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Marketing WhatsApp pour les clubs de golf.

Avec SmartChat, tu envoies à tes membres et à tes invités green fee par WhatsApp tout ce qui se prépare dans ton club : l'annonce du tournoi de clôture, un départ qui vient de se libérer ou la journée d'essai de nouveaux clubs.

Exemple de newsletter WhatsApp d'un club de golf

Tasse de café posée sur un calendrier mensuel, image de la newsletter sur l'entraînement d'hiver

une image

Montre le practice sous les projecteurs ou le green dans la brume du matin. Tu importes la photo, ou SmartChat la récupère sur le site de ton club.

👋 Bonjour Ute, ❄️ notre parcours reste ouvert même en hiver, tant qu'il n'y a pas de gel sur les greens. 🏌️ À partir de novembre commence l' entraînement d'hiver avec notre professeur de golf, chaque mardi et jeudi en soirée. 💡 Le practice dispose de postes de frappe couverts et d'un éclairage jusqu'à 20 h. 👥 Vous vous entraînez en petits groupes de six golfeurs au maximum, huit séances coûtent 160 €. 🍵 Après la leçon, vous vous réchauffez au club-house avec un thé chaud , et notre restaurant reste ouvert tout l'hiver. 📅 Les places sont limitées, inscris-toi avant fin octobre .
17:04

Texte

SmartChat AI écrit la newsletter à partir de ton site et de ton calendrier de tournois. Ce qui compte est en gras : date, prix, date limite d'inscription.

Réserver l'entraînement d'hiver

bouton

Un clic mène à l'inscription pour l'entraînement d'hiver. Ton membre n'a pas besoin d'appeler le secrétariat.

SmartChat confirme l'heure de départ et la leçon de golf automatiquement.

Le message de bienvenue après l'inscription, la confirmation de l'heure de départ et le rappel avant la leçon de golf sont envoyés par SmartChat, sans que tu aies à t'en occuper.

Dès qu'un golfeur confirme
Belle vue sur un parcours de golf vert et un lac sous un ciel bleu éclatant, qui évoque le calme et la détente.
⛳ Merci, ton inscription au Golfclub Birkensee est confirmée.🌳 Notre parcours de 18 trous se situe entre la forêt de bouleaux et le lac, avec en plus un parcours court de six trous.📣 Dès maintenant, tu reçois les annonces de tournois, les flights libres et les nouvelles dates de l' école de golf directement dans WhatsApp.🍽️ Le restaurant du club avec sa terrasse au 18e green est aussi ouvert aux invités sans heure de départ, du mardi au dimanche.🤗 Nous nous réjouissons de te retrouver bientôt au premier départ .15:37
Ouvrir le plan du parcours

Bienvenue après l'inscription

Quand un golfeur confirme son inscription, il reçoit aussitôt un message du club. Il voit tout de suite ce qui l'attend.

Dès qu'une heure de départ est réservée
Gros plan d'une main qui pose une balle de golf sur un tee, en plein soleil, en extérieur.
👋 Bonjour Bernd,✅ ton heure de départ est fixée : samedi, 9 h 40 au départ n° 1, en flight de trois.👥 Tu joues avec deux invités, ils paient leur green fee au secrétariat avant le départ.🎯 Le practice ouvre dès 8 h, tu prends tes balles au distributeur à côté du club-house.⚡ En cas d'orage, nous interrompons le jeu, la sirène donne le signal.📲 Un imprévu ? Annule ici, et nous libérons le créneau pour d'autres.19:12
Voir les règles du parcours

Confirmation de l'heure de départ

Si ton logiciel de réservation peut transmettre les nouvelles réservations à SmartChat, le golfeur reçoit la confirmation tout de suite par WhatsApp.

1 jour avant la leçon de golf
Un golfeur dans un bunker frappe habilement la balle sur un parcours ensoleillé.
👋 Bonjour Heike,📅 demain à 16 h ton professeur de golf t'attend, rendez-vous au poste de frappe 12 sur le practice.🏌️ On continue avec ton fer 7 et le coup depuis le bunker.🎒 Apporte tes propres clubs , les balles d'entraînement sont comprises dans la leçon.⏱️ Le mieux est d'arriver dix minutes plus tôt pour t'échauffer.📲 La date ne convient plus ? Écris-nous ici, et nous la reporterons pour toi.10:00
Itinéraire vers le club

Rappel avant la leçon de golf

SmartChat analyse le calendrier de ton professeur de golf et envoie un message un jour avant la leçon. Si quelqu'un doit annuler, le professeur peut redonner la leçon à quelqu'un d'autre.

Voici comment tu recueilles des contacts au club et en ligne.

Les golfeurs s'inscrivent eux-mêmes : via le QR code au club-house ou sur la carte de score, sur ton site ou par un lien. Ta newsletter n'est reçue que par ceux qui ont confirmé dans WhatsApp.

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    Ton golfeur scanne le QR code

    Le code est collé à l'accueil du secrétariat, figure sur la carte de score et est affiché à l'entrée du practice. SmartChat le crée pour ta landing page.

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    Ton golfeur saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Une petite fenêtre s'ouvre sur ton site web. Elle ne demande rien de plus que ces deux informations.

    Vrai popup de site web du Golfclub Birkensee avec une photo en haut, vue mobile : titre « Ne rate plus aucune offre ni actualité », prénom Klaus et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
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    Ton golfeur confirme dans WhatsApp

    Un clic sur « Confirmer » suffit. Ainsi, chaque golfeur donne lui-même son accord, c'est ce qu'on appelle le double opt-in.

    👋 Bonjour Klaus,⛳ ici tu lis des nouvelles sur les tournois, les heures de départ libérées et les cours de notre professeur de golf.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.15:36
    Confirmer
    Confirmer15:36
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    Tu as la preuve

    Pour chaque contact, SmartChat enregistre quand et par quel moyen il a donné son accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

    Contact Klaus dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton de téléchargement de la preuve

SmartChat AI répond à tes golfeurs.

Quand une golfeuse écrit et que ton secrétariat est déjà fermé, SmartChat AI répond entièrement toute seule à ta place. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises sur ton site et dans tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client du Golfclub Birkensee
  • Même après la fermeture

    Même le dimanche tard le soir, chaque golfeur reçoit tout de suite une réponse à ses questions.

  • Dans toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue du contact. Même les golfeurs en vacances venus de l'étranger comprennent le message tout de suite.

  • Le secrétariat prend le relais

    Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transmis dans la boîte de réception à ton secrétariat ou à ton professeur de golf.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les clubs de golf.

Mon club de golf peut-il annoncer les tournois à ses membres par WhatsApp ?

Oui, dès que le membre a donné son accord. Un numéro de téléphone de la liste des membres ne suffit pas. Chaque membre s'inscrit lui-même, via le QR code, ton site ou un lien, et confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve. Pour les questions sur ton cas particulier, le mieux est de les clarifier avec ton conseiller en protection des données.

Comment mes membres apprennent-ils vite que le parcours est fermé ?

Tu envoies un court WhatsApp à tous les abonnés, par exemple après de fortes pluies ou en cas de gel le matin. Le message arrive directement dans WhatsApp. Ainsi, personne ne se retrouve devant un parcours fermé.

SmartChat réserve-t-il les départs pour mon club de golf ?

Non, SmartChat ne remplace pas ton programme de réservation des départs. Si un golfeur demande un flight par WhatsApp, le message arrive dans la boîte de réception. Ton secrétariat note l'horaire et le confirme dans le chat. Si ton programme peut signaler les réservations à SmartChat, SmartChat envoie la confirmation automatiquement.

Comment joindre les invités green fee qui n'ont joué qu'une fois chez nous ?

Via le QR code sur la carte de score et le popup sur ton site. Celui qui s'y inscrit et confirme est informé de vos tournois et des heures de départ libres. Ainsi, un golfeur en vacances sait aussi l'année suivante ce qui se passe chez vous.

SmartChat AI peut-elle répondre aux questions sur le green fee et les règles du parcours ?

Oui, si les réponses figurent sur ton site web ou si tu les importes dans SmartChat, par exemple le règlement du parcours et la liste des green fees en PDF. Si de nouveaux prix s'appliquent à la nouvelle saison, tu importes la nouvelle liste. À partir de là, SmartChat AI indique les nouveaux prix.

Que se passe-t-il si SmartChat AI ne peut pas répondre à une question ?

La question reste dans la boîte de réception de SmartChat, et ton secrétariat répond lui-même. Dès que quelqu'un de ton équipe a répondu à un message, SmartChat AI se retient pour ce message-là.

Le secrétariat, le professeur de golf et le restaurant du club peuvent-ils travailler dans la même boîte de réception ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp de ton club arrivent dans une boîte de réception commune, et toute l'équipe y répond. Le nombre de places dépend du tarif : 1 en Free, 3 en Starter, 6 en Basic et 12 en Pro.

SmartChat AI répond-elle aussi aux golfeurs en vacances venus de l'étranger ?

Oui, dans la langue du contact. Si un invité d'Italie demande le green fee, il reçoit la réponse en italien.

Ai-je besoin d'un nouveau numéro pour mon club de golf ?

Non. Tu prends un numéro que ton club a déjà, par exemple celui du secrétariat. Tu le relies à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu relies un numéro par compte.

Combien coûte SmartChat pour un club de golf ?

Pour démarrer, tu prends Free à 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec des messages illimités. L'envoi ne coûte pas de crédits. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Quels frais Meta facture-t-elle pour les messages WhatsApp de mon club ?

Meta facture les frais WhatsApp directement à ton club. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. SmartChat te facture uniquement ton tarif. Tu trouves les prix exacts ici.

Combien d'automatisations mon club de golf peut-il utiliser ?

Dans Free et Starter, il n'y a que l'automatisation fixe de double opt-in (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité. Une automatisation envoie automatiquement, par exemple le rappel la veille du cours de golf.

En combien de temps mon club de golf peut-il démarrer ?

SmartChat AI n'a besoin que de l'adresse du site de votre club. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code est prêt. Ensuite, tu relies le numéro de ton secrétariat et tu envoies la première annonce.

Comment un golfeur se désabonne-t-il des messages WhatsApp de mon club ?

Le golfeur écrit STOP dans le chat avec ton club. Ensuite, SmartChat ne lui envoie plus rien et l'affiche dans ta liste de contacts comme désabonné. Cela ne change rien à son adhésion au club.

Le marketing WhatsApp pour ton club de golf en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site de ton club de golf. En 60 secondes, la landing page et le QR code sont prêts. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.