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Marketing WhatsApp pour écoles de soutien scolaire.

Avec SmartChat, tu envoies à tes élèves et à leurs parents par WhatsApp ce qui est au programme de l'année scolaire : l'entretien de conseil après le bulletin, le stage intensif avant l'examen ou un stage de vacances en été.

Newsletter WhatsApp d'un centre de soutien

Agenda ouvert sur une table en bois, image de la newsletter

une image

Une photo calme de la place de travail va bien avec ton cours. SmartChat prend des images de ton site web, ou tu importes la tienne.

👋 Bonjour Claudia, 🏫 après les grandes vacances, beaucoup d'enfants passent en 5e année dans un nouvel établissement. 📚 Pour cette rentrée, nous proposons pendant quatre samedis le cours Apprendre à apprendre , chaque fois de 10 h à 11 h 30. 🗂️ Ensemble, nous nous exerçons à planifier les devoirs, retenir le vocabulaire, se préparer au premier contrôle. 🧠 Après chaque séance, ton enfant rapporte un plan de la semaine à la maison. 🤝 À la fin, nous invitons aussi les parents . Là, tu apprends comment l'aider au bureau. 💶 Le tout coûte 96 €, il y a huit places.
18:30

Texte

SmartChat AI écrit le message à partir de ton offre de cours et de tes prix. L'horaire, le prix et les places sont en gras, pour que les parents les voient tout de suite.

Demander une place au cours

bouton

Un clic ouvre l'inscription au cours. Les parents n'ont rien à chercher sur ton site web.

SmartChat prend contact automatiquement auprès des parents.

Bienvenue, confirmation du cours d'essai et rappel la veille : SmartChat envoie ces messages automatiquement pour ton centre de soutien, sans que tu aies à y penser. Confirmation et rappel sont des automatisations à part, à partir de Basic.

Dès que les parents confirment
An empty modern classroom featuring rows of vibrant green plastic chairs and white desks.
🙌 Merci pour ton Confirmation.📚 Nous donnons des cours de soutien en maths, allemand, anglais et sciences, de l'école primaire jusqu'au bac.👥 On apprend individuellement ou en petits groupes, dans nos locaux au Neumarkt.📅 Par WhatsApp, tu entends parler de cours de vacances, la préparation aux examens et places qui se libèrent.💬 Tu as une question sur l'inscription ? Écris-nous simplement ici dans le chat.16:42
Voir les matières

Bienvenue après la confirmation

Dès que quelqu'un s'inscrit, il reçoit, juste après avoir confirmé, une courte présentation de ton centre de soutien scolaire.

Dès qu'un cours d'essai est enregistré
Fournitures scolaires colorées disposées avec une pomme sur une surface blanche, idéal pour les thèmes liés à l'éducation.
👋 Bonjour Stefan,✅ le cours d'essai de Paul est enregistré : mercredi, 15 h 00, matière physique.📒 Merci de lui donner son cahier et son dernier contrôle . Comme ça, notre enseignante voit tout de suite où ça coince.⏱️ Il dure 60 minutes. Ensuite, nous parlons brièvement avec toi de la meilleure voie à suivre.🚲 Vous pouvez garer les vélos dans la cour intérieure , l'entrée se trouve à côté de la boulangerie.🤒 Ton fils est malade ? Réponds à ce message et nous chercherons un autre jour.10:05

Confirmation du cours d'essai

Si ton logiciel de gestion des élèves peut signaler les nouveaux cours d'essai à SmartChat, les parents reçoivent aussitôt la confirmation par WhatsApp.

1 jour avant le cours de soutien
Gros plan sur un scientifique qui prend des notes dans un laboratoire avec des fioles et un microscope.
👋 Bonjour Petra,📅 demain à 17 h Marie a son cours particulier de chimie.🧪 Nous révisons la structure de l'atome et la liaison ionique, le thème de son contrôle de vendredi.📝 Elle devra apporter ses notes de cours apporter.🍎 Une petite collation aide, car beaucoup viennent directement après l'école.🔄 Ça ne va pas ? Dis-nous jusqu'à aujourd'hui 18 h et nous déplacerons le rendez-vous.13:00
Déplacer le rendez-vous

Rappel la veille

SmartChat reprend les cours de ton calendrier et envoie un rappel la veille. Si un imprévu survient, tu le sais à temps.

Voici comment les parents arrivent sur ta liste WhatsApp.

Les parents s'inscrivent eux-mêmes : via le code QR sur le formulaire d'inscription, sur ton site web ou via un lien dans ton profil Instagram. Ce n'est qu'une fois qu'ils ont confirmé dans WhatsApp que tu leur envoies ta newsletter.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    Tu joins le code QR au formulaire d'inscription et tu l'accroches à côté de la porte de la salle de cours. SmartChat le crée pour ta landing page.

    Cours de vacances par WhatsApp
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    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur ton site web et derrière le code QR, une petite fenêtre s'ouvre. Il n'y a pas besoin de plus que ces deux informations.

    Vrai popup de site web du Lernzentrum Neumarkt avec une photo en haut, vue mobile : titre « Ne manque plus aucune offre ni actualité », prénom Karin et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    Un clic sur Confirmer suffit. C'est ainsi que naît le double opt-in : chaque contact donne son accord une fois lui-même dans WhatsApp.

    👋 Bonjour Karin,📚 ici, tu découvres nos cours de vacances, la préparation aux examens et les places qui se libèrent.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.16:40
    Confirmer
    Confirmer16:40
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    Tu as la preuve

    SmartChat enregistre quand et où les parents ont donné leur accord. Tu as la preuve à tout moment, au format PDF.

    Contact Karin dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux parents.

Quand des parents écrivent le soir et que plus personne n'est joignable au centre, SmartChat AI répond pour toi, en toute autonomie. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises sur ton site web et dans tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client du Lernzentrum Neumarkt

  • Même tard le soir

    Quand des parents écrivent après le dîner, ils reçoivent quand même une réponse tout de suite.

  • Dans la langue des parents

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle les parents écrivent. Même les familles récemment arrivées comprennent chaque message tout de suite.

  • Ton équipe prend le relais

    Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les écoles de soutien scolaire.

Puis-je écrire par WhatsApp aux parents de mes élèves de soutien scolaire ?

Oui, dès qu'ils ont donné leur accord. Les parents s'inscrivent eux-mêmes, via le QR code sur la fiche d'inscription, sur ton site web ou par un lien, et confirment brièvement une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve.

Puis-je écrire directement par WhatsApp à des élèves mineurs ?

C'est une question juridique, à laquelle SmartChat ne peut pas répondre à ta place. Tu es du côté sûr quand les parents s'inscrivent et donnent leur accord. Si tu veux écrire toi-même à des élèves plus jeunes, clarifie-le avant avec ton conseiller en protection des données.

Comment les parents arrivent-ils sur la liste WhatsApp de mon école de soutien scolaire ?

Par ta landing page. SmartChat crée pour cela un QR code, que tu joins au formulaire d'inscription ou que tu affiches dans la salle de cours. Sur ton site web, un popup demande aux visiteurs s'ils veulent entendre parler des nouveaux cours par WhatsApp.

Puis-je écrire uniquement aux parents d'un niveau de classe précis ?

Oui. Tu donnes à tes contacts des Tags, par exemple « Terminale » ou « Maths ». Tu envoies alors le stage intensif avant l'examen uniquement à ce groupe, tous les autres ne le reçoivent pas.

SmartChat remplace-t-il ma gestion des élèves ou mon emploi du temps ?

Non. SmartChat envoie et répond aux messages WhatsApp. Tes cours, tu continues à les planifier dans ton programme habituel. S'il est relié à un calendrier (iCal), SmartChat reprend les rendez-vous et rappelle les parents la veille avec une automatisation à partir de Basic.

SmartChat peut-il rappeler les mensualités impayées ?

Oui, un rappel de paiement est possible comme automatisation à partir de Basic, si Meta valide le modèle. Pour cela, ton programme de facturation doit signaler les mensualités impayées à SmartChat, par exemple via un webhook. Le texte du rappel, tu le définis toi-même avant.

Comment SmartChat AI connaît-elle mes matières, mes horaires et mes prix ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documents que tu télécharges sous Connaissances & documents , par exemple ta liste de prix ou le programme des cours de vacances en PDF. Quand une nouvelle matière s'ajoute, tu télécharges la nouvelle version, et les réponses sont de nouveau justes.

SmartChat AI aide-t-elle mes élèves pour leurs devoirs ?

Non, SmartChat AI n'est pas faite pour ça. Elle répond aux questions des parents sur ton centre de soutien. Le soutien scolaire lui-même reste entre les mains de tes enseignants.

Dois-je écrire moi-même le message pour mon stage de vacances ?

Non. Tu donnes le sujet à SmartChat AI, par exemple le stage d'allemand pendant les dernières semaines d'août. SmartChat AI en écrit une newsletter adaptée à ton école de soutien scolaire. Tu la lis et tu l'envoies en un clic.

Mes enseignants peuvent-ils répondre aussi dans la boîte de réception ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une boîte de réception commune. Free a 1 place pour ton équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12. Les enseignants reçoivent le rôle Collaborateur. Ils ne voient que la boîte de réception et les réglages, et y répondent aux messages entrants.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de portable pour mon école de soutien scolaire ?

Non. SmartChat envoie avec le numéro que tes parents connaissent déjà. Tu le connectes une fois et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Un seul numéro est connecté par compte.

Combien coûte SmartChat pour une école de soutien scolaire ?

Tu démarres avec Free à 0 €, sans limite de temps et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Ensuite, il y a Starter à 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic à 499 € avec 6 000 et Pro à 999 € sans limite. Tu ne paies pas de crédits pour l'envoi. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Quels frais Meta demande-t-il pour les messages WhatsApp de mon école de soutien scolaire ?

Les frais des messages WhatsApp sont facturés directement par Meta. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que le forfait que tu as choisi. Tu trouves les prix exacts ici.

Comment les parents se désabonnent-ils des messages WhatsApp ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ton centre de soutien scolaire. À partir de là, SmartChat ne leur envoie plus rien, et dans ta liste de contacts, les parents apparaissent comme désabonnés.

Marketing WhatsApp pour ton école de soutien scolaire en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site web de ton école de soutien scolaire et en construit en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp, avec landing page et code QR. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

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