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Marketing WhatsApp pour les créateurs et influenceurs.

Avec SmartChat, tu envoies à tes followers par WhatsApp ce que tu veux leur dire : ta nouvelle vidéo, le début de ton livestream ou ton propre produit.

Nouvelle série de vidéos par WhatsApp

Téléphone et café sur une table en marbre en extérieur, image de la newsletter

une image

Une image extraite de ta vidéo donne envie d'en savoir plus. Tu l'importes toi-même ou tu prends une photo de ton site web.

👋 Bonjour Claudia, 🏔️ dès dimanche démarre ma nouvelle série Randonnées en refuge en automne, avec un nouveau film chaque semaine depuis les montagnes de l'Allgäu. 🍂 La première partie passe par le Ostrachtal jusqu'au pied du Hochvogel. ⏰ La suite arrive toujours le dimanche à 9 h, juste au bon moment pour le petit-déjeuner avant ta propre randonnée. 🧭 Dans la description, tu trouves la route à refaire avec durée de marche et dénivelé. ☕ Je te dis aussi quels refuges sont encore ouverts en novembre . 👉 Abonne-toi à ma Canal, comme ça tu ne rates aucun épisode.
17:30

Texte

SmartChat AI le rédige pour qu'il corresponde à ta chaîne, avec les passages importants en gras.

Voir la série

bouton

Un clic mène directement à la nouvelle série. Ton follower n'a pas à chercher la vidéo.

SmartChat accueille tes nouveaux followers automatiquement.

Accueil, rappel de la randonnée et confirmation de commande : ces messages, SmartChat les envoie pour toi, même pendant que tu tournes.

Dès qu'un follower confirme
Une femme fait de la randonnée sur un sentier pittoresque dans les Dolomites avec une vue magnifique sur les montagnes.
🙌 Merci, tu es maintenant sur ma liste.🏞️ Je te montre des randonnées dans l'Allgäu à refaire, du court chemin au bord d'un lac jusqu'à la randonnée au sommet.🗺️ Pour chaque parcours, tu reçois la carte à télécharger.🎬 Ici, tu es informé des nouvelles vidéos et de mes livestreams.📖 Même quand mon guide de randonnées est réimprimé ou qu'une randonnée en groupe est prévue, je te préviens.💬 Tu as une question sur une randonnée ? Écris-moi simplement dans ce chat.21:06
Voir la chaîne

Bienvenue après l'inscription

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un merci. Ainsi, chaque nouvel abonné sait ce qui l'attend chez toi.

1 jour avant la randonnée
Un randonneur solitaire avec un sac à dos se tient sur un sommet rocheux à Peñalba de la Sierra, en Espagne.
👋 Bonjour Stefan,🥾 demain à 9 h on se retrouve pour la randonnée en groupe à la gare d'Oberstdorf.🌦️ Là-haut, il fait frais et venteux, prends une veste chaude et des gants.🥤 Mets une bouteille d'eau dans ton sac, la soupe au refuge est commandée pour toi.🚆 Avec le train de Kempten tu es à l'heure au point de rendez-vous.📲 Tu ne peux finalement pas venir ? Dis-moi un petit mot ici au courant.17:00
Voir le point de rendez-vous

Rappel avant la randonnée

SmartChat analyse ton calendrier avec les inscriptions et rappelle à chaque participant la veille de la rencontre.

À chaque nouvelle commande
Vue de dessus d'un homme adulte plaçant une pile de carnets noirs dans un carton blanc avec du papier kraft perforé pour préparer un envoi postal
👋 Bonjour Petra,✅ ta commande est bien arrivée : deux guides de randonnées, en tout 49,80 €.✍️ Les deux je les signe ce soir, comme promis.📦 Le colis part demain matin à la poste et sera au milieu de la semaine prochaine chez toi.🎁 L'un des deux est un cadeau ? Donne-moi le nom, j'écrirai une dédicace dedans.🧾 La facture est jointe à l'envoi.10:42

Confirmation de la commande

Si ta boutique en ligne peut signaler les nouvelles commandes à SmartChat, chaque acheteur de ton livre reçoit tout de suite un message par WhatsApp.

Voici comment tu fais venir tes abonnés sur WhatsApp.

Tes followers s'inscrivent eux-mêmes, via le lien dans ton profil ou le code dans ta vidéo. Tu n'envoies ta newsletter qu'après leur confirmation dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton follower clique sur le lien dans ton profil

    Tu mets le lien vers ta landing page dans ton profil et sous chaque vidéo. Un clic ouvre l'inscription.

    Conseils de randonnée par WhatsAppLien dans le profil et sous chaque vidéo
  2. 2

    Ton follower scanne le code dans la vidéo

    À la fin d'une vidéo, tu affiches le QR code quelques secondes. SmartChat te fournit le code avec ta landing page.

  3. 3

    Ton follower saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur ta landing page, il suffit de ces deux informations.

    Vrai popup d'inscription sur la landing page de Tourenglück Allgäu, vue mobile : titre « Ne manque plus aucune offre ni actualité », prénom Wolfgang et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
  4. 4

    Ton follower confirme dans WhatsApp

    Il n'est sur ta liste qu'après avoir cliqué sur Confirmer. Ce double opt-in signifie : chaque follower confirme une fois lui-même son inscription dans WhatsApp.

    👋 Bonjour Wolfgang,🏔️ ici, tu reçois mes nouvelles vidéos de randonnée, les dates des livestreams et des invitations à des randonnées en groupe.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.21:05
    Confirmer
    Confirmer21:05
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    Tu as la preuve

    Pour chaque follower, SmartChat enregistre la date, l'heure et le moyen de l'accord. Tu télécharges la preuve en PDF à tout moment.

    Contact Wolfgang dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond à tes followers.

Quand une spectatrice t'écrit pendant que tu es en déplacement ou en tournage, SmartChat AI répond pour toi, en toute automatique. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Tourenglück Allgäu
  • Même tard le soir

    Tes spectateurs regardent le soir et le week-end. SmartChat AI leur répond tout de suite, même à ces moments-là.

  • Dans toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact t'écrit. Même ceux qui te suivent depuis l'étranger comprennent le message tout de suite.

  • Comme toi

    SmartChat AI apprend de tes propres réponses ta manière d'écrire. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message t'est transmis.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les créateurs et influenceurs.

Pourquoi ai-je besoin d'une liste WhatsApp en tant que créateur si j'ai déjà des followers ?

Tes followers appartiennent à la plateforme. Elle décide à qui elle montre ta publication et peut changer ses règles à tout moment. Ta liste WhatsApp t'appartient, et chaque message arrive directement dans le chat de tes abonnés.

Puis-je simplement envoyer un WhatsApp à mes followers ?

Seulement s'ils ont donné leur accord eux-mêmes. Chaque follower s'inscrit sur ta landing page, puis confirme une fois dans WhatsApp. Le moment et la manière de l'accord, SmartChat les enregistre comme preuve pour toi.

Puis-je mettre directement sur ma liste les gens qui m'écrivent en privé ?

Non. Seul celui qui s'inscrit lui-même et confirme dans WhatsApp arrive sur ta liste. Envoie-lui plutôt le lien vers ta landing page, ton follower s'inscrira lui-même.

Comment mes followers arrivent-ils sur ma liste WhatsApp ?

Via ta landing page. Tu mets le lien dans ton profil et sous tes vidéos. Le QR code correspondant, tu l'affiches dans la vidéo ou tu le montres en live. Si tu as ton propre site web, un popup pour s'inscrire y apparaît en plus.

Puis-je annoncer ma nouvelle vidéo par WhatsApp ?

Oui. Ta newsletter montre une image, par exemple une capture de la vidéo, avec le texte et un bouton. Le bouton mène tes abonnés directement à ta vidéo.

Puis-je écrire seulement à une partie de mes followers ?

Oui. Avec des Tags et des listes, tu répartis tes contacts en groupes, par exemple tous ceux qui étaient présents à ta dernière rencontre. Tu envoies ensuite la newsletter uniquement à ce groupe.

Combien de followers peut contenir ma liste WhatsApp ?

Autant que de personnes qui s'inscrivent, car les contacts sont illimités dans tous les tarifs. Seul le nombre de messages est limité : Free en a 100 une seule fois, Starter 3 000 par mois, Basic 6 000 et Pro un nombre illimité.

Dois-je aussi signaler la publicité pour des collaborations dans WhatsApp ?

Tu signales la publicité pour des partenaires dans WhatsApp aussi clairement que dans tes vidéos. Ce que cela signifie précisément pour ton cas, tu le clarifies avec un conseil juridique. SmartChat ne vérifie pas tes textes sur ce point.

SmartChat AI peut-elle répondre à mes followers comme j'écris ?

Oui. SmartChat AI apprend dans tes propres réponses de la boîte de réception comment tu écris. Elle puise ses connaissances sur ton site web et dans les documents que tu importes. Si elle ne sait pas quelque chose, la question reste pour toi dans la boîte de réception.

Quelqu'un de mon équipe peut-il aussi répondre aux messages ?

Oui, par exemple la personne qui s'occupe de ta chaîne avec toi. Toutes les conversations WhatsApp sont dans une boîte de réception commune. Free a 1 place, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de portable pour ma liste WhatsApp ?

Non, tu peux connecter ton propre numéro. Si tu veux séparer le privé et ta chaîne, prends un numéro dédié à la chaîne. Tu connectes exactement un numéro par compte et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp.

Combien coûte SmartChat pour les créateurs et les influenceurs ?

Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et comprend 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois, Basic 499 € et Pro 999 €. Pour l'envoi lui-même, nous ne te retirons aucun crédit. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sur Prix.

Y a-t-il encore des frais de Meta pour mes messages WhatsApp ?

Oui. Meta facture elle-même les frais des messages WhatsApp et les prélève via le moyen de paiement de ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton forfait. Tu trouves les prix exacts ici.

Comment un follower se désinscrit-il de ma liste ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et le marque comme désabonné dans tes contacts.

En combien de temps ma liste WhatsApp est-elle prête ?

Tu donnes ton site web à SmartChat AI. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp, ta landing page et le QR code sont prêts. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Le marketing WhatsApp pour ton canal en 60 secondes.

SmartChat AI analyse ton site web. En 60 secondes, ta landing page et ton QR code sont prêts. Tu démarres avec Free pour 0 € et sans carte bancaire.