SmartChat vs. Chatarmin
SmartChat vs. Chatarmin.
Los dos proveedores describen en sus páginas públicas cómo resuelven el consentimiento y la protección de datos. Chatarmin guarda el opt-in con dirección IP, marca de tiempo y origen; SmartChat, la prueba de consentimiento por contacto con fecha, hora y medio en PDF. En el precio, los modelos son distintos: SmartChat indica cuatro planes fijos de 0 € a 999 € al mes; Chatarmin, una oferta personalizada. A fecha de 02.11.2026.
La tabla comparativa de un vistazo.
La tabla muestra puntos que describen ambos proveedores en páginas públicas. Cuando Chatarmin indica una frase, figura literalmente entre comillas, y en las páginas en inglés, en el original. Los datos sobre Chatarmin proceden de las páginas de Chatarmin, consultadas el 02.11.2026.
| SmartChat | Chatarmin | |
|---|---|---|
| Ubicación de los servidores | Servidor en Alemania | Datos en servidores en Fráncfort, todos los datos de clientes en la UE |
| prueba de consentimiento | Por contacto, con fecha, hora y medio, consultable en PDF | “The opt-in is saved with IP address, timestamp and source.” (cita original, en inglés) |
| Doble opt-in | Automático: confirmación al registrarse mediante landing page o popup | «Double opt-in from the very first contact.» Confirmación con un botón en el chat de WhatsApp |
| Vías para conseguir contactos | Landing page, popup para la web, código QR y botón Click-to-WhatsApp en todas las tarifas | Popups web, widgets de chat, códigos QR, opt-in en el checkout, widget en la página de agradecimiento y enlaces de inicio de chat en anuncios de redes sociales |
| Automatizaciones | 1, 1, 3, ilimitadas (Free, Starter, Basic, Pro) | “max. Flows: Custom” |
| Premio | 0 € (Free), 299 €, 499 € y 999 € al mes; 24 % de descuento con 3 meses, 37 % con 12 meses por adelantado | „You get custom pricing that fits your volume and your goals.“ |
| Recargo sobre las tarifas de Meta | Sin recargo; las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta. Sin complementos, sin cuota de alta | „Conversation Markup: €0.00“ |
| la duración y la cancelación? | Sin duración mínima. Baja en cualquier momento, sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro; el tiempo pagado sigue corriendo | Condiciones de uso: “... is only possible at the end of the respective billing period with a notice period of 3 months.” |
| Contactos | Ilimitado en todos los planes | „max. Contacts: Unlimited“ |
| MCP | En todos los planes, para ChatGPT, Claude y Gemini | “The MCP is included for all Chatarmin customers, and only sending individual WhatsApp messages is a paid add-on.” |
| Origen | Precios y páginas de funciones de SmartChat | Chatarmin protección de datos, captación de leads, precios, condiciones de uso, MCP |
Qué encaja para quién.
Los puntos de abajo indican características verificadas, no una valoración.
Características de SmartChat
- Hecho para el marketing por WhatsApp. SmartChat solo envía por WhatsApp. Después de que introduzcas tu web, SmartChat AI crea en 60 segundos la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos (follow-ups).
- Vías de registro en todas las tarifas. La landing page, el popup para la web, el botón Click-to-WhatsApp y el código QR también están incluidos en Free.
- Consentimiento integrado. El doble opt-in funciona automáticamente. El comprobante de consentimiento de cada contacto, con fecha, hora y vía, lo descargas como PDF.
- Un modelo de precios sin extras. Newsletter, seguimientos (follow-ups), API y MCP están incluidos en todos los planes. No hay add-ons ni tarifa de configuración.
- Sin permanencia. No hay permanencia mínima. Cancelas en cualquier momento.
Características de Chatarmin
- Página de protección de datos con encargo de tratamiento. Chatarmin indica servidores en Fráncfort y datos de clientes en la UE. Además, la página escribe: “A complete DPA in accordance with Art. 28 GDPR is available from day one.”
- Opt-in con dirección IP. Chatarmin guarda el opt-in con dirección IP, marca de tiempo y origen y, según la página, lo muestra por contacto en el dashboard.
- Vías de registro en torno a la tienda y los anuncios. Se mencionan el opt-in en el checkout, un widget en la página de agradecimiento y enlaces de inicio de chat en anuncios de redes sociales, además de popups, widgets de chat y códigos QR.
- MCP para varios programas. La página de MCP menciona Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code y GitHub Copilot; el registro funciona mediante OAuth.
- Oferta según volumen. La página de precios no indica una tabla fija de planes, sino una oferta personalizada según tu volumen y tus objetivos.
Precios y planes.
Chatarmin no muestra importes en la página de precios, sino que escribe: “You get custom pricing that fits your volume and your goals.” Por eso en esta página no hay un cálculo con cifras de Chatarmin. Todos los importes de SmartChat están en euros al mes.
Planes de SmartChat
SmartChat indica cuatro planes con precio fijo. Con 3 meses por adelantado se aplica un 24 % de descuento; con 12 meses por adelantado, un 37 %. Ejemplo Basic con 12 meses por adelantado: 314 € al mes, en total 3.768 €.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado (24 % de descuento) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado (37 % de descuento) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contactos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Mensajes | 100 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | Ilimitado |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatizaciones | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Créditos para SmartChat AI | 500 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | 12.000 al mes |
| Origen | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat |
Tarifas por mensaje
Chatarmin indica en su página de precios el recargo sobre las tarifas de Meta como «Conversation Markup: €0.00». En el MCP, según la página, solo el envío de mensajes individuales de WhatsApp es un complemento de pago, y la página no indica su precio. Con SmartChat pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no cobra ningún recargo por mensaje.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- quieres enviar mensajes por varios canales. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde a los mensajes, y en los planes Basic y Pro SmartChat construye tu automatización.
- necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
En Chatarmin
- Quieres comparar precios fijos de antemano. La página de precios de Chatarmin habla de una oferta personalizada y no indica importes de planes.
- Necesitas plazos de cancelación cortos. Las condiciones de uso indican una cancelación a final del período de facturación con un plazo de 3 meses. En cada caso rige el contrato.
- Buscas una landing page como vía de registro. En la página revisada sobre captación de leads, Chatarmin no menciona las landing pages como vía de registro. SmartChat te crea la landing page con SmartChat AI.
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y Chatarmin.
¿En qué se diferencian SmartChat y Chatarmin en protección de datos?
Los dos proveedores indican dónde están sus datos. SmartChat tiene sus servidores en Alemania. Chatarmin escribe en su página de protección de datos que los datos están en servidores en Fráncfort y que todos los datos de clientes permanecen en la UE. Chatarmin menciona además un encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD: “A complete DPA in accordance with Art. 28 GDPR is available from day one.”
¿Cómo guardan los dos proveedores el consentimiento de un contacto?
SmartChat crea para cada contacto una prueba de consentimiento con fecha, hora y vía de registro, que puedes descargar como PDF. Chatarmin escribe: «The opt-in is saved with IP address, timestamp and source.» La página revisada no indica si la prueba se puede exportar en Chatarmin ni cómo.
¿Cómo funciona el doble opt-in en SmartChat y en Chatarmin?
En SmartChat, cada contacto confirma automáticamente tras registrarse mediante landing page o popup, con un mensaje en WhatsApp. La newsletter y los seguimientos (follow-ups) solo llegan a contactos confirmados. Chatarmin escribe “Double opt-in from the very first contact” y menciona la confirmación mediante un botón en el chat de WhatsApp.
¿Por qué vías consigues contactos en Chatarmin?
La página sobre captación de leads menciona popups para la web, widgets de chat, códigos QR, un opt-in en el checkout, un widget en la página de agradecimiento y enlaces de inicio de chat en anuncios de redes sociales. SmartChat ofrece landing page, popup para la web, código QR y botón Click-to-WhatsApp en todos los planes, también en Free.
¿Cuánto cuesta Chatarmin?
La página de precios de Chatarmin no indica importes. Escribe: “You get custom pricing that fits your volume and your goals.” A fecha de 02.11.2026.
¿Cuánto cuesta SmartChat al mes?
Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes. Si pagas 3 meses por adelantado, ahorras un 24 %; con 12 meses por adelantado, un 37 %. Free no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito. Detalles en la página Precios de SmartChat.
¿Chatarmin añade algún recargo a las tarifas de Meta?
Chatarmin indica en la página de precios “Conversation Markup: €0.00”. SmartChat tampoco añade nada: pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, SmartChat no cobra recargo por mensaje, ni complementos, ni cuota de alta.
¿Cuánto dura la permanencia y cuándo puedes darte de baja?
SmartChat no tiene duración mínima. Te das de baja en cualquier momento y sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro, y el tiempo pagado sigue corriendo. No hay reembolso. En las condiciones de uso de Chatarmin figura que la baja es “only possible at the end of the respective billing period with a notice period of 3 months”. En cada caso concreto rige el contrato.
¿Tienen SmartChat y Chatarmin conexión MCP?
Sí, los dos. SmartChat ofrece MCP en todos los planes, por ejemplo para ChatGPT, Claude y Gemini, además de API, webhook, Zapier, Make y n8n. Chatarmin escribe: “The MCP is included for all Chatarmin customers, and only sending individual WhatsApp messages is a paid add-on.” El registro allí funciona mediante OAuth.
¿Cuántos contactos puedes guardar?
En SmartChat, los contactos son ilimitados en todos los planes. Chatarmin indica en la página de precios “max. Contacts: Unlimited”. Las diferencias están en los mensajes: SmartChat indica 100 (una sola vez) en Free, 3.000 en Starter, 6.000 en Basic e ilimitados en Pro.
¿Cuántas automatizaciones indican SmartChat y Chatarmin?
SmartChat tiene 1 automatización en Free, 1 en Starter (la automatización fija de doble opt-in), 3 en Basic e ilimitadas en Pro. En cuanto a los flows, Chatarmin indica en la página de precios “max. Flows: Custom”; allí no figura una cifra fija.
¿De dónde proceden los datos sobre Chatarmin?
Provienen de las páginas públicas de Chatarmin, consultadas el 02.11.2026. Todas las fuentes aparecen al final de la página. Los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat es el proveedor de esta página. Puedes avisar de un dato incorrecto a través de Contacto .
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat