
Bienvenue après l'inscription
Quand un couple confirme son inscription, SmartChat lui présente tout de suite ton travail. Il sait ainsi qui va lui écrire à l'avenir.
Avec SmartChat, tu envoies à tes futurs mariés par WhatsApp tout ce qui fait avancer leur planification : les dates libres pour l'été prochain, l'invitation à la soirée d'information ou ton offre de cérémonie laïque.




Après l'inscription, après la rencontre réservée et avant la dégustation, SmartChat envoie le bon message, sans que tu aies à y penser.

Quand un couple confirme son inscription, SmartChat lui présente tout de suite ton travail. Il sait ainsi qui va lui écrire à l'avenir.

Si ton logiciel de réservation peut signaler un nouveau premier rendez-vous à SmartChat, le couple reçoit tout de suite le jour et l'heure sur WhatsApp.

SmartChat reprend la dégustation de ton agenda et rappelle le couple la veille. Il arrive préparé, et tu n'as à relancer personne par téléphone.
Les couples te découvrent au salon du mariage, sur Instagram ou via ton site. Ils s'inscrivent eux-mêmes, avec le QR code, ton site ou un lien, et ce n'est qu'après leur confirmation sur WhatsApp que tu leur envoies ta newsletter.
Le QR code se trouve sur ton stand au salon, ta carte de visite et ton dossier de prestations. Il ouvre ta landing page, où le couple saisit seulement son prénom et son numéro de téléphone.
Tu places le bouton sur ton site. Un clic ouvre seulement le chat avec ton bureau. Le couple arrive sur la liste de la newsletter via la landing page ou le pop-up.
Voici comment fonctionne le double opt-in : le couple n'est sur ta liste que lorsqu'il a donné lui-même son accord sur WhatsApp.
SmartChat enregistre quand et par quel moyen le couple a donné son accord. La preuve est disponible à tout moment en PDF.

Si une future mariée écrit le dimanche soir et que plus personne n'est joignable dans ton bureau, SmartChat AI répond pour toi, de façon entièrement automatique. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site et de tes conversations passées. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Pendant que tu es à une fête, chaque nouvelle demande reçoit quand même une réponse tout de suite.
SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton couple écrit. Même les invités qui viennent de loin comprennent chaque message tout de suite.
Les questions sur une date précise ou sur une offre personnelle, que SmartChat AI ne peut pas traiter, arrivent dans la boîte de réception de ton équipe.
Uniquement avec leur accord. Même si un couple te donne son numéro sur ton stand, SmartChat n'envoie ta newsletter qu'après sa confirmation. Le couple scanne ton QR code, s'inscrit sur ta landing page et confirme une fois sur WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve.
De deux façons : avec le QR code sur le stand, la carte de visite et le dossier de prestations, et avec une petite fenêtre sur ton site. Les deux mènent à la confirmation sur WhatsApp. Le bouton WhatsApp sur ton site ouvre seulement le chat avec toi.
Non. Le budget, le déroulé et la liste des prestataires restent dans ton logiciel. SmartChat envoie tes messages WhatsApp, répond aux questions et collecte des contacts. Si ton logiciel peut signaler des rendez-vous par webhook, SmartChat envoie alors automatiquement un message.
Oui. Tu donnes à tes contacts des Tags, par exemple « Demande salon » ou « Mariage 2026 ». Tu envoies alors la soirée d'information seulement aux couples qui planifient encore, et les idées pour le premier anniversaire de mariage seulement à ceux qui sont déjà mariés.
SmartChat AI analyse ton site et tous les documents que tu importes, par exemple ton dossier de présentation en PDF. Si tu as de nouvelles formules, tu importes le nouveau dossier. À partir de là, SmartChat AI répond avec les nouveaux contenus.
La confirmation d'une date, c'est toi qui la donnes. SmartChat AI répond avec ce qui figure sur ton site et dans tes documents. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception, et vous confirmez la date directement dans le chat.
Non. Tu indiques à SmartChat AI le sujet, par exemple des idées pour les mariages d'automne, et tu obtiens un texte prêt, adapté à ton entreprise. Tu le relis, tu modifies ce qui ne te plaît pas, et tu le valides.
Oui. Pour la newsletter, tu fixes le jour et l'heure. SmartChat l'envoie ensuite automatiquement, même si tu es à un mariage ce jour-là.
Dans la langue dans laquelle ton contact écrit. Si un futur marié d'Italie écrit en italien, il reçoit aussi la réponse en italien.
Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une seule boîte de réception, et chaque collègue ayant un accès y répond aussi. Free a 1 place, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.
Non. Tu envoies avec le numéro que tes couples connaissent déjà. Tu le connectes à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.
Tu commences avec Free pour 0 € : sans limite de durée, sans carte bancaire et avec 100 messages, une seule fois. Ensuite tu choisis Starter pour 299 €, Basic pour 499 € ou Pro pour 999 € par mois. Starter comprend 3 000 messages par mois, Basic 6 000 et Pro un nombre illimité. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix s'entendent hors TVA, plus d'infos sous Prix.
Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton abonnement. Tu trouveras les prix exacts ici.
Free et Starter n'ont que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Les automatisations personnalisées, par exemple le rappel la veille de la dégustation, existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité.
Quand un couple a confirmé ta newsletter, il écrit STOP dans le chat avec ton bureau. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts il apparaît comme désabonné.
SmartChat AI analyse le site de ton agence de mariage et en fait en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp, avec landing page et QR code. Free coûte 0 € et ne demande aucune carte bancaire.