contacto.
Dos mundos unidos.
Listas separadas
- Mailchimp conoce la dirección, WhatsApp conoce el chat.
- Las etiquetas las gestionas en dos programas, por duplicado.
- Quien cancela por WhatsApp sigue en Mailchimp todavía como pendiente.
- Los mensajes los escribes uno por uno.
Con SmartChat
- Una automatización sincronizaen cuanto alguien se inscribe.
- Las etiquetas y notas salen del propio proceso.
- Las cancelaciones en el chat se pueden guardar como nota.
- El mensaje sale por sí solo
Preguntas frecuentes sobre Mailchimp y SmartChat.
¿Cómo se relacionan Mailchimp y SmartChat?
Conectas Mailchimp en el AI Chat. Después, una automatización puede realizar acciones en Mailchimp, por ejemplo poner etiquetas. El mensaje a tu contacto sale por WhatsApp.
¿SmartChat envía mis campañas?
No. SmartChat solo envía WhatsApp. Mailchimp sigue siendo el programa para tus audiences, etiquetas y segmentos.
¿Mis suscriptores de Mailchimp pasan automáticamente a SmartChat?
No, esa sincronización no está prevista. Quien quiera recibir WhatsApp tuyos se apunta a través de la landing page, un popup o un código QR y lo confirma con doble opt-in.
¿El consentimiento de Mailchimp vale también para WhatsApp?
No. Las newsletters por WhatsApp solo llegan a contactos confirmados en SmartChat.
¿Qué acciones de Mailchimp son posibles?
Según el resumen de la conexión: crear o modificar miembros, poner etiquetas, añadir notas, crear segmentos y añadir miembros a ellos, y consultar información de miembros. SmartChat AI elige según tu objetivo.
¿Puede Mailchimp avisar a SmartChat?
Sí, a través de la dirección webhook secreta de una automatización, directamente o mediante Make, Zapier o n8n. Si el evento no incluye un número de teléfono, SmartChat no puede enviar el WhatsApp y se salta el paso.
¿Qué pasa si el contacto no tiene dirección de correo?
Entonces SmartChat no tiene nada con lo que buscar en Mailchimp. Se salta el paso y el WhatsApp sigue adelante.
¿Quién lo configura?
Solo los administradores crean y modifican automatizaciones con SmartChat AI. Ves el proceso antes de que se ponga en marcha y puedes deshacer cambios.
¿Cuántas automatizaciones están incluidas?
Free y Starter tienen cada uno una automatización fija para nuevos contactos. Basic tiene 3, una de ellas fija, y Pro ilimitadas. Una automatización con Mailchimp cuenta como adicional.
¿Cuánto me cuesta?
Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes, más IVA en cada caso. Enviar y cada ejecución cuestan 0 créditos. Meta cobra sus propias tarifas, los precios están aquí.
¿Por qué cada mensaje necesita una plantilla?
Fuera de la bandeja de entrada, SmartChat solo envía plantillas que Meta ha revisado y aprobado. SmartChat AI las redacta y las presenta. Las respuestas dentro de la ventana abierta se gestionan en la bandeja de entrada.
¿Qué significa STOP para mi lista?
Quien escribe STOP se da de baja al instante y ya no recibe newsletters ni automatizaciones.
Conecta Mailchimp. En 60 segundos está tu sistema.
Introduce tu web y SmartChat AI crea la landing page, el mensaje de confirmación y el de agradecimiento en 60 segundos. Después conectas Mailchimp en el AI Chat.