SmartChat es Meta Business Partner oficial.
Desde el 11 de julio de 2026, SmartChat es Meta Business Partner oficial: tus mensajes de WhatsApp pasan por la WhatsApp Business Platform oficial de Meta.
La vía oficial hacia WhatsApp.
Cada mensaje de SmartChat pasa por la WhatsApp Business Platform de Meta.
Conectar número
Conectas tu propio número de WhatsApp a través del inicio de sesión de Meta.
Tu númeroSmartChat lo presenta
SmartChat presenta cada plantilla a Meta por ti.
AutomáticoMeta revisa
Meta aprueba la plantilla antes de que se pueda enviar.
RevisadaEnvío
Tu mensaje llega a todos los contactos que han confirmado en WhatsApp.
Oficial
Tu propio número, conectado oficialmente.
En Ajustes haces clic en Conectar WhatsApp e inicias sesión en Meta. Después SmartChat envía en tu nombre, con tu foto de perfil y tu texto de información.
Tu número
Tus contactos ven tu nombre y tu perfil de WhatsApp.
Inicio de sesión en Meta
La conexión se hace con el inicio de sesión de Meta, no por un atajo.
Sin conexión no hay envío
SmartChat solo envía mensajes con el número conectado.
Meta revisa cada plantilla.
Una newsletter o un seguimiento es una plantilla que Meta aprueba antes del envío. SmartChat la presenta por ti y ves el estado en cada mensaje.
En revisión
Meta revisa la plantilla; tú no tienes que hacer nada.
Lista
Meta la ha aprobado; el mensaje se puede enviar.
Respuestas sin plantilla
Dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje de tu contacto respondes en la bandeja de entrada sin plantilla.
Tu mensaje llega directamente a WhatsApp.
Tus contactos leen tus mensajes donde escriben cada día.
Solo con consentimiento
SmartChat solo envía a contactos que han confirmado en WhatsApp.
Darse de baja con STOP
Quien escribe STOP ya no recibe mensajes tuyos.
Te enteras al momento
Si hay un problema con tu número, SmartChat te avisa por notificación de WhatsApp.
Lo que el estado significa para ti.
- OficialEnvío a través de la WhatsApp Business Platform de Meta
- 0 %de recargo sobre las tarifas de Meta
- 24 hde ventana de respuesta sin plantilla tras cada mensaje de tu contacto
Preguntas frecuentes sobre el Meta Business Partner.
¿Qué significa que SmartChat sea Meta Business Partner oficial?
Meta tiene a SmartChat registrado como partner y SmartChat usa la WhatsApp Business Platform oficial. Tus mensajes van por la vía oficial de Meta.
¿Por qué vía envía SmartChat mis mensajes de WhatsApp?
Exclusivamente a través de la WhatsApp Business Platform oficial de Meta, no por WhatsApp Web ni por otros atajos.
¿Con qué número envía SmartChat?
Con tu propio número de WhatsApp. Lo conectas en Ajustes con Conectar WhatsApp e inicias sesión en Meta durante el proceso.
¿Quién aprueba mis newsletters y seguimientos?
Meta. Cada plantilla la revisa Meta antes del envío; SmartChat la presenta por ti y te muestra el estado.
¿Necesito una plantilla para cada respuesta?
No. Si respondes dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje de tu contacto, no necesitas plantilla.
¿Quién me factura las tarifas de WhatsApp?
Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello añades un método de pago en tu cuenta de Meta, y SmartChat no añade ningún recargo.
¿Consigo con SmartChat precios más baratos en Meta?
No, las tarifas las fija Meta. SmartChat no te da precios especiales, pero tampoco cobra ningún recargo.
¿Qué pasa si Meta restringe mi número?
SmartChat te avisa por correo electrónico y, con una suscripción activa, también por notificación de WhatsApp. En el mensaje reservas una cita breve con nuestro equipo.
¿Cómo se dan de baja mis contactos?
Con STOP. Quien escribe STOP ya no recibe mensajes tuyos.
¿Cuánto cuesta SmartChat al mes?
SmartChat Free cuesta 0 € y no tiene límite de tiempo. Starter cuesta 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes, todos los precios más IVA. Todos los detalles: Precios.
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