SmartChat vs. Gupshup
SmartChat vs. Gupshup.
SmartChat vs. Gupshup: los dos proveedores cobran WhatsApp de forma distinta. SmartChat indica planes fijos en euros al mes, sin add-ons y sin recargo sobre las tarifas de Meta. Gupshup indica en sus páginas self-serve una tarifa por mensaje en dólares, ninguna cuota de suscripción y la tarifa de WhatsApp al importe real. Fecha: 02.11.2026.
La tabla comparativa de un vistazo.
Los datos sobre Gupshup proceden de las páginas públicas de Gupshup, consultadas el 02.11.2026. Los precios y las tarifas de Gupshup aparecen como cita literal de la página, en dólares.
| SmartChat | Gupshup | |
|---|---|---|
| prueba de consentimiento | Por contacto, con fecha, hora y vía, en PDF, en todos los planes | x |
| Doble opt-in automático | Confirmación en WhatsApp tras registrarse a través de la landing page o del popup, en todos los planes | x |
| Newsletter de WhatsApp y seguimientos (follow-ups) | En todos los planes, también en Free. Enviar no cuesta créditos | x |
| Automatizaciones por plan | 1, 1, 3, ilimitadas (Free, Starter, Basic, Pro) | x |
| Modelo de precios | Planes fijos: 0 € (Free), 299 €, 499 €, 999 € al mes | Self-serve: „Gupshup charges a standard 0.001 USD per message fee.“ „No hidden fees, no subscription fees, no volume commitment“ |
| Tarifas de Meta para WhatsApp | Pagas a Meta directamente. SmartChat no añade nada. Sin add-ons, sin cuota de alta | „*WhatsApp fee at actuals“. „First 1,000 Service messages are free of WhatsApp fees.“ |
| Permanencia mínima y cancelación | Sin permanencia mínima, sin compromiso. Cancelas cuando quieras, hasta 1 hora antes del cobro | x |
| Límites de contactos, mensajes y equipo | Contactos ilimitados. Mensajes: 100 una sola vez (Free), 3.000 (Starter), 6.000 (Basic) al mes, Pro ilimitados. Plazas de equipo 1, 3, 6, 12 | x |
x = no descrito en las páginas públicas del proveedor, a 02.11.2026.
Qué encaja para quién.
Los puntos de abajo son características verificadas, no un veredicto. Los dos proveedores cobran WhatsApp de forma distinta, y esa es la mayor diferencia.
Características de SmartChat
- Un sistema listo en 60 segundos. Introduces tu web y SmartChat AI crea la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos.
- Consentimiento integrado. El doble opt-in funciona de forma automática, y el justificante de cada contacto con fecha, hora y canal lo descargas en PDF.
- Enviar sin créditos. Los newsletter, los seguimientos (follow-ups) y las automatizaciones no cuestan créditos. Solo consumen créditos SmartChat AI, el mensaje de WhatsApp de emergencia y la compra de dominio.
- Precios mensuales fijos. Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 €. Los contactos son ilimitados en todos los planes.
- Conexiones incluidas en el plan. API, MCP, webhook, Zapier, Make y n8n vienen incluidos en todos los planes.
Características de Gupshup
- Tarifa por mensaje. La página de precios escribe: „Gupshup charges a standard 0.001 USD per message fee.“
- Sin cuota de suscripción en self-serve. La página indica „No hidden fees, no subscription fees, no volume commitment“.
- Tarifa de WhatsApp al importe real. La página indica „*WhatsApp fee at actuals“.
- Mensajes de servicio gratuitos. La página de precios escribe: „First 1,000 Service messages are free of WhatsApp fees.“
Resumen de precios.
Los modelos de precios son totalmente distintos: SmartChat cobra por plan al mes, Gupshup indica tarifas por mensaje. Por eso aquí aparecen los datos de los propios proveedores, sin conversión y sin ejemplo de cálculo.
Precios en Gupshup
En las páginas self-serve de Gupshup consta: „Gupshup charges a standard 0.001 USD per message fee.“ La página indica importes en dólares y no dice si incluyen impuestos. Sobre la facturación consta allí: „No hidden fees, no subscription fees, no volume commitment“. Para la tarifa de WhatsApp consta „*WhatsApp fee at actuals“, y „First 1,000 Service messages are free of WhatsApp fees.“
Precios en SmartChat
SmartChat indica cuatro planes con precio fijo en euros al mes. Pagando 3 meses por adelantado hay un 24 % de descuento, y pagando 12 meses, un 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contactos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatizaciones | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Origen | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat |
Tarifas de Meta
Con SmartChat pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de Meta. No hay recargo por mensaje.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- quieres enviar mensajes por varios canales. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene un creador de chatbots. En Basic y Pro, SmartChat crea tu automatización.
- necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
- Quieres crear tus propias automatizaciones en el plan Starter. Las automatizaciones propias están disponibles a partir de Basic. La única automatización de Starter es la automatización fija de doble opt-in.
- Quieres revender SmartChat con tu propio nombre. No hay marca blanca.
Con Gupshup
- Quieres planificar una suma fija al mes. Gupshup indica una tarifa por mensaje: „Gupshup charges a standard 0.001 USD per message fee.“ A eso se suma, según la página, la tarifa de WhatsApp: „*WhatsApp fee at actuals“.
- Buscas consentimiento y newsletter en un solo plan. Sobre esto no encontramos ninguna descripción en las páginas revisadas de Gupshup (a fecha 02.11.2026).
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y Gupshup.
¿Qué diferencia a SmartChat y Gupshup en la facturación?
SmartChat cobra planes fijos en euros al mes y ningún recargo por mensaje. Gupshup indica en sus páginas self-serve una tarifa por mensaje en dólares y ninguna cuota de suscripción. Textualmente: „Gupshup charges a standard 0.001 USD per message fee.“
¿Tiene Gupshup una cuota de suscripción?
La página self-serve de Gupshup escribe: „No hidden fees, no subscription fees, no volume commitment“. La página vale para la oferta self-serve, a fecha 02.11.2026. No hemos revisado otras ofertas.
¿Qué tarifas tiene SmartChat y cuánto cuestan?
Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes. Quien paga 3 meses por adelantado ahorra un 24 %, y con 12 meses por adelantado es un 37 %. Más información en la página Precios.
¿Quién paga la tarifa de WhatsApp de Meta?
Con SmartChat la pagas directamente a Meta, SmartChat no añade nada. Gupshup escribe al respecto: „*WhatsApp fee at actuals“ y „First 1,000 Service messages are free of WhatsApp fees.“
¿Enviar mensajes en SmartChat cuesta créditos?
No. Los newsletter, los seguimientos (follow-ups) y las automatizaciones no cuestan créditos. Consumen créditos SmartChat AI (por ejemplo 20 por respuesta de AI), el mensaje de WhatsApp de emergencia y la compra de dominio. Los créditos no caducan nunca.
¿Cómo funciona el consentimiento en SmartChat?
Quien se registra a través de la landing page o del popup confirma una vez en WhatsApp. Es el doble opt-in automático. Los newsletter y los seguimientos (follow-ups) solo llegan a contactos confirmados, y quien escribe STOP se da de baja.
¿Puedo demostrar el consentimiento más adelante con SmartChat?
Sí. De cada contacto descargas la prueba de consentimiento con fecha, hora y canal en PDF. Vale para todos los planes, también en Free. Sobre Gupshup no encontramos ninguna descripción al respecto en las páginas revisadas.
¿Cuántas automatizaciones ofrece SmartChat?
Free tiene 1, Starter 1 (la automatización fija del doble opt-in), Basic 3 y Pro ilimitadas. En Basic y Pro, SmartChat crea tu automatización por ti si lo pides.
¿Hay permanencia mínima en SmartChat?
No, no hay permanencia mínima ni compromiso. Se cancela en cualquier momento y sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro. El tiempo pagado se puede usar hasta el final.
¿Qué límites tiene SmartChat?
Puedes guardar contactos sin límite en todos los planes. Mensajes al mes: Starter 3.000, Basic 6.000, Pro ilimitados, Free 100 una sola vez. Plazas de equipo: 1, 3, 6 y 12. Cada cuenta tiene 1 número de WhatsApp.
¿Con qué rapidez arranca una cuenta en SmartChat?
Introduces tu web y SmartChat AI crea en 60 segundos la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos (follow-ups). Puedes empezar en el plan gratis sin tarjeta de crédito.
¿Cuándo leyó SmartChat las páginas de Gupshup?
Los datos proceden de las páginas públicas de Gupshup, consultadas el 02.11.2026. Después, los precios y las funciones pueden cambiar. Somos SmartChat y, por tanto, también proveedor. Avísanos de un dato incorrecto a través de Contacto.
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Fuentes y fecha. Todos los datos sobre Gupshup proceden de las páginas públicas del proveedor, consultadas el 02.11.2026. Los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat es el proveedor de esta página. Esta comparación es de SmartChat y no es asesoramiento jurídico.
Gupshup: Precios de la API de WhatsApp de Gupshup · Gupshup Self-Serve WhatsApp
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat