Connecter Mailchimp à SmartChat.
Connecte Mailchimp dans l'AI Chat. Ensuite, SmartChat confirme chaque inscription dans WhatsApp et met à jour les tags de ta liste.
Voici comment tu connectes Mailchimp.
Tout se passe dans l'AI Chat. Tu n'as besoin ni d'identifiants ni d'équipe technique.
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Tu écris ce que tu veux
SmartChat AI répond avec une carte et le bouton pour connecter.
Je veux connecter Mailchimp. - 2
Tu te connectes à Mailchimp
La fenêtre de connexion de Mailchimp s'ouvre, tu choisis ton compte et tu autorises l'accès. Ton mot de passe, tu le saisis uniquement là-bas.
Je me suis connecté à Mailchimp. - 3
Tu donnes l'objectif
À partir de maintenant, une automatisation peut effectuer des actions dans Mailchimp.
Ajoute le tag Soirée d'automne dans Mailchimp à chaque nouveau contact venant de ma landing page.
Trois commerces, trois occasions.
Chaque message part dans WhatsApp. Mailchimp reste ton outil pour les listes et les tags.
Inscription confirmée, place réservée.
Le bouquet est prêt, le retrait est organisé.
Rappel d'un bon d'achat avant son expiration.
De l'inscription à la liste Mailchimp.
Une inscription via la landing page, un popup ou un QR code lance l'automatisation. Ensuite, le contact reçoit un WhatsApp, et il est marqué dans Mailchimp.
Inscription
Ton contact s'inscrit via la landing page, , le popup ou le QR code.
SmartChatConfirmation
Il confirme par double opt-in. C'est seulement là qu'il compte comme contact confirmé.
Double opt-inComparaison
Si une adresse figure dans les données, l'automatisation peut chercher le contact dans Mailchimp et le créer ou le modifier.
MailchimpMessage
Le modèle validé part au contact dans WhatsApp.
WhatsApp
Sur l'écran de verrouillage de tes contacts.
Avec double opt-in
Les newsletters WhatsApp ne partent qu'aux contacts confirmés. Une adresse dans Mailchimp ne remplace pas cette confirmation.
Désinscription à tout moment
Qui écrit STOP ne reçoit plus rien de ta part.
Réponses dans la boîte de réception
Chaque question arrive dans la boîte de réception.
Voici ce qu'une automatisation peut faire dans Mailchimp.
Ces actions figurent dans l'aperçu de la connexion. Tu décris l'objectif, SmartChat AI choisit.
- Ajoute les nouveaux contacts à mon audience Clients fidèles.
Créer ou modifier un membre
Une entrée dans une audience est créée ou mise à jour.
- Donne le tag Soirée shopping à chaque personne qui confirme la soirée shopping.
Définir des tags
Les tags peuvent être ajoutés ou retirés d'un membre.
- Note dans Mailchimp quand un contact annule dans WhatsApp.
Laisser une note
Une note interne est ajoutée au membre.
- Crée un segment Clients de l'Avent et ajoute les confirmations.
Gérer un segment
Un segment peut être créé, et un membre peut y être ajouté.
- Avant le message, vérifie si le contact est déjà dans Mailchimp.
Rechercher un membre
Les informations sur un membre et ses tags peuvent être récupérées.
Trois jours après l'achat arrive le suivi.
Une deuxième automatisation attend après l'achat, puis envoie un message avec un conseil d'entretien et une occasion.
Au bon moment
Le déclencheur est un moment précis.
Adapté à l'achat
Des infos des données du contact figurent dans le message.
Deux mondes réunis.
Listes séparées
- Mailchimp connaît l'adresse, WhatsApp connaît le chat.
- Tu gères les tags dans deux outils en double.
- Qui annule dans WhatsApp reste dans Mailchimp toujours en attente.
- Les messages, tu les écris un par un.
Avec SmartChat
- Une automatisation synchronisedès que quelqu'un s'inscrit.
- Les tags et les notes naissent du déroulé.
- Les annulations dans le chat peuvent être consignées dans une note.
- Le message part tout seul.
Questions fréquentes sur Mailchimp et SmartChat.
Comment Mailchimp et SmartChat fonctionnent-ils ensemble ?
Tu connectes Mailchimp dans l' AI Chat. Ensuite, une automatisation peut effectuer des actions dans Mailchimp, par exemple ajouter des tags. Le message à ton contact part dans WhatsApp.
SmartChat envoie-t-il mes campagnes ?
Non. SmartChat envoie uniquement des messages WhatsApp. Mailchimp reste l'outil pour tes audiences, tags et segments.
Mes abonnés Mailchimp arrivent-ils automatiquement dans SmartChat ?
Non, ce type de synchronisation n'est pas prévu ici. Qui veut recevoir des WhatsApp de ta part s'inscrit via la landing page, un popup ou un QR code et confirme par double opt-in.
Le consentement de Mailchimp vaut-il aussi pour WhatsApp ?
Non. Les newsletters WhatsApp ne partent qu'aux contacts confirmés dans SmartChat.
Quelles actions Mailchimp sont possibles ?
D'après l'aperçu de la connexion : créer ou modifier des membres, ajouter des tags, laisser des notes, créer des segments et y ajouter des membres, récupérer des informations sur les membres. SmartChat AI choisit selon ton objectif.
Mailchimp peut-il signaler quelque chose à SmartChat ?
Oui, via l'adresse webhook secrète d'une automatisation, directement ou via Make, Zapier ou n8n. Si l'événement ne contient pas de numéro de téléphone, SmartChat ne peut pas envoyer de WhatsApp et saute l'étape.
Que se passe-t-il si le contact n'a pas d'adresse e-mail ?
Alors SmartChat n'a rien à chercher dans Mailchimp. L'étape est sautée, le WhatsApp part quand même.
Qui s'occupe de la configuration ?
Seuls les admins créent et modifient des automatisations avec SmartChat AI. Tu vois le déroulé avant qu'il ne démarre et tu peux annuler les modifications.
Combien d'automatisations sont incluses ?
Free et Starter ont chacun une automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Basic en a 3, dont une fixe, Pro un nombre illimité. Une automatisation avec Mailchimp compte comme une automatisation supplémentaire.
Combien ça me coûte ?
Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois, TVA en sus. L'envoi et chaque exécution coûtent 0 crédit. Meta facture ses propres frais, les tarifs sont ici.
Pourquoi chaque message a-t-il besoin d'un modèle ?
En dehors de la boîte de réception, SmartChat n'envoie que des modèles vérifiés et validés par Meta. SmartChat AI les rédige et les soumet. Les réponses dans la fenêtre ouverte passent par la boîte de réception.
Que signifie STOP pour ma liste ?
Qui écrit STOP est désinscrit immédiatement et ne reçoit plus ni newsletters ni automatisations.
Connecte Mailchimp. En 60 secondes ton système est prêt.
Saisis ton site web, SmartChat AI crée la landing page, le message de confirmation et le message de remerciement en 60 secondes. Ensuite, tu connectes Mailchimp dans l'AI Chat.