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Connecter Claude à SmartChat.

Enregistre SmartChat comme connecteur personnalisé dans Claude. Ensuite, tu décris à Claude quels messages doivent partir automatiquement dans WhatsApp.

Tester gratuitement

Une demande dans Claude remplace le travail manuel.

Chaque invitation une par une

  • Pour la fête ou l'événement, tu écris chaque message toi-même.
  • Celui qui arrive plus tard est souvent oublié.
  • Les dates et les textes sont répartis dans de nombreux recoins.
  • Le soir, on n'a plus la force pour modifier le déroulement.

Décrire au lieu de taper

  • Tu expliques l'objectif à Claude avec tes propres mots.
  • SmartChat crée l'automatisation et envoie les messages dans WhatsApp.
  • Les nouveaux contacts entrent tout seuls dans le processus.
  • Tu formules les modifications en une phrase, Claude les transmet à SmartChat.

Ajouter le connecteur dans Claude.

SmartChat apparaît dans Claude comme connecteur à part. Selon ton plan, tu le crées toi-même ou un Owner de ton organisation s'en charge.

  1. Ajouter le connecteur

    Dans Claude, ouvre Customize, puis Connectors, et choisis "Add custom connector". Teams et Enterprise : un Owner l'enregistre sous Organization settings.

    Claude

  2. Nom et adresse

    Tu choisis un nom et tu saisis l'adresse du serveur MCP de SmartChat. Claude reconnaît la connexion et te l'affiche.

    Serveur MCP

  3. Se connecter à SmartChat

    Avec "Connect", tu ouvres la page d'autorisation de SmartChat et tu définis les droits.

    OAuth

  4. L'activer dans la conversation

    Avec le signe plus et "Connectors", tu actives SmartChat pour la conversation en cours.

    Par conversation

Trois demandes, trois automatisations.

Voici comment un domaine viticole peut confier son marketing WhatsApp à Claude. Chaque carte montre le déclencheur et le message que ton contact lit.

Inscription via le popup
Vignoble baigné de soleil sous un ciel clair
👋 Bonjour Detlef,🍇 bienvenue au Weingut Schlossberg; ravis que tu te sois inscrit via notre site web.🍷 Notre boutique du domaine est ouverte du mercredi au samedi, chaque jour de 10h00 à 18h00.🧺 Pour faire connaissance, il y a le Coffret découverte avec six vins issus des parcelles du coteau sud.🧀 Si tu le souhaites, nous te composons un plateau de fromages qui s'accorde exactement à la dégustation, avec du pain frais.🚗 Tu peux te garer directement au portail, la route vers le domaine est bien indiquée.🔔 Réponds-nous ici, dans le chat, si tu veux précommander un panier ; nous le mettons alors de côté pour toi.10:00
Voir la boutique du domaine

Accueil après le popup

Tu écris : chaque personne qui s'inscrit via le popup du site web reçoit un message d'accueil avec les horaires d'ouverture.

À une date fixe
Main tenant un verre de vin devant des lumières lors d'une fête en plein air
👋 Bonjour Roland,🍂 le samedi 14 novembre, nous fêtons au domaine Schlossberg notre fête d'automne et nous t'invitons chaleureusement.🕑 Le début est à 14 h 00 avec une visite des vignes ; elle dure environ une heure et se termine par un verre de Federweißer.🥖 Ensuite, il y a de la tarte flambée et du moût de raisin frais pour tous les invités.🎶 À partir de la soirée, un fanfare joue dans la cour intérieure ; les places assises sont nombreuses, même pour ta famille.🧥 Habille-toi chaudement: la visite a lieu dehors.🔔 Dis-nous ici, dans le chat, avec combien de personnes tu viens, nous dresserons les tables en conséquence.10:00
Voir la fête du domaine

Invitation à une date

Tu écris : invite tous les contacts par WhatsApp quatre jours avant la fête d'automne.

Le contact écrit un mot-clé
Cadeaux joliment emballés avec une bouteille de vin rosé
👋 Bonjour Ilse,🎁 tu as demandé un cadeau ; nous te préparons volontiers quelque chose de beau du domaine Schlossberg, selon ton budget.🍾 Très apprécié : le coffret cadeau avec deux bouteilles de Riesling et une bouteille de Sekt.🎀 Si tu le souhaites, nous y mettons un ruban et joignons une carte avec ton texte.📦 Nous emballons le tout incassable; nous nous chargeons de l'envoi chez toi ou directement chez la personne à qui tu offres le cadeau.💶 Nous t'indiquons le prix avec le délai de livraison ici, dans le chat, dès que tu nous as donné la quantité sais.🔔 Réponds-nous avec la quantité souhaitée, et nous te faisons une offre.10:00
Voir les cadeaux

Réponse à un mot-clé

Tu écris : celui qui écrit Geschenk reçoit les idées cadeaux de la boutique du domaine.

Quatre demandes à copier.

Adapte l'entreprise, le moment et le contenu. Claude et SmartChat en font une automatisation.

  • Crée une automatisation qui envoie à chaque contact, juste après son inscription via la landing page, une confirmation dans WhatsApp.

    Après la demande

    Celui qui remplit le formulaire de la landing page reçoit une confirmation.

  • Crée une automatisation qui invite tous les contacts le 10 novembre à 10 h à la procession aux lanternes.

    Avant la fête

    Un jour fixe dans le calendrier déclenche l'invitation.

  • Mets en place une automatisation qui remercie le lendemain matin les contacts avec le tag Gast pour leur visite.

    Après la visite

    Un tag sur le contact indique qu'il était là.

  • Construis une automatisation qui envoie aux contacts, après 90 jours d'inactivité, un petit mot avec la nouvelle carte.

    En cas de long silence

    Celui qui n'a pas répondu depuis longtemps reçoit encore un message.

Une demande reçoit une réponse dans WhatsApp.

Un traiteur reçoit des demandes via sa landing page. L'automatisation les confirme, pose les premières questions et laisse du temps à l'équipe pour préparer l'offre.

  • Confirmé tout de suite

    Le message part dès que quelqu'un s'inscrit via la landing page.

  • Avec les questions importantes

    Le nombre d'invités et la date figurent dès le premier message.

  • Réponse dans la boîte de réception

    Ce que ton contact répond apparaît dans la boîte de réception.

Construire une automatisation étape par étape.

Tu n'as pas besoin de tout expliquer en une seule phrase. Claude continue de travailler avec toi au fil de la conversation.

  1. 1

    Indiquer l'objectif

    Tu dis à Claude qui doit recevoir quoi.

    Crée une automatisation : chaque contact qui s'inscrit à la newsletter de la boutique du domaine reçoit le lendemain un WhatsApp avec le coffret découverte.
  2. 2

    Adapter le texte

    Si le ton ne te convient pas, tu formules une modification.

    Modifie le message pour que les horaires d'ouverture viennent d'abord, puis le coffret découverte.
  3. 3

    Fixer le moment

    Le moment de l'envoi fait aussi partie de la demande.

    Le message doit toujours partir à 10 h le lendemain.

Les invitations à de nombreuses familles peuvent aussi être créées.

Une crèche invite à la procession aux lanternes. Tu décris le jour et l'heure, l'automatisation envoie le message aux contacts.

  • Avec la date et l'heure

    Tu définis les deux dans la demande.

  • Retour dans le chat

    Les refus et les accords arrivent dans la boîte de réception.

  • Comme modèle approuvé

    Le message part comme modèle vérifié par Meta.

Questions fréquentes sur Claude et SmartChat.

Comment enregistrer SmartChat dans Claude ?

Dans Claude, ouvre Customize puis Connectors, choisis "Add custom connector" et saisis le nom et l'adresse du serveur MCP de SmartChat. Ensuite, tu te connectes à SmartChat et tu définis les droits.

Que se passe-t-il pour Teams et Enterprise ?

Selon le guide d'Anthropic, ce sont les Owners qui y enregistrent le connecteur sous Organization settings. Tous les autres cliquent ensuite sur "Connect" sous Customize et Connectors, puis se connectent.

Est-ce aussi possible avec Claude gratuit ?

Anthropic mentionne un seul connecteur personnalisé pour les comptes gratuits, pas davantage. Les conditions actuelles figurent dans l'aide d'Anthropic.

Comment utiliser le connecteur dans une conversation ?

Dans la conversation, tu cliques sur le signe plus, puis sur Connectors. Tu y actives ou désactives SmartChat pour cette conversation.

Puis-je bloquer certains outils ?

Oui. Via le menu "Search and tools", tu désactives les outils que Claude ne doit pas utiliser. En plus, tu choisis les droits dans SmartChat lui-même.

Que signifie Allow always ?

Claude demande la permission avant d'agir. Avec "Allow always", la question n'est plus posée. Anthropic recommande de ne le faire que pour les outils en lesquels tu as confiance.

Que ne peut pas faire Claude dans SmartChat ?

Supprimer et toutes les actions liées aux tarifs, c'est-à-dire upgrade, downgrade et résiliation. Les deux sont bloqués pour l'accès MCP. Tout le reste, ce que l'app sait faire, reste à ta disposition, selon les droits choisis.

Y a-t-il des limites pour MCP ?

Non, aucune limite propre n'est prévue pour MCP et l'API. Ton tarif continue de déterminer combien d'automatisations tu as.

Combien d'automatisations comprend mon tarif ?

En Free et Starter, il y a l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Basic permet 3 automatisations, dont une fixe, et Pro en autorise autant que tu veux.

Combien je paie pour SmartChat avec Claude ?

Le tarif coûte 0 € en Free, puis 299 €, 499 € ou 999 € par mois en Starter, Basic et Pro, plus TVA. L'envoi et les automatisations fonctionnent sans crédits. Les frais de Meta figurent ici.

Pourquoi ai-je besoin de modèles approuvés ?

En dehors de la boîte de réception, WhatsApp n'autorise que les modèles que Meta a approuvés. SmartChat AI les rédige pour toi et les soumet ; ce n'est qu'ensuite que l'automatisation envoie.

Que se passe-t-il avec STOP ?

Quand un contact écrit STOP, il est immédiatement désabonné. Il ne reçoit ni newsletter ni automatisations.

La même connexion fonctionne-t-elle avec ChatGPT ?

Oui. Pour savoir comment y enregistrer le serveur MCP, consulte la page ChatGPT.

Donne l'objectif à Claude. En 60 secondes ton système est prêt.

Après la saisie de ton site web, SmartChat AI crée la landing page ainsi que le message de confirmation et le message de remerciement. Ensuite, tu enregistres SmartChat comme connecteur dans Claude.

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