Conectar Calendly con SmartChat .
Quien reserva a través de Calendly recibe un WhatsApp automáticamente. Defines el flujo una sola vez en el AI Chat.
Del clic en el enlace de reserva a la WhatsApp.
Calendly comunica una nueva reserva a la dirección de webhook secreta de tu automatización. A partir de ahí, SmartChat sigue trabajando solo.
Alguien reserva
Tu contacto elige en Calendly una hora libre.
CalendlySe comunica la reserva
Calendly envía los datos a tu dirección de webhook, si hace falta a través de Make, Zapier o n8n.
Entrada de webhookLa automatización arranca
SmartChat busca al contacto por su número de teléfono. Si falta en los datos, SmartChat se salta el paso.
Evento de una appEl mensaje sale
Tu contacto lee tu confirmación en WhatsApp, como plantilla aprobada por Meta.
WhatsApp
Tres formas en las que las reservas siguen trabajando.
No todos los sectores necesitan el mismo mensaje. Calendly aporta el evento, tú decides qué se hace con él.
El recordatorio indica enseguida qué documentos hay que traer.
Tras la conversación llega una pequeña tarea y el enlace para la siguiente cita.
A quien se echa atrás se le ofrecen alternativas al instante.
Conectar Calendly, sin tecnicismos.
No necesitas ningún desarrollador. Escribes unas frases y SmartChat AI se encarga del resto.
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Escríbelo en el AI Chat
Nombra Calendly, SmartChat AI te muestra una tarjeta con el botón para conectar.
Quiero conectar Calendly con SmartChat. - 2
Permite el acceso
Se abre la ventana de inicio de sesión de Calendly. Eliges tu cuenta y permites el acceso. Tu contraseña solo la introduces allí.
Inicio de sesión en Calendly, no en SmartChat. - 3
Describe el objetivo
Describes con frases normales quién debe recibir qué y cuándo.
Envía a cada contacto, después de su reserva en Calendly, una confirmación por WhatsApp. - 4
Revisa y activa
SmartChat AI te muestra la automatización con desencadenante y mensaje antes de que se ejecute. Los cambios los puedes deshacer.
Desencadenante: Evento de una app, el filtro y el mensaje están listos para revisar.
Así lo ve el contacto .
Con fecha y hora
El mensaje indica el momento que tu contacto eligió él mismo en Calendly.
Plantilla aprobada por Meta
Fuera de la bandeja de entrada, SmartChat solo envía plantillas revisadas por Meta. SmartChat AI las escribe y las presenta.
Respuestas en la bandeja de entrada
Si tu contacto responde, el mensaje llega a tu bandeja de entrada.
Lo que una automatización en Calendly puede hacer.
Además de enviar el WhatsApp, una automatización puede ejecutar acciones en Calendly. SmartChat AI elige la adecuada según tu objetivo.
- Crea para cada contacto nuevo de la landing page un enlace de reserva de un solo uso para la primera conversación.
Crear enlace de reserva de un solo uso
Para cada interesado se crea un enlace que caduca tras una reserva.
- Cuando un contacto escriba la palabra clave Cancelar, cancela su cita de Calendly.
Cancelar cita
Calendly avisa a los invitados cuando se cancela una cita.
- En cada nuevo registro, consulta los huecos libres para la primera conversación.
Consultar huecos libres
Intervalos abiertos de un tipo de evento, hasta con 7 días de antelación.
- Después de cada reserva, consulta los invitados y envía a cada uno una confirmación.
Leer los invitados de una reserva
Una automatización puede consultar a los participantes de una cita.
- Marca al invitado en Calendly como no presentado en cuanto yo añada en el contacto una nota con la palabra Falta.
Marcar al invitado como ausente
Quien no se ha presentado se puede señalar en Calendly.
Reservas con y sin mensaje de seguimiento.
Solo Calendly
- La confirmación de Calendly pasa fácilmente desapercibida.
- Quien olvida la reserva no viene y el hueco queda vacío.
- El seguimiento después de la conversación se te olvida en el día a día.
- Las cancelaciones las descubres cuando miras por casualidad el calendario.
Calendly con SmartChat
- Tu contacto lee la confirmación en WhatsApp.
- El recordatorio sale automáticamente en el momento que tú definas.
- Después de la conversación llega el seguimiento sin que tengas que hacer nada.
- Las respuestas y cancelaciones las ves en la bandeja de entrada.
Una clase de prueba sin preguntas.
El contacto reserva a través de Calendly y recibe los detalles la víspera. Su respuesta la lee tu equipo en la bandeja de entrada.
Todo lo importante en un mensaje
La hora, la ropa y el lugar están juntos y no hace falta preguntarlos.
También cuentan las cancelaciones
Quien no puede, responde. Te enteras antes de que el cliente falte al estudio.
Para cada contacto por separado
Cada contacto recibe su propio mensaje con su nombre.
Preguntas sobre Calendly y SmartChat.
¿Cómo conecto Calendly con SmartChat?
Nombra Calendly en el AI Chat. SmartChat AI te muestra una tarjeta con el botón para conectar y después se abre la ventana de inicio de sesión de Calendly. Eliges tu cuenta y permites el acceso.
¿Le doy a SmartChat mi contraseña de Calendly?
No. Inicias sesión en la ventana de Calendly, tu contraseña solo la introduces allí.
¿Cómo se entera SmartChat de una nueva reserva?
Calendly envía la reserva como evento a la dirección de webhook secreta de tu automatización. Si el programa no puede hacerlo directamente, Make, Zapier o n8n se encargan de transmitirla.
¿Qué pasa si la reserva no incluye un número de teléfono?
Entonces SmartChat no puede enviar ningún WhatsApp y se salta ese paso. Por eso, pide el número en tu formulario de reserva.
¿Puedo tener en cuenta una cancelación en Calendly?
Sí, si Calendly también comunica las cancelaciones como evento a tu dirección de webhook. Un filtro por campos separa la reserva de la cancelación, y cada una recibe su propio mensaje.
¿Qué acciones son posibles en Calendly?
Según el directorio de acciones, una automatización puede, por ejemplo, crear enlaces de reserva de un solo uso, cancelar citas, consultar huecos libres, leer invitados y marcar invitados como no presentados. Según la documentación, reservar directamente requiere un plan de pago de Calendly.
¿Puedo tratar de forma distinta varios tipos de cita?
Sí. Un filtro por campos del evento, por ejemplo el nombre del tipo de cita, dirige la reserva al mensaje adecuado. Con el divisor hay hasta 6 caminos.
¿Quién puede crear la automatización de Calendly?
Solo los administradores. Solo ellos usan SmartChat AI para crear o modificar automatizaciones.
¿Cuántas automatizaciones puedo crear?
Free y Starter tienen una cada uno, la fija para contactos nuevos. Basic tiene tres, una de ellas fija, y Pro ilimitadas. Una automatización con Calendly cuenta como adicional.
¿Cuánto cuesta un mensaje después de la reserva?
¿Puedo redactar cada mensaje libremente?
Los mensajes fuera de la bandeja de entrada SmartChat los envía solo como plantilla revisada y aprobada por Meta. SmartChat AI escribe la plantilla y la presenta. Las respuestas dentro de la ventana abierta van por la bandeja de entrada.
¿Qué pasa con STOP?
Si un contacto escribe STOP, SmartChat lo da de baja al instante y ya no recibe newsletter ni automatizaciones. Un contacto dado de baja tampoco recibe ya tus mensajes de reserva.
¿Es una app oficial de Calendly?
No. Calendly es una marca de su respectivo titular. No existe ninguna asociación oficial entre SmartChat y Calendly.
De cada reserva nace una relación. En 60 segundos está tu sistema.
Introduce tu página web y SmartChat AI crea la landing page, el mensaje de confirmación y el de agradecimiento. Después conectas Calendly en el AI Chat.