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Marketing WhatsApp pour fabricants de fenêtres.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp des messages sur leurs fenêtres et leurs portes sous forme de modèle approuvé par Meta, par exemple le devis après le relevé de mesures, les nouvelles portes d'entrée de ton showroom ou le contrôle des fenêtres avant l'hiver.

Exemple de newsletter WhatsApp de fabricants de fenêtres

Calendrier sobre sur un mur clair, image de la newsletter sur les derniers rendez-vous de pose

une image

Une image calme convient au sujet, ici les derniers rendez-vous de l'année. SmartChat prend la photo sur ton site web, tu peux aussi en télécharger une de tes poses.

👋 Bonjour Monika, ❄️ tu ne veux plus passer le prochain hiver derrière des fenêtres qui laissent passer l'air et monter sans cesse le chauffage ? 📅 Si tu commandes avant le 31 octobre, tout est posé avant Noël . 🏠 Nous posons un étage par jour. Le soir, ta maison est de nouveau étanche et propre, et les pièces restent chaudes. 🧹 Les anciens matériaux, nous les emportons et nous les évacuons pour toi. Nous protégeons d'abord les sols et les meubles avec un film. 📐 Pour le relevé de mesures , nous venons chez toi, puis tu reçois un devis écrit à prix ferme. 👉 Les dernières semaines de pose de cette année, nous les attribuons dans l'ordre des demandes.
17:10

Texte

SmartChat AI écrit la newsletter à partir de ton site web et de tes indications sur l'offre. Les dates et les prestations sont en gras.

Demander un relevé de mesures

bouton

En un clic, ton client demande son relevé de mesures. Il n'a pas besoin d'appeler.

SmartChat prend contact automatiquement avec tes clients.

Trois moments reviennent à chaque chantier : l'inscription, le relevé de mesures réservé et la veille de la pose. Le message correspondant est envoyé par SmartChat, sans que tu aies à t'en occuper. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Juste après la confirmation
Salon lumineux et aéré avec de hautes fenêtres, une décoration élégante et une cheminée accueillante.
🙌 Merci, tu es maintenant inscrit.🪟 Nous posons des fenêtres, des portes d'entrée et des volets roulants dans la région, avec nos propres poseurs.📅 Ici, tu découvres le Contrôle des fenêtres avant l'hiver et avec de nouveaux modèles dans notre showroom.🔐 À l'automne, nous t'envoyons des conseils sur la protection antieffraction.💬 Tu as une question ? Écris-la-nous simplement dans ce chat.15:21
Voir le showroom

Bienvenue après la confirmation

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement. Il y est indiqué quels messages il recevra de ton entreprise.

Dès qu'un relevé de mesures est réservé
Mains utilisant un mètre ruban pour mesurer un cadre photo en bois sur une table en bois, en intérieur.
👋 Bonjour Rainer,✅ ton rendez-vous de relevé de mesures est fixé : jeudi 22 octobre, à 16 h.📏 Notre conseiller prend toutes les mesures et te montre des échantillons de profilés et de verre.🗂️ Prépare si possible des plans de construction ou d'anciennes factures si tu les as encore.⏱️ Prévois pour la visite environ une heure .🔁 Ça ne te convient pas ce jour-là ? Écris-nous ici, et nous chercherons un nouveau créneau.10:02

Confirmation du rendez-vous de relevé de mesures

Si ton logiciel de rendez-vous peut signaler les nouveaux rendez-vous de relevé de mesures à SmartChat, ton client reçoit la confirmation tout de suite dans WhatsApp.

1 jour avant la pose
Pièce intérieure blanche et lumineuse avec câblage électrique apparent et lumière naturelle.
👋 Bonjour Birgit,🚚 demain dès 7 h 30 , nos poseurs arrivent avec tes nouvelles fenêtres.🪴 Merci de dégager avant les rebords de fenêtre et de décrocher les rideaux.🛋️ Le mieux est d'éloigner les meubles du mur d'environ un mètre . Nous protégeons le sol.🅿️ Devant la maison, nous avons besoin d'une place pour notre camionnette.🏁 Le soir, tout est posé et nettoyé.17:30
Confirmer le rendez-vous

Rappel avant la pose

SmartChat analyse ton calendrier et se manifeste la veille de la pose. Ton client dégage les rebords de fenêtre, et ton équipe commence à l'heure.

Voici comment tu recueilles des contacts lors du relevé de mesures et de la visite du showroom.

Tes clients s'inscrivent eux-mêmes : via le code QR sur ton devis, sur ton site web ou via un lien. Ce n'est qu'une fois qu'ils ont confirmé dans WhatsApp que tu leur envoies ta newsletter.

  1. 1

    Ton client scanne le code sur le devis

    Le code figure sur la chemise du devis, sur ta carte de visite et près des fenêtres d'exposition. SmartChat le crée en accord avec ta landing page.

    Conseils fenêtres par WhatsApp
  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur ta landing page, une petite fenêtre s'ouvre. Il ne faut rien de plus que ces deux informations.

    Vrai popup d'inscription sur la landing page de Fensterbau Moser, affichage mobile : titre Ne rate plus aucune offre ni actualité, prénom Stefan et numéro de téléphone saisis, bouton S'inscrire
  3. 3

    Ton client clique sur Confirmer

    Cette confirmation s'appelle double opt-in. Chaque client confirme lui-même son inscription dans WhatsApp avant de recevoir ta newsletter.

    👋 Bonjour Stefan,🪟 ici, tu reçois de notre part le contrôle des fenêtres avant l'hiver,, les nouvelles portes d'entrée du showroom et des conseils sur la protection antieffraction.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.15:20
    Confirmer
    Confirmer15:20
  4. 4

    Tu as la preuve

    Pour chaque contact, SmartChat conserve quand et où il a donné son accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

    Contact Stefan dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions sur tes fenêtres et tes portes.

Quand un client écrit le dimanche soir et que plus personne n'est joignable dans ton bureau, SmartChat AI répond entièrement automatiquement à ta place. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Fensterbau Moser

  • Même après la fermeture

    Les questions du soir ou du week-end reçoivent tout de suite une réponse, pendant que ton bureau est fermé.

  • Toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue de ton client, par exemple allemand, anglais, italien, français ou espagnol.

  • Ton bureau prend le relais

    S'il s'agit d'un devis précis ou d'un rendez-vous, ton équipe reçoit la question dans la boîte de réception et répond elle-même.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les fabricants de fenêtres.

Puis-je écrire à mes clients par WhatsApp après le relevé de mesures ?

Oui, si ton client a donné son accord au préalable. Il s'inscrit lui-même, via le QR code sur ton devis, ton site web ou un lien, et confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve et t'aide ainsi pour le consentement.

Comment les visiteurs de mon showroom s'inscrivent-ils à WhatsApp ?

Place un présentoir avec le QR code près des fenêtres d'exposition. Ton client le scanne avec son téléphone, saisit son prénom et son numéro de téléphone, puis confirme dans WhatsApp. SmartChat crée le code adapté à ta landing page.

Puis-je simplement écrire à tous mes clients des dernières années ?

Non, pas sans leur accord. Invite-les plutôt à s'inscrire eux-mêmes, par exemple avec le QR code sur ta prochaine facture ou le popup sur ton site web. Ce n'est qu'après leur confirmation dans WhatsApp que tu leur envoies ta newsletter.

SmartChat établit-il mes devis pour fenêtres et portes ?

Non. Tu continues à calculer tes devis dans ton logiciel. Avec SmartChat, tu dis à ton client par WhatsApp que son devis est prêt, et tu réponds à ses questions dans la boîte de réception. Si ton logiciel peut signaler des événements via un webhook, SmartChat envoie automatiquement un message.

SmartChat rappelle-t-il à mes clients le rendez-vous de pose ?

Oui, avec une automatisation. SmartChat analyse ton calendrier (iCal) et envoie à ton client la veille de la pose un message, par exemple pour lui demander de dégager les rebords de fenêtre.

SmartChat AI donne-t-elle des prix pour des fenêtres neuves ?

Seulement s'ils figurent sur ton site web ou dans tes documents téléchargés. Pour un prix précis, il faut presque toujours un relevé de mesures pour les fenêtres. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transféré dans la boîte de réception à ton équipe.

SmartChat AI peut-elle répondre aux questions sur le vitrage et l'isolation ?

Oui, si les réponses figurent dans tes connaissances. Pour cela, télécharge en PDF les fiches produits de tes profilés de fenêtres et de tes portes d'entrée. SmartChat AI analyse aussi ton site web et répond exactement avec ces informations.

WhatsApp vaut-il le coup alors que les clients achètent rarement de nouvelles fenêtres ?

Presque personne n'achète deux fois des fenêtres neuves. Mais ensuite viennent la porte d'entrée, les volets roulants, la moustiquaire ou le contrôle des fenêtres avant l'hiver. Avec WhatsApp, tes clients ne t'oublient pas, même des années après la pose.

Mon bureau et mes poseurs peuvent-ils répondre ensemble ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une seule boîte de réception, et chaque membre de l'équipe répond à partir de là. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un nouveau numéro de téléphone pour mon entreprise de fenêtres ?

Non. Tu connectes ton propre numéro professionnel à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.

Combien coûte SmartChat pour un fabricant de fenêtres ?

Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter est à 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic à 499 € avec 6 000 et Pro à 999 € sans limite. Pour l'envoi, tu ne paies pas de crédits. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Quels frais Meta facture-t-il pour les messages WhatsApp ?

Meta facture les frais des messages WhatsApp directement avec toi. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton forfait. Tu trouves les prix exacts ici.

Combien d'automatisations comprend mon forfait ?

Free et Starter ne contiennent que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité. Une automatisation personnalisée s'exécute toute seule, par exemple le rappel la veille de la pose.

En combien de temps mon entreprise de fenêtres est-elle prête ?

Tu donnes à SmartChat AI l'adresse de ton site web. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp, ta landing page et ton code QR sont prêts. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Comment un client peut-il se désabonner de mes messages WhatsApp ?

Quiconque a confirmé ta newsletter peut se désabonner à tout moment avec STOP dans le chat WhatsApp avec ton entreprise. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts, il apparaît comme désabonné.

Marketing WhatsApp pour ton entreprise de fenêtres en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site web de ton entreprise. Après 60 secondes, la landing page et le code QR sont prêts. Avec Free, tu démarres pour 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire.

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