Connecter Gmail avec SmartChat .
Connecte Gmail dans l'AI Chat. Alors SmartChat répond à tes demandes dans WhatsApp, pas dans la boîte mail.
Boîte mail pleine, WhatsApp répond.
Celui qui t'a écrit reçoit aussi une réponse là où il regarde de toute façon chaque jour.
Réponse à l'instant même
Dès que l'outil signale le message Gmail, l'automatisation démarre.
Modèle validé
Meta a validé le modèle, SmartChat ne fait qu'insérer tes informations.
Question dans la boîte de réception
Si le contact répond, ton équipe le lit dans la boîte de réception.
Trois cabinets, trois boîtes mail.
Les demandes arrivent par Gmail, la réponse part dans WhatsApp. Voici à quoi cela ressemble dans trois secteurs.
À la demande succède la confirmation avec tout l'essentiel.
Quand le fournisseur signale la réception, le client l'apprend tout de suite.
S'il manque quelque chose en pièce jointe, un message le demande aimablement.
Les actions de Gmail en un coup d'œil.
Elles figurent dans la doc de Gmail. SmartChat n'utilise pas d'action d'envoi : tout ce qui part vers tes contacts passe par WhatsApp.
- Crée dans Gmail un brouillon avec les informations du contact quand il pose une question.
Créer un brouillon
Le texte t'attend dans ton Gmail.
- Cherche dans Gmail les messages avec le libellé Demande qui n'ont pas encore de réponse.
Rechercher des messages
Avec un mot-clé et un libellé.
- Mets le libellé répondu par WhatsApp dès que le message part vers le contact.
Attribuer un libellé
Les demandes traitées sont reconnaissables tout de suite.
- Crée dans Gmail un libellé pour chaque nouvelle campagne.
Créer un libellé
Un nouvel ordre se met en place tout seul.
- Cherche le contact Google correspondant à l'adresse et lis le numéro de téléphone.
Rechercher un contact
Les contacts Google enregistrés sont retrouvés.
- Ajoute le numéro que le contact indique dans WhatsApp à sa fiche de contact Google.
Modifier un contact
Un numéro transmis plus tard est repris.
Après le rendez-vous demander des nouvelles, sans taper.
Deux semaines après la pose, l'automatisation demande comment ça se passe.
Déclenchement programmé
L'automatisation démarre après le délai que tu indiques dans l'AI Chat.
Écrit de façon personnelle
Le message cite l'appareil et les semaines, pas une formule creuse.
Réponse dans la boîte de réception
Ton équipe lit les retours dans la boîte de réception et peut réagir tout de suite.
Du message Gmail à la WhatsApp.
Entre les deux se trouve l'adresse webhook secrète de ton/ta automatisation. Un outil comme Make, Zapier ou n8n transmet la notification.
Un message arrive
Un patient, un client ou un mandant t'écrit dans Gmail.
GmailL'outil prévient
Make, Zapier ou n8n envoient l'expéditeur, l'objet et d'autres informations à l'adresse webhook.
webhookSmartChat fait le rapprochement
SmartChat cherche le contact via le numéro de téléphone ou l'adresse. Un filtre vérifie si l'automatisation doit démarrer.
FiltresWhatsApp part
Le contact reçoit un modèle validé avec les informations de la notification.
WhatsApp
Une phrase dans l' AI Chat suffit pour commencer.
Tu décris l'objectif comme à une collègue à l'accueil. SmartChat AI crée l'automatisation et te la montre.
- 1
L'objectif
Qui doit recevoir quel WhatsApp, et quand ?
Confirme par WhatsApp la réception à chaque contact qui m'envoie des documents. - 2
La condition
Un filtre limite le démarrage aux messages correspondants.
Démarre seulement si l'objet contient le mot Documents. - 3
Le contrôle
Avant l'activation, tu vois tout.
Montre-moi l'automatisation avant qu'elle démarre.
Connecter Gmail, en trois gestes.
Pas besoin de connaître la technique. Tu utilises l'AI Chat et tu autorises l'accès chez Google.
Ouvrir l'AI Chat
Écris dans le AI Chatque tu veux connecter Gmail. SmartChat AI t'affiche la carte avec le bouton.
AI ChatAutoriser chez Google
Dans la fenêtre de connexion de Google, tu choisis ton compte et tu autorises l'accès. Le mot de passe reste là-bas.
GoogleGmail est prêt
SmartChat AI peut maintenant en tenir compte dans tes automatisations.
Terminé
Boîte mail seule ou avec WhatsApp.
Seulement la boîte mail
- La demande attend jusqu'à ce que tu aies le temps.
- Certains expéditeurs ne consultent plus leur boîte mail.
- Tu ne sais pas qui a déjà reçu une réponse.
- Relancer, c'est du travail manuel.
Gmail avec SmartChat
- La réponse part tout de suite après la notification.
- Le contact la lit dans WhatsApp.
- Un libellé montre ce qui est réglé .
- La relance est assurée par une automatisation.
Questions fréquentes sur Gmail et SmartChat.
Comment connecter Gmail à SmartChat ?
Écris dans le AI Chatque tu veux connecter Gmail. SmartChat AI t'affiche une carte avec le bouton de connexion. Dans la fenêtre de connexion de Google, tu choisis ton compte et tu autorises l'accès.
Est-ce que je donne mon mot de passe Google à SmartChat ?
Non. Tu te connectes chez Google et tu ne saisis ton mot de passe qu'à cet endroit.
SmartChat envoie-t-il des messages via Gmail ?
Non. SmartChat envoie les messages à tes contacts exclusivement via WhatsApp. Gmail sert ici de source dont une automatisation tire ses déclencheurs et ses informations, et de lieu de stockage pour les brouillons et les libellés.
Que peut faire SmartChat dans Gmail d'après la doc ?
La doc de Gmail mentionne notamment des actions pour créer un brouillon, rechercher et lister des messages, créer et attribuer des libellés, et rechercher et modifier des contacts enregistrés. SmartChat AI choisit l'action qui correspond à ton objectif.
Comment un message entrant lance-t-il une automatisation ?
Chaque automatisation peut avoir le déclencheur Événement d'une appli et reçoit une adresse webhook secrète. Un outil comme Make, Zapier ou n8n y signale le message reçu, et un filtre décide si l'automatisation démarre.
Comment SmartChat reconnaît-il le contact d'un message Gmail ?
SmartChat cherche le contact via le numéro de téléphone ou l'adresse indiqués dans la notification. S'il crée le contact, il a besoin pour cela d'un numéro ou d'une adresse dans les données.
SmartChat peut-il préparer un brouillon dans Gmail ?
Oui, la doc mentionne une action qui crée un brouillon avec destinataire, objet et texte. Le brouillon t'attend ensuite dans ton Gmail, tu décides toi-même de ce qu'il devient.
SmartChat peut-il marquer des messages avec des libellés ?
Oui. Il existe des actions qui créent un libellé et l'ajoutent à un message ou l'en retirent. Cela permet par exemple de repérer quelles demandes ont déjà reçu une réponse par WhatsApp.
SmartChat peut-il mettre à jour des contacts dans Google ?
D'après la doc, les contacts enregistrés peuvent être recherchés et modifiés. Une automatisation peut par exemple ajouter le numéro d'un contact qu'il t'a donné dans WhatsApp.
Combien d'automatisations puis-je créer avec Gmail ?
Une automatisation avec Gmail s'ajoute à l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Free et Starter n'offrent que la fixe, Basic trois dont une fixe, Pro autant que tu veux.
Combien me coûtent les messages issus de Gmail ?
Par mois, tu paies 0 € pour Free, 299 € pour Starter, 499 € pour Basic et 999 € pour Pro, TVA en sus. L'envoi et les exécutions d'une automatisation consomment 0 crédit. Les frais de Meta pour WhatsApp, tu les trouves ici.
Comment se passe la validation du modèle ?
Pour les messages en dehors de la boîte de réception, WhatsApp exige un modèle que Meta a validé. SmartChat AI le rédige et le soumet à Meta. Tu écris les réponses dans la fenêtre ouverte, dans la boîte de réception.
Que signifie STOP pour mes contacts Gmail ?
Celui qui écrit STOP dans WhatsApp est immédiatement désabonné et ne reçoit plus rien de SmartChat. Ton Gmail n'est pas touché.
Des demandes deviennent des réponses. En 60 secondes ton système est prêt.
Saisis l'adresse de ton site, et SmartChat AI crée la landing page, le message de confirmation et le message de remerciement. Ensuite, tu connectes Gmail dans l'AI Chat.