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Marketing WhatsApp pour photographes.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp les dates de ta mini-séance de l'Avent, le lien vers la galerie terminée ou l'invitation à la journée portrait.

Séances d'automne au parc municipal

Tasse de café posée sur un calendrier mensuel, image dans la newsletter sur les dates d'automne

une image

Le mieux est une photo à toi tirée de ton portfolio. SmartChat la reprend de ton site web, ou tu l'importes toi-même.

👋 Bonjour Christine, 🍁 en octobre, les arbres resplendissent, et nous photographions de nouveau dehors, au parc municipal. 🌳 Nos séances d'automne s'adressent aux familles, aux couples et aux grands-parents avec leurs petits-enfants. ⏱️ Pendant une heure, nous cherchons ensemble les plus beaux endroits dans la lumière chaude du soir. 🧥 Notre conseil pour les vêtements : des couleurs sobres comme le beige, le vert ou le bordeaux. 🖼️ Tu reçois 15 photos retouchées dans ta galerie, le forfait coûte 249 €. 📅 Il reste encore quatre créneaux les week-ends jusqu'à la fin du mois.
17:10

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir des forfaits et des prix de ton site web. Les dates et les prix sont en gras.

Voir les dates d'automne

bouton

Un clic ouvre ton aperçu des rendez-vous. Ton client voit tout de suite quels week-ends sont encore libres.

SmartChat envoie ces messages automatiquement.

Le remerciement après l'inscription, la confirmation de la réservation et le rappel la veille de la séance photo arrivent chez tes clients sans que tu aies à intervenir. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Dès qu'un client confirme
Appareil photo contemporain et lampe de studio préparés pour une séance photo dans un studio professionnel
📸 Merci, ton inscription est confirmée.🏠 Nous photographions des familles, des bébés et des couples dans notre studio lumineux sur la place du marché et dehors dans la nature.🗓️ Ici, tu reçois nos journées spéciales, nos créneaux libres et des idées de cadeaux photo.☕ Passe nous voir, au studio, nous te montrons des livres photo et des toiles à toucher.🚗 Tu peux te garer tu peux te garer gratuitement dans la cour derrière la maison.19:09
Voir le portfolio

Merci après l'inscription

Quand quelqu'un s'est inscrit et a confirmé, il reçoit tout de suite un remerciement et découvre quelles séances tu proposes.

Dès qu'une séance est réservée
Bright fuchsia Barberton daisy flower placed in small white ceramic vase arranged on wooden table against shabby painted lumber wall
👋 Bonjour Andreas,✅ votre Séance en famille est réservé : dimanche 9 novembre, 11 h, chez nous au studio.👕 Apportez si vous voulez deux tenues par personne, une cabine d'essayage est disponible sur place.🧸 Pour les enfants, il y a des jouets et des en-cas pour que personne ne s'impatiente.🐶 Votre chien vient avec vous ? Alors dis-nous-le brièvement.14:40

Réservation confirmée

Si ton logiciel de réservation peut signaler les nouvelles séances à SmartChat, ton client reçoit tout de suite par WhatsApp toutes les infos sur le rendez-vous.

1 jour avant la séance photo
Capture of a tranquil park path with autumn foliage and soft sunlight streaming through trees.
👋 Bonjour Martin,📅 demain à 16 h nous nous retrouvons pour votre séance en couple à l'entrée du parc municipal.🌅 Le soleil est alors déjà bas, ce qui donne une lumière douce et chaude.👟 Mettez des chaussures confortables , nous marchons quelques minutes jusqu'aux plus beaux endroits.☔ S'il pleut, nous vous contactons avant 12 h avec un autre rendez-vous.10:00
Voir le point de rendez-vous

Rappel la veille

SmartChat analyse le rendez-vous dans ton calendrier et prévient ton client un jour avant. Il pense alors au lieu de rendez-vous et aux vêtements.

Voici comment tes clients s'inscrivent.

Tes clients s'inscrivent eux-mêmes : sur ton site web, via le QR code au studio ou par un lien. Ils ne reçoivent ta newsletter qu'une fois qu'ils ont confirmé dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Quand quelqu'un regarde ton portfolio, une petite fenêtre apparaît. Elle ne demande que le prénom et le numéro WhatsApp.

    Vrai pop-up d'inscription sur la landing page de Fotostudio am Markt, affichage mobile : titre Ne rate plus aucune offre ni actualité, prénom Heike et numéro de téléphone saisis, bouton S'inscrire
  2. 2

    Ton client scanne le QR code

    Le QR code se trouve à l'accueil et dans la pochette avec les tirages terminés. SmartChat le crée en accord avec ta landing page.

    Rendez-vous sur WhatsApp
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    Un clic sur Confirmer suffit. Ce deuxième accord s'appelle le double opt-in, et ce n'est qu'après que tu lui écris.

    👋 Bonjour Heike,📸 ici, tu découvres nos journées spéciales, les créneaux libres pour des séances photo et des idées de cadeaux photo.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.19:08
    Confirmer
    Confirmer19:08
  4. 4

    Tu as la preuve

    SmartChat enregistre la date, l'heure et le moyen de chaque accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

    Contact Heike dans SmartChat, affichage mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, accord confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions sur tes séances.

Quand quelqu'un écrit mais que plus personne n'est joignable au studio, SmartChat AI répond entièrement automatiquement à ta place. Elle répond avec des connaissances apprises à partir de ton site web, de ta liste de prix et de tes conversations passées. Si elle n'a pas de source, elle te transmet la question.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Fotostudio am Markt

  • Même tard le soir

    Si quelqu'un écrit après 22 h, quand les enfants dorment, la réponse arrive quand même tout de suite.

  • Dans toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact écrit, par exemple à des couples de futurs mariés venus de l'étranger.

  • Les demandes spéciales te reviennent

    Si SmartChat AI ne connaît pas la réponse, la question reste dans la boîte de réception, et tu réponds toi-même.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les photographes.

Puis-je envoyer des offres à mes clients par WhatsApp en tant que photographe ?

Oui, dès que ton client a donné son accord. Il s'inscrit lui-même sur ton site web ou au studio et confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat conserve cet accord comme preuve.

Puis-je envoyer des images à mes clients via SmartChat ?

Chaque newsletter peut afficher une image en haut, par exemple une photo de ton portfolio. Pour les séances complètes, tu continues à livrer via ta galerie en ligne et tu envoies le lien par WhatsApp.

SmartChat remplace-t-il mon logiciel de réservation ou ma galerie en ligne ?

Non. SmartChat s'occupe de WhatsApp : newsletter, automatisations et réponses aux questions. Tu continues à planifier tes rendez-vous dans ton calendrier et à livrer tes images via ta galerie. Si ton logiciel de réservation peut signaler les nouvelles réservations à SmartChat, SmartChat envoie la confirmation par WhatsApp.

Comment rappeler la séance photo à mes clients ?

Avec une automatisation. SmartChat lit via un lien iCal les rendez-vous de ton calendrier et envoie à ton client un message la veille, par exemple avec le lieu de rendez-vous et des conseils sur les vêtements.

Comment de nouveaux clients arrivent-ils sur la liste WhatsApp de mon studio photo ?

Via ta landing page. Sur ton site web, une petite fenêtre demande à tes visiteurs s'ils veulent s'inscrire. Au studio, tu mets à disposition le QR code que SmartChat crée pour toi. Dans ton profil Instagram, tu places le lien vers ta landing page.

SmartChat AI écrit-il aussi les textes pour mes journées spéciales ?

Oui. Tu indiques le thème, par exemple tes mini-séances de l'Avent. SmartChat AI écrit la newsletter adaptée à ton studio photo, avec les dates et les prix de ton site web. Tu relis le texte et tu l'envoies en un clic.

Comment SmartChat AI connaît-il mes forfaits et mes prix ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documents que tu importes, par exemple ta liste de prix en PDF. Si tes forfaits changent, tu importes la nouvelle liste. À partir de là, SmartChat AI répond avec les nouveaux prix.

Que fait SmartChat AI en cas de demande spéciale, par exemple un mariage à l'étranger ?

SmartChat AI répond uniquement avec ce qui figure dans ton site web et tes documents. Si la réponse manque, la demande reste dans la boîte de réception, et tu écris toi-même. Si tu as répondu dans une conversation, SmartChat AI n'intervient plus dans ce message.

Mon équipe au studio peut-elle aussi répondre aux messages ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une seule boîte de réception, et ton équipe y répond avec toi. Free a 1 place, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de portable pour mon studio photo ?

Non, tu envoies avec ton propre numéro. Tu le connectes une fois à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Par compte, tu connectes un numéro.

Combien coûte SmartChat pour un studio photo ?

Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois et comprend 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € sans limite de messages. Pour l'envoi, tu ne paies aucun crédit. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Y a-t-il d'autres frais chez Meta pour mon studio ?

Oui, Meta facture les frais WhatsApp directement auprès de toi, via un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton tarif. Tu trouveras les prix exacts ici.

Combien d'automatisations puis-je utiliser en tant que photographe ?

Free et Starter ont seulement l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en propose 3, dont 1 pour les nouveaux contacts, Pro en propose un nombre illimité. Une automatisation tourne automatiquement, par exemple le rappel la veille de la séance photo.

En combien de temps mon studio photo est-il prêt ?

Tu donnes à SmartChat AI l'adresse de ton site web. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp, ta landing page et ton code QR sont prêts. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Comment un client se désabonne-t-il de la newsletter WhatsApp de mon studio photo ?

Il écrit STOP dans le chat avec ton studio photo. À partir de là, il ne reçoit plus de newsletter, et dans ta liste de contacts, il apparaît comme désabonné.

Le marketing WhatsApp pour ton studio photo en 60 secondes.

SmartChat AI analyse ton site web. En 60 secondes, ta landing page, ton pop-up de site web et ton QR code sont prêts. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

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