SmartChat vs. Mailchimp
SmartChat vs. Mailchimp.
SmartChat vs. Mailchimp: la página de precios de Mailchimp y los datos de SmartChat se diferencian en automatizaciones, estructura de precios y costes adicionales. SmartChat tiene cuatro planes de 0 € a 999 € al mes, sin add-ons y sin permanencia mínima. Mailchimp indica los planes Free, Essentials, Standard y Premium y avisa de costes adicionales si se supera un límite de contactos o de envíos. Fecha: 02.11.2026.
Las filas que están documentadas para ambos.
Los datos de Mailchimp proceden de su página de precios, consultada el 02.11.2026. No hay más filas en la tabla porque no están comprobadas para Mailchimp.
| SmartChat | Mailchimp | |
|---|---|---|
| Automatizaciones | Free 1, Starter 1 (la automatización fija de doble opt-in), Basic 3, Pro ilimitadas; en Basic y Pro, SmartChat crea tu automatización | Standard y Premium: „Up to 200 flows“; Essentials: hasta 4 pasos de flow; Free: no incluido |
| Planes al mes | Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € | Free 0 €, Essentials 11,73 €, Standard 18,05 €, Premium 315,88 €. La página de precios dice „€11.73/month for 12 months“ y después indica precios "starts at". No aparece ninguna indicación de impuestos. |
| Plan gratis | Free: 0 €, sin límite de tiempo, sin tarjeta de crédito | Free: 0 € |
| Add-ons, configuración y costes adicionales | Sin complementos, sin cuota de alta, sin recargo por mensaje; las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta | Página de precios: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“ |
| la duración y la cancelación? | Sin permanencia mínima, sin compromiso; cancelación cuando quieras, hasta 1 hora antes del cobro | Página de precios: „Cancel or downgrade to our Essentials or basic Free plans at any time.“ |
Las citas de Mailchimp están en inglés, tal como aparecen en la página de precios.
Qué encaja para quién.
Los dos proveedores están construidos de forma distinta. Los puntos de abajo son características comprobadas, no un juicio.
Características de SmartChat
- Enviar sin créditos. Los newsletters, los seguimientos (follow-ups) y las automatizaciones no cuestan créditos.
- Precio fijo sin añadidos. No hay complementos, ni cuota de alta, ni recargo por mensaje.
- Consentimiento integrado. El doble opt-in se hace solo, y el justificante de consentimiento de cada contacto, con fecha, hora y vía, lo descargas en PDF.
- Conseguir contactos en todas las tarifas. Landing page, popup en la web, botón Click-to-WhatsApp y código QR también están incluidos en Free.
- Servidores en Alemania y baja con STOP. Los contactos se dan de baja con la palabra STOP.
Características de Mailchimp
- Una tarifa Free. Free cuesta 0 €. Según la página de precios, las automatizaciones no están incluidas.
- Muchos procesos en los planes superiores. Standard y Premium indican „Up to 200 flows“.
- Un precio de entrada para los primeros 12 meses. Essentials cuesta 11,73 € al mes. La página de precios dice „€11.73/month for 12 months“.
- Un plan Premium. Premium aparece en la página de precios con 315,88 € al mes.
- Cancelar o cambiar a un plan más pequeño. Según la página de precios, ambas cosas se pueden hacer en cualquier momento.
Cuánto cuestan las tarifas.
Los planes están construidos de forma distinta, por eso los datos aparecen por separado. Todos los importes son en euros al mes.
Planes de Mailchimp
Mailchimp indica cuatro planes. La página de precios dice: „€11.73/month for 12 months“ y después indica precios "starts at". En la página no aparece ninguna indicación de impuestos. Si se supera un límite, se aplica: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“
| Free | Essentials | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 11,73 € | 18,05 € | 315,88 € |
| Automatizaciones | No incluido | Hasta 4 pasos de flow | Hasta 200 flows | Hasta 200 flows |
Planes de SmartChat
Los cuatro planes de SmartChat tienen cada uno un precio fijo. Quien paga 3 meses por adelantado ahorra un 24 %; quien paga 12 meses por adelantado ahorra un 37 %. Consumen créditos SmartChat AI, el mensaje de emergencia por WhatsApp y la compra de dominio. Nunca caducan.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Automatizaciones | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Créditos al mes | 500 una sola vez | 3.000 | 6.000 | 12.000 |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
Tarifas de Meta
Las tarifas de Meta por WhatsApp van directamente de tu cuenta de Meta a Meta. SmartChat no añade nada.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- Quieres enviar mensajes por un canal distinto de WhatsApp. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- Necesitas varias automatizaciones propias en la tarifa Starter. La única automatización de Starter es la automatización fija de doble opt-in. Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic; allí SmartChat las crea para ti si lo quieres.
En Mailchimp
- Quieres usar automatizaciones en el plan gratis. Según la página de precios, Free no incluye automatizaciones.
- Quieres conocer el precio fijo después de los primeros 12 meses. La página de precios indica después precios "starts at".
- Quieres descartar costes adicionales. La página de precios dice: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y Mailchimp.
¿En qué se diferencia SmartChat de Mailchimp?
Según los datos públicos, ambos se diferencian en automatizaciones, estructura de precios y costes adicionales. SmartChat no tiene add-ons. Mailchimp menciona en su página de precios flows, planes con precios para los primeros 12 meses y costes adicionales al superar los límites.
¿Cuánto cuesta Mailchimp al mes?
Mailchimp indica Free por 0 €, Essentials por 11,73 €, Standard por 18,05 € y Premium por 315,88 € al mes. La página de precios dice: „€11.73/month for 12 months“ y después indica precios "starts at". No aparece ninguna indicación de impuestos. Fecha: 02.11.2026.
¿Cuánto cuesta SmartChat si lo comparo con Mailchimp?
Los planes de SmartChat cuestan 0 € (Free), 299 € (Starter), 499 € (Basic) y 999 € (Pro) al mes. Si pagas 3 meses por adelantado, tienes un 24 % de descuento; con 12 meses por adelantado, un 37 %. Consulta Precios.
¿Cuántas automatizaciones incluyen Mailchimp y SmartChat?
Mailchimp indica en Standard y Premium „Up to 200 flows“, en Essentials hasta 4 pasos de flow y en Free ninguna automatización. SmartChat tiene 1 automatización en Free, 1 en Starter, 3 en Basic e ilimitadas en Pro.
¿Qué costes adicionales hay en Mailchimp?
La página de precios de Mailchimp dice: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“ En SmartChat no hay add-ons, ni cuota de configuración, ni recargo por mensaje. Las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta.
¿Puedo cancelar Mailchimp en cualquier momento?
La página de precios de Mailchimp dice: „Cancel or downgrade to our Essentials or basic Free plans at any time.“ Fecha: 02.11.2026. En SmartChat puedes cancelar hasta 1 hora antes del cobro; no hay plazo de preaviso.
¿SmartChat me ata a una permanencia?
No, no hay permanencia mínima ni compromiso. Tras cancelar, puedes seguir usando el tiempo ya pagado. No hay reembolso. Al cambiar de plan, el nuevo plan se aplica de inmediato y el tiempo restante se descuenta.
¿Cómo consigue SmartChat el consentimiento de los contactos?
Quien se registra a través de la landing page o el popup confirma automáticamente en WhatsApp (doble opt-in). Por cada contacto hay una prueba de consentimiento con fecha, hora y vía en PDF. Los contactos sin confirmar no reciben newsletters ni seguimientos (follow-ups).
¿Tienen ambos una tarifa gratis?
Sí, ambos tienen un plan Free por 0 €. En SmartChat, Free funciona sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes y 500 créditos una sola vez. En Mailchimp, según la página de precios, Free no incluye automatizaciones.
¿Cuántos contactos puedo guardar en SmartChat?
En todos los planes los contactos son ilimitados, también en Free. Puedes importar y exportar contactos. Los mensajes al mes varían según el plan: 3.000 en Starter, 6.000 en Basic e ilimitados en Pro.
¿Qué tan actual es esta comparación con Mailchimp?
Los datos de Mailchimp proceden de su página de precios, consultada el 02.11.2026. Más adelante, los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat, uno de los dos proveedores, publica esta página. Si has encontrado un error, escríbenos a través de Contacto.
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat