SmartChat est officiellement Meta Business Partner.
Depuis le 11 juillet 2026, SmartChat est Meta Business Partner officiel : tes messages WhatsApp passent par la WhatsApp Business Platform officielle de Meta.
Le canal officiel vers WhatsApp.
Chaque message de SmartChat passe par la WhatsApp Business Platform de Meta.
Connecter le numéro
Tu connectes ton propre numéro WhatsApp via la connexion de Meta.
Ton numéroSmartChat soumet
SmartChat soumet chaque modèle pour toi à Meta.
AutomatiqueMeta vérifie
Meta valide le modèle avant qu'il puisse être envoyé.
VérifiéEnvoi
Ton message part à tous les contacts qui ont confirmé dans WhatsApp.
Officiel
Ton propre numéro, connecté officiellement.
Dans les paramètres, tu cliques sur Connecter WhatsApp et tu te connectes chez Meta. Ensuite, SmartChat envoie en ton nom, avec ta photo de profil et ton texte d'info.
Ton numéro
Tes contacts voient ton nom et ton profil WhatsApp.
Connexion chez Meta
La connexion se fait via l'identification de Meta, pas par un détour.
Pas de connexion, pas d'envoi
SmartChat n'envoie des messages qu'une fois ton numéro connecté.
Meta vérifie chaque modèle.
Une newsletter ou une relance est un modèle que Meta valide avant l'envoi. SmartChat le soumet pour toi, et tu vois le statut de chaque message.
En cours de vérification
Meta vérifie le modèle, tu n'as rien à faire.
Prêt
Meta a validé, le message peut être envoyé.
Réponses sans modèle
Dans les 24 heures après le dernier message de ton contact, tu réponds dans la boîte de réception sans modèle.
Ton message arrive directement dans WhatsApp.
Tes contacts lisent tes messages là où ils écrivent tous les jours.
Uniquement avec consentement
SmartChat envoie uniquement aux contacts qui ont confirmé dans WhatsApp.
Se désinscrire avec STOP
Qui écrit STOP ne reçoit plus de messages de ta part.
Tu es prévenu tout de suite
En cas de problème avec ton numéro, SmartChat te prévient par notification WhatsApp.
Ce que le statut signifie.
- OfficielEnvoi via la WhatsApp Business Platform de Meta
- 0 %de marge sur les frais de Meta
- 24 hFenêtre de réponse sans modèle après chaque message de ton contact
Questions fréquentes sur le Meta Business Partner.
Que signifie le fait que SmartChat soit Meta Business Partner officiel ?
SmartChat est référencé par Meta comme partenaire et utilise la WhatsApp Business Platform officielle. Tes messages passent par le canal officiel de Meta.
Par quel canal SmartChat envoie-t-il mes messages WhatsApp ?
Exclusivement par la WhatsApp Business Platform officielle de Meta, et pas par WhatsApp Web ou d'autres détours.
Avec quel numéro SmartChat envoie-t-il ?
Avec ton propre numéro WhatsApp. Tu le connectes dans les paramètres avec Connecter WhatsApp, en te connectant chez Meta.
Qui valide mes newsletters et mes relances ?
Meta. Chaque modèle est vérifié par Meta avant l'envoi, SmartChat le soumet pour toi et te montre le statut.
Ai-je besoin d'un modèle pour chaque réponse ?
Non. Si tu réponds dans les 24 heures après le dernier message de ton contact, tu n'as pas besoin de modèle.
Qui me facture les frais WhatsApp ?
Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta, et SmartChat n'ajoute rien.
Est-ce que j'obtiens de meilleurs prix chez Meta via SmartChat ?
Non, c'est Meta qui fixe les frais. SmartChat ne te donne pas de prix spéciaux, mais ne prend aucune marge non plus.
Que se passe-t-il si Meta restreint mon numéro ?
SmartChat te prévient par e-mail et, avec un abonnement actif, aussi par notification WhatsApp. Dans le message, tu réserves un court rendez-vous avec notre équipe.
Comment mes contacts se désinscrivent-ils ?
Avec STOP. Qui écrit STOP ne reçoit plus de messages de ta part.
Combien coûte SmartChat par mois ?
SmartChat Free coûte 0 € et n'a aucune limite de temps. Starter coûte 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois, tous les prix hors TVA. Tous les détails : Prix.
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