Agentes inmobiliarios: nuevos encargos desde tu red.
Los agentes inmobiliarios consiguen nuevos encargos sobre todo de antiguos clientes, interesados y socios, cuando se mantienen en contacto con regularidad.
¿De dónde vienen los nuevos encargos para los agentes inmobiliarios?
Los agentes inmobiliarios consiguen nuevos encargos sobre todo de su propia red: antiguos clientes, vecinos, artesanos, notarios e interesados que todavía no han comprado. Mi recomendación: mira primero a las personas que ya te conocen. Ya saben quién eres.
| Origen | Qué haces en concreto |
|---|---|
| Antiguos vendedores y compradores | Pregunta al cabo de unas semanas si todo va bien |
| Vecinos de un inmueble vendido | Avísales personalmente de que se ha vendido |
| Artesanos, notarios, asesores financieros | Mantén el contacto con regularidad, no solo cuando lo necesites |
| Interesados que no compraron | Cuéntales qué inmuebles nuevos encajan |
| Propietarios que piensan en vender | Ofrece una conversación sincera y sin presión |
¿Cómo consigues encargos de antiguos clientes?
Consigues encargos de antiguos clientes si te pones en contacto antes de que te necesiten. Tras la entrega de llaves, muchos agentes dejan de escribir a sus clientes. Entonces tu nombre solo vuelve a sonar cuando alguien de su entorno quiere vender.
Después de cada cierre, apúntate tres fechas en el calendario: a las dos semanas, a los tres meses y al año. Pregunta cada vez algo de verdad, por ejemplo cómo fue la mudanza. Pide una recomendación recién en el segundo o tercer contacto, no de inmediato.
¿Qué haces con los interesados que no compraron?
Mantén el contacto con los interesados que no compraron y habla solo de inmuebles que encajen con lo que buscan. Quien estuvo contigo suele seguir buscando. Si después de la visita no vuelves a escribir, tendrás que ganarte su confianza de nuevo más tarde.
Anota de cada interesado qué busca: zona, tamaño, presupuesto. Así puedes escribirle en dos frases por qué justo este inmueble encaja. Mi recomendación: mejor avisos cortos y adecuados que una circular larga para todos.
¿Cómo consigues encargos a través de socios de tu red?
Consigues encargos a través de socios si primero les ayudas tú. Artesanos, notarios y asesores financieros suelen tener contacto temprano con los propietarios. Mi recomendación: a quien les presenta buenas personas, lo recomiendan con más facilidad.
Cuenta claramente a tus socios qué tipo de inmueble buscas y en qué zona. Así sabrán cuándo acordarse de ti. Como recomendación: una llamada corta cada trimestre.
¿Cómo te ayuda el marketing por WhatsApp con SmartChat en esto?
SmartChat es una solución de marketing por WhatsApp para empresas. Con ella mantienes el contacto con tu red sin tener que llamar a cada uno por separado. Importante: solo envías a contactos que se han apuntado ellos mismos y lo han confirmado una vez. Quien ya no quiera recibir mensajes, escribe STOP.
Los seguimientos (follow-ups) de SmartChat se envían solos tras la confirmación, sin llamadas de seguimiento. Puedes ver el proceso en la página Seguimientos (follow-ups). Cómo se ve esto para agentes inmobiliarios lo encuentras en la página Agentes inmobiliarios. Los contactos los consigues, por ejemplo, con una landing page o con un código QR. Todos los nombres y horarios del ejemplo son inventados.
Preguntas frecuentes sobre nuevos encargos para agentes inmobiliarios.
¿Cuándo pido una recomendación a un antiguo cliente?
Mi recomendación: no justo después del cierre, sino en el segundo o tercer contacto, cuando el cliente ya se ha mudado y está contento.
¿Con qué frecuencia debería contactar a los interesados?
Solo cuando tengas un inmueble que encaje. No hay una cifra fija.
¿A quién puedo escribir en SmartChat?
Con SmartChat solo envías a contactos que se han apuntado ellos mismos y lo han confirmado. Esto no sustituye el asesoramiento jurídico.
¿Qué envío a socios como notarios o artesanos?
Un mensaje corto con el inmueble y la zona que buscas. No hace falta más.
¿Qué envía SmartChat automáticamente después de la confirmación?
Los seguimientos que has configurado. No tienes que llamar para insistir.
¿Cómo escribo a un interesado sobre un inmueble que le encaja?
Indica en dos frases la ubicación, el tamaño y el motivo por el que el inmueble encaja con su búsqueda.
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat