SmartChat vs. Infobip

SmartChat vs. Infobip.

SmartChat vs. Infobip: i due fornitori fatturano WhatsApp in modo diverso. SmartChat indica quattro piani da 0 € a 999 € al mese, senza add-on e senza durata minima. Infobip scrive sulla pagina dei prezzi: „WhatsApp is charged per message.“ La pagina non indica importi. Aggiornato al: 02.11.2026.

La tabella di confronto in sintesi.

Le informazioni su Infobip provengono dalle pagine pubbliche di Infobip, consultate il 02.11.2026. Le affermazioni in inglese di Infobip sono riportate alla lettera tra virgolette.

x = non descritto nelle pagine pubbliche del fornitore, aggiornato al 02.11.2026.

Cosa va bene per chi.

La risposta dipende da come vuoi usare WhatsApp. I punti qui sotto sono caratteristiche documentate, non un giudizio.

Caratteristiche di SmartChat

• Un sistema già pronto invece di un kit da assemblare. Dopo che hai inserito il tuo sito, SmartChat AI crea in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
• Quattro modi per arrivare agli iscritti. Landing page, popup sul sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi in ogni piano.
• Consenso automatico. Il doppio opt-in funziona da solo. La prova del consenso per ogni contatto, con data, ora e modalità, la scarichi come PDF.
• Prezzi fissi in euro. Non ci sono add-on, né costi di attivazione, né sovrapprezzo per messaggio. Le commissioni di Meta le paghi direttamente a Meta.
• Contatti senza limiti. In ogni piano i contatti sono illimitati, inviare non costa crediti.

Caratteristiche di Infobip

• Fatturazione per messaggio. Secondo la pagina dei prezzi, WhatsApp viene fatturato per messaggio. La pagina non indica importi.
• Più numeri. Secondo Infobip, le aziende verificate da Meta possono registrare fino a 20 numeri sotto un account WhatsApp Business.
• Accesso tramite QR, widget e annunci. Infobip indica codici QR, widget web e annunci Click-to-WhatsApp come modi per avviare le conversazioni.
• Gestione del consenso integrata. Infobip indica „built-in consent management“. Se esista una prova esportabile, la pagina controllata non lo descrive.
• Destinatari secondo la loro descrizione. Infobip si descrive come „an API-based solution built for medium and large businesses“.

Prezzi in sintesi.

I due fornitori descrivono i loro prezzi in modo diverso. Per questo qui trovi le indicazioni dei fornitori stessi. Gli importi di SmartChat sono in euro al mese.

Fatturazione con Infobip

La pagina dei prezzi di Infobip indica per WhatsApp la fatturazione per messaggio: „WhatsApp is charged per message.“ Nelle pagine controllate non ci sono importi né una valuta. Per questo questa pagina non mostra nessun prezzo di Infobip e nessun calcolo.

Tariffe di SmartChat

SmartChat indica quattro tariffe a prezzo fisso. Con 3 mesi pagati in anticipo c'è il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 %.

Tariffe di Meta

Le commissioni di Meta con SmartChat le paghi direttamente a Meta, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla e non addebita costi di attivazione.

Va meno bene, se.

Su SmartChat

• Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
• Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
• Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un chatbot builder. In Basic e Pro è SmartChat a costruire la tua automazione.
• Vuoi offrire SmartChat con il tuo nome. Non esiste una versione white label.

Con Infobip

• Vuoi vedere il prezzo in anticipo in euro. Le pagine controllate di Infobip non indicano importi per WhatsApp.
• Cerchi una risposta su durata minima e disdetta. Nelle pagine controllate di Infobip non abbiamo trovato nessuna descrizione in merito (aggiornato al 02.11.2026).
• Sei un piccolo team e vuoi tutto già pronto. Infobip si descrive come una soluzione per aziende medie e grandi.