SmartChat vs. CM.com
SmartChat vs. CM.com.
SmartChat e CM.com descrivono i loro prezzi con modelli diversi. SmartChat indica quattro piani fissi da 0 € a 999 € al mese, nessun add-on e nessuna durata minima. CM.com indica piani per canale da Go a Pro con fatturazione annuale e, in più, il pay-as-you-go. Aggiornato al: 02.11.2026.
La tabella di confronto in sintesi.
La tabella mostra i punti che SmartChat e CM.com descrivono sulle loro pagine pubbliche. Le informazioni su CM.com provengono dalle pagine di CM.com, consultate il 02.11.2026. Alcune affermazioni di CM.com sono riportate come citazione letterale tra virgolette.
| SmartChat | CM.com | |
|---|---|---|
| Prezzo mensile da | Free 0 €, poi Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € al mese | Piani per canale al mese: Go € 49, Basic € 149, Advanced € 499, Pro: Custom. Pagina dei prezzi: “Pricing is based on annual billing.” |
| Sconto con durata più lunga | 3 mesi in anticipo: 24 % di sconto, 12 mesi in anticipo: 37 % di sconto | Pagina dei prezzi: “Monthly invoicing includes an additional 5% fee.” |
| Pay-as-you-go | Nessun sovrapprezzo per messaggio | Pagina dei prezzi: “€ 0,30 per user”; inoltre 0,12 € per conversazione e 0,009 € per messaggio |
| Commissioni di Meta e add-on | Le tariffe di Meta le paghi direttamente a Meta, SmartChat non aggiunge nulla; nessun componente aggiuntivo, nessun costo di attivazione | Pagina dei prezzi: “Sending WhatsApp messages may incur extra costs” |
| durata e disdetta | Nessuna durata minima, nessun vincolo; disdetta in qualsiasi momento, senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito; il periodo già pagato resta valido | x |
| Limiti | Contatti illimitati in ogni piano; messaggi 100 una tantum, 3.000, 6.000 al mese, Pro illimitati; posti team 1, 3, 6, 12; 1 numero WhatsApp per account | Profili e throughput per piano: Go 1 profilo; Basic 5, 50/s; Advanced 15, 100/s; Pro: “Throughput tailored to your needs up to 1000 messages / second” |
| Collegamenti | API, MCP, webhook, Zapier, Make e n8n in ogni tariffa | REST API: “Our API is easy to integrate” |
| Doppio opt-in automatico | Conferma all'iscrizione tramite landing page o popup, automatica in ogni piano | x |
| Fonte | Prezzi e pagine delle funzioni di SmartChat | Prezzi di CM.com, CM.com WhatsApp Business Platform |
x = non descritto sulle pagine pubbliche del fornitore, aggiornato al 02.11.2026
Cosa va bene per chi.
Entrambi i fornitori lavorano con WhatsApp, ma con impostazioni diverse. I punti seguenti riportano caratteristiche documentate, non un giudizio.
Caratteristiche di SmartChat
- Pensato per il marketing su WhatsApp. SmartChat invia solo tramite WhatsApp. Dopo che inserisci il tuo sito web, SmartChat AI costruisce in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
- Piani fissi senza extra. Newsletter, follow-up, API e MCP sono inclusi in ogni piano. Non ci sono add-on né costi di attivazione.
- Consenso già integrato. Il doppio opt-in funziona in automatico. La prova del consenso di ogni contatto, con data, ora e canale, la scarichi come PDF.
- Acquisire contatti senza competenze tecniche. Landing page, popup per il sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi in ogni piano, anche in Free.
- Nessun vincolo. Non c'è una durata minima. Puoi disdire in qualsiasi momento.
Caratteristiche di CM.com
- Più livelli di piano con profili e throughput. La pagina dei prezzi elenca Go, Basic, Advanced e Pro, con 1, 5 e 15 profili e un throughput di 50/s e 100/s. Per Pro c'è scritto: “Throughput tailored to your needs up to 1000 messages / second”.
- Due modelli di prezzo. Oltre ai piani per canale, la pagina dei prezzi indica il pay-as-you-go con “€ 0,30 per user”.
- Interfaccia per lo sviluppo in proprio. CM.com descrive una REST API per la WhatsApp Business Platform: “Our API is easy to integrate”.
Prezzi e esempio di calcolo.
I modelli di prezzo dei due fornitori non sono strutturati allo stesso modo. Per questo le tabelle mostrano solo ciò che ogni fornitore indica da sé. Un esempio di calcolo con entrambi i fornitori metterebbe insieme prestazioni diverse e quindi non c'è qui. Tutti gli importi sono in euro al mese.
Tariffe di CM.com
Per i Conversational Channels CM.com indica quattro piani. La pagina scrive: “Pricing is based on annual billing.” E: “Monthly invoicing includes an additional 5% fee.”
| Go | Basic | Advanced | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | € 49 | € 149 | € 499 | Custom |
| Profili e throughput | 1 profilo | 5 profili, 50/s | 15 profili, 100/s | Fino a 1000/s |
| Fonte | Prezzi di CM.com | Prezzi di CM.com | Prezzi di CM.com | Prezzi di CM.com |
CM.com indica il pay-as-you-go con “€ 0,30 per user”, 0,12 € per conversazione e 0,009 € per messaggio.
Tariffe di SmartChat
SmartChat indica quattro tariffe a prezzo fisso. Con 3 mesi pagati in anticipo c'è il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Euro al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Euro al mese con 3 mesi in anticipo (24 % di sconto) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Euro al mese con 12 mesi in anticipo (37 % di sconto) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contatti | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | Illimitato |
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automazioni | 1 | 1 | 3 | Illimitato |
| Crediti per SmartChat AI | 500 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | 12.000 al mese |
| Fonte | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat |
Costi per i messaggi
CM.com scrive sulla pagina dei prezzi: “Sending WhatsApp messages may incur extra costs”. Quali importi siano non risulta dalle informazioni verificate. Con SmartChat paghi le tariffe di Meta direttamente a Meta con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non applica alcun sovrapprezzo per messaggio.
Va meno bene, se.
Su SmartChat
- Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
- Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un costruttore di chatbot. SmartChat AI risponde ai messaggi, e nei piani Basic e Pro SmartChat costruisce la tua automazione.
- Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
- Ti servono molte automazioni tue nel piano più economico. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic.
Con CM.com
- Cerchi prezzi senza fatturazione annuale. La pagina dei prezzi scrive: “Monthly invoicing includes an additional 5% fee.”
- Vuoi avere i costi dei messaggi interamente compresi nel piano. La pagina dei prezzi scrive: “Sending WhatsApp messages may incur extra costs”.
Domande frequenti su SmartChat e CM.com.
Quali sono le differenze tra SmartChat e CM.com nel modello di prezzo?
SmartChat indica quattro piani fissi da 0 € a 999 € al mese, senza add-on e senza costi di attivazione. CM.com indica piani per canale da Go a Pro e, in più, il pay-as-you-go. La tabella qui sopra mette a confronto i due modelli. Aggiornato al 02.11.2026.
Quali piani e prezzi indica CM.com?
Per i Conversational Channels CM.com indica i piani Go € 49, Basic € 149, Advanced € 499 e Pro su misura (Custom) al mese. La pagina dei prezzi scrive: “Pricing is based on annual billing.” Aggiornato al: 02.11.2026, fonte: prezzi di CM.com.
Quali piani e prezzi indica SmartChat rispetto a CM.com?
Free costa 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese. Con 3 mesi in anticipo c'è il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 %. Fonte: Prezzi di SmartChat.
CM.com applica un sovrapprezzo per il pagamento mensile?
Sì, secondo la pagina dei prezzi: “Monthly invoicing includes an additional 5% fee.” Con SmartChat paghi, come preferisci, ogni mese oppure 3 o 12 mesi in anticipo. Pagando in anticipo ottieni il 24 % o il 37 % di sconto.
Con SmartChat le tariffe di Meta si pagano a parte?
Le tariffe di Meta le paghi direttamente a Meta, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla e non applica alcun sovrapprezzo per messaggio. CM.com scrive sulla pagina dei prezzi: “Sending WhatsApp messages may incur extra costs”.
Quanto dura il contratto con SmartChat?
SmartChat non ha durata minima né vincoli. Disdici in qualsiasi momento senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito. Il periodo già pagato resta valido, non è previsto alcun rimborso. Su durata e disdetta di CM.com le pagine pubbliche non dicono nulla.
Quali limiti indica CM.com?
CM.com indica profili e throughput: Go 1 profilo, Basic 5 profili con 50/s, Advanced 15 profili con 100/s. Per Pro c'è scritto: “Throughput tailored to your needs up to 1000 messages / second”.
Quali limiti ha SmartChat?
I contatti sono illimitati in ogni piano. Messaggi: 100 una tantum in Free, 3.000 al mese in Starter, 6.000 in Basic, illimitati in Pro. Posti team: 1, 3, 6 e 12. Un account ha 1 numero WhatsApp.
Quali integrazioni offrono i due fornitori?
Come funziona il doppio opt-in con SmartChat?
Quando un contatto si iscrive tramite landing page o popup sul sito, SmartChat invia in automatico una conferma. La prova del consenso con data, ora e modalità si scarica per ogni contatto come PDF. Un doppio opt-in automatico non è descritto sulle pagine pubbliche di CM.com.
Quando SmartChat è meno adatto?
SmartChat invia solo tramite WhatsApp, non ha un costruttore di chatbot e non ha l'opzione white label. Un account ha 1 numero WhatsApp. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic.
Da dove arrivano le informazioni su CM.com?
Le informazioni su CM.com provengono dalle pagine pubbliche di CM.com, consultate il 02.11.2026. Tutte le fonti sono indicate in fondo alla pagina. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Un'informazione errata si può segnalare tramite Contatti
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Fonti e aggiornamento. Tutte le informazioni su CM.com provengono dalle pagine pubbliche del fornitore, consultate il 02.11.2026. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Questo confronto è redatto da SmartChat e non costituisce consulenza legale.
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Aggiornato al: Di Team SmartChat