Alternativa a Wati: confronto
Alternativa a Wati a confronto.
Alternativa a Wati: su questa pagina Wati, SmartChat, Superchat, HelloMateo e Respond.io stanno uno accanto all'altro. I dati pubblici dei fornitori si differenziano soprattutto per privacy, modalità di iscrizione, forma del prezzo e costi aggiuntivi. SmartChat indica server in Germania, quattro piani da 0 € a 999 € al mese e nessun add-on. Aggiornato al 02.11.2026.
Cinque fornitori in sintesi.
I dati su Wati, Superchat, HelloMateo e Respond.io provengono dalle pagine pubbliche dei fornitori, consultate il 02.11.2026. Dove un fornitore fattura in un'altra valuta o solo annualmente, lo trovi nella cella.
| SmartChat | Wati | Superchat | HelloMateo | Respond.io | |
|---|---|---|---|---|---|
| Privacy e sede dei server | Server in Germania | Indirizzo secondo l'informativa sulla privacy: „Unit 101, 29/F, Tower 5, The Gateway, 15 Canton Road, Hong Kong SAR“; la home page cita SOC 2 Type II e ISO 27001 | „Ihre Daten werden in Frankfurt gespeichert.“ (I tuoi dati sono salvati a Francoforte.) | „I tuoi dati vengono salvati su server di AWS a Francoforte sul Meno (EU-Central-1).“ | Informativa sulla privacy: “Data may be transferred to and processed in the USA.” Pagina sulla sicurezza: “Respond.io is ISO 27001 certified.” |
| Opt-in e doppio opt-in | Doppio opt-in automatico in ogni piano: chi si iscrive tramite landing page o popup conferma su WhatsApp | x | „Scegli semplicemente una parola chiave, crea il link WhatsApp e raccogli iscritti.“ | Iscrizione tramite parola chiave, "im Doppel-Opt-in bestätigt" | x |
| Modalità per acquisire contatti | Landing page, popup del sito, codice QR e pulsante Click-to-WhatsApp, in ogni piano | „Click to WhatsApp ads“ e un generatore di codici QR gratuito senza registrazione | x | Codice QR e link per ogni numero WhatsApp | Annunci Click-to-WhatsApp, codici QR, link brevi e widget per il sito (secondo il blog del fornitore) |
| Prezzo mensile da | Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € al mese | In euro, fatturati annualmente: Growth 59 €, Pro 119 €, Business 279 € al mese; 7 giorni di prova | Free 0 €, Basic 89 €, Professional 149 €, Advanced 299 € al mese (netto) | Nessun prezzo sulla pagina dei prezzi: «Deinen konkreten Preis erfährst du im Beratungsgespräch.» (Il tuo prezzo preciso lo scopri nella consulenza.) | In dollari USA, piani Starter, Growth e Advanced; „Enjoy a free 7-day trial“ |
| Costi di Meta, add-on e attivazione | Nessun componente aggiuntivo, nessun costo di attivazione, nessun ricarico per messaggio; le tariffe Meta le paghi direttamente a Meta | „There is no setup fee associated with using the WhatsApp API.“ Numero aggiuntivo 29 € al mese; utente aggiuntivo 39 € (Pro) e 89 € (Business) al mese | Add-on al mese: accesso collaboratore 19 €, numero 49 €, newsletter 49 € (fino a 10.000 destinatari), AI-Agent 49 €, automazione 10 €; tassa di attivazione non indicata | „hellomateo non applica nessun ricarico.“ Messaggi in uscita da 0,05 a 0,11 € (aggiornato al 02.11.2026); costo di attivazione una tantum, importo non indicato | „WhatsApp fees are not included in any respond.io subscription.“ |
x = non descritto nelle pagine pubbliche del fornitore, aggiornato al 02.11.2026.
Cosa va bene per chi.
Le caratteristiche documentate sono qui sotto, un giudizio no. Quale fornitore fa per te dipende da quale riga della tabella conta per la tua attività.
SmartChat: marketing su WhatsApp con prezzi fissi
- Il sistema nasce dal tuo sito. Inserisci l'indirizzo e SmartChat AI in 60 secondi costruisce landing page, messaggio di conferma e follow-up.
- Ci sono tutte e quattro le modalità di iscrizione. Landing page, popup sul sito, codice QR e pulsante Click-to-WhatsApp ci sono anche nel piano Free.
- Il consenso viene registrato. Ogni contatto conferma una volta su WhatsApp. Data, ora e modalità sono disponibili per ogni contatto in PDF.
- Il listino non ha extra. I contatti sono illimitati in ogni piano, newsletter e follow-up non costano crediti.
- Nessun contratto che ti tiene legato. Non c'è una durata minima e il periodo pagato continua dopo la disdetta.
Wati: piani con utenti, broadcast e trigger di automazione
Wati fattura i piani Growth, Pro e Business in euro, la pagina dei prezzi li definisce „billed annually“. In più ci sono contatori per broadcast, trigger di automazione gratuiti e crediti AI. La home page descrive „Astra AI Agents“, che portano avanti le conversazioni e le passano al tuo team con la cronologia completa. Chi cerca una piattaforma con più livelli per utenti e interfacce trova su Wati indicazioni precise.
Superchat e HelloMateo: dati a Francoforte
Entrambi scrivono sulle loro pagine che i dati si trovano a Francoforte. Superchat indica un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR e rende pubblici i prezzi. HelloMateo, secondo le CGC, conclude il contratto di trattamento dei dati automaticamente con l'accettazione delle CGC (punto 16.4) e indica i prezzi solo nella consulenza. Chi apprezza una persona di riferimento e un colloquio prima di iniziare trova questa strada con HelloMateo.
Respond.io: casella di posta del team con AI Agents
Respond.io descrive sulla home page „Multilingual AI Agents“, che rispondono alle domande e passano al tuo team solo i compratori seri. I prezzi sono in dollari USA, le tariffe WhatsApp, secondo quanto dichiarato, non sono incluse in nessun abbonamento. Chi gestisce con un team molte conversazioni in un'unica casella di posta trova qui un fornitore con questa specializzazione.
Prezzi in sintesi.
I fornitori costruiscono i prezzi in modo diverso. Per questo qui compaiono i dati di Wati e SmartChat con i contatori che ogni fornitore indica da sé.
Piani di Wati
Wati indica sulla pagina dei prezzi i prezzi con fatturazione annuale. Sullo sconto lì si legge: „Up to ~25% off & free dedicated onboarding with annual subscription“. Un prezzo mensile con pagamento mensile il testo della pagina non lo indica.
| Growth | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Prezzo al mese (fatturato annualmente) | 59 € | 119 € | 279 € |
| Utenti inclusi | 3 | 5 | 5 |
| Broadcast al mese | 15.000 | Illimitato | Illimitato |
| Trigger di automazione gratuiti al mese | 1.000 | 2.000 | 5.000 |
| Crediti AI gratuiti di Wati al mese | 250 | 500 | 1.500 |
| Fonte | Prezzi di Wati | Prezzi di Wati | Prezzi di Wati |
Tariffe di SmartChat
SmartChat indica quattro piani con prezzo fisso, ciascuno in euro al mese. Chi paga 3 mesi in anticipo ha il 24 % di sconto, con 12 mesi anticipati è il 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Prezzo al mese con 12 mesi pagati in anticipo | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | Illimitato |
| Crediti per SmartChat AI al mese | 500 una tantum | 3.000 | 6.000 | 12.000 |
| Automazioni | 1 | 1 | 3 | Illimitato |
| Fonte | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat |
Free non ha limite di tempo e non richiede carta di credito.
Va meno bene, se.
Su SmartChat
- Se vuoi inviare anche su altri canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
- Se vuoi montarti un chatbot da solo. SmartChat non ha un costruttore di chatbot. Il servizio „Costruiamo noi la tua automazione“ fa parte di Basic e Pro.
- Se vuoi gestire più numeri WhatsApp con un unico account. Un account ha 1 numero WhatsApp, per altri numeri crei altri account.
Con Wati
- Se vuoi confrontare le automazioni come numero fisso. Wati conta i trigger: „1,000 Free Automation triggers/month“ nel piano più piccolo. SmartChat conta le automazioni e indica 1, 1, 3 e illimitate.
- Se vuoi leggere il prezzo mensile senza vincolo annuale. La pagina dei prezzi di Wati indica i prezzi con fatturazione annuale.
Con Superchat, HelloMateo e Respond.io
- Vuoi avere la newsletter già inclusa nel prezzo. Superchat la propone come add-on a 49 € al mese. Con SmartChat è inclusa in ogni piano.
- Ti serve un prezzo prima della prima conversazione. HelloMateo comunica il prezzo durante la consulenza.
- Cerchi i costi di WhatsApp già compresi nell'abbonamento. Respond.io scrive che non sono inclusi in nessun abbonamento. Con SmartChat li paghi comunque direttamente a Meta, senza ricarichi.
Domande frequenti sulle alternative a Wati.
Che cos'è un'alternativa a Wati?
Un'alternativa a Wati è un fornitore che svolge compiti simili, per esempio inviare messaggi WhatsApp ai contatti. Questa pagina mette Wati, SmartChat, Superchat, HelloMateo e Respond.io uno accanto all'altro. Non è una classifica, e SmartChat è il fornitore di questa pagina.
Quanto costa Wati al mese?
Wati indica in euro i piani Growth 59 €, Pro 119 € e Business 279 € al mese, tutti fatturati annualmente. Sullo sconto la pagina dei prezzi dice: „Up to ~25% off & free dedicated onboarding with annual subscription“. Aggiornato al 02.11.2026.
Quanto costa SmartChat rispetto a Wati?
SmartChat costa 0 € nel piano Free, 299 € in Starter, 499 € in Basic e 999 € in Pro al mese. Chi paga 3 mesi in anticipo ottiene il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo si arriva al 37 %. Per Free non ti serve una carta di credito e non c'è un limite di tempo. Trovi altre informazioni sui piani nella pagina Prezzi.
Dove conservano i dati i cinque fornitori?
Sede dei server di SmartChat: Germania. Superchat scrive „i tuoi dati vengono conservati a Francoforte“, HelloMateo indica AWS a Francoforte sul Meno. Respond.io scrive nell'informativa sulla privacy: „Data may be transferred to and processed in the USA.“ L'informativa sulla privacy di Wati indica come indirizzo „Hong Kong SAR“.
Wati descrive un doppio opt-in?
Sulle pagine pubbliche di Wati che abbiamo controllato un doppio opt-in automatico non è descritto (aggiornato al 02.11.2026). Lo stesso vale per Respond.io. HelloMateo scrive che l'iscrizione viene confermata con il „doppio opt-in“. Con SmartChat il doppio opt-in funziona automaticamente in ogni piano.
Come ottieni contatti con Wati?
Wati cita „Click to WhatsApp ads“ e un generatore di codici QR gratuito senza registrazione. SmartChat offre Landing page, Popup per il sito, codice QR e pulsante Click-to-WhatsApp in ogni piano, anche in Free.
Quali costi aggiuntivi indica Wati?
La pagina dei prezzi di Wati dice: „There is no setup fee associated with using the WhatsApp API.“ Un altro numero WhatsApp costa 29 € al mese, un utente aggiuntivo 39 € nel piano Pro e 89 € nel piano Business. SmartChat non ha add-on né costi di attivazione.
Come contano le automazioni Wati e SmartChat?
Wati conta i trigger di automazione gratuiti al mese: 1.000, 2.000 e 5.000 a seconda del piano. SmartChat conta le automazioni: 1 in Free, 1 in Starter, 3 in Basic e illimitate in Pro. L'unica automazione in Starter è quella fissa del doppio opt-in.
Le tariffe WhatsApp sono incluse nell'abbonamento di Respond.io?
No, secondo quanto dichiarato: „WhatsApp fees are not included in any respond.io subscription.“ Con SmartChat le tariffe di Meta le paghi ugualmente direttamente a Meta, con il metodo di pagamento nel tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla.
HelloMateo indica prezzi sul sito?
La pagina dei prezzi elenca i pacchetti Premium, Business, Business Plus ed Enterprise, ma nessun importo. Lì si legge: „Il tuo prezzo concreto lo scopri nella consulenza.“ Sulle tariffe di Meta HelloMateo, secondo quanto dichiarato, non applica nessun ricarico.
La newsletter con Superchat costa extra?
La pagina dei prezzi di Superchat elenca la newsletter WhatsApp come add-on a 49 € al mese, valido fino a 10.000 destinatari. Con SmartChat newsletter WhatsApp e follow-up sono inclusi in ogni piano, anche in Free.
Quanto sono aggiornati i dati sui fornitori?
Tutti i dati sono stati consultati il 02.11.2026 sulle pagine pubbliche dei fornitori. Da allora prezzi e funzioni potrebbero essere cambiati. Una x nella tabella significa solo che la pagina del fornitore non descrive quel punto. Se un dato è sbagliato, puoi raggiungerci tramite Contatti
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Fonti e aggiornamento. Tutti i dati su Wati, Superchat, HelloMateo e Respond.io provengono dalle pagine pubbliche dei fornitori, consultate il 02.11.2026. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Questo confronto è redatto da SmartChat e non è una consulenza legale.
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Wati, Superchat, HelloMateo e Respond.io sono marchi dei rispettivi titolari. Hai trovato un dato sbagliato? Segnalacelo tramite Contatti.
Aggiornato al: Di Team SmartChat