SmartChat vs. 360dialog
SmartChat vs. 360dialog.
SmartChat e 360dialog si differenziano soprattutto per ciò che è compreso nel prezzo. SmartChat è una soluzione di marketing WhatsApp con quattro piani da 0 € a 999 € al mese, senza add-on e senza costo di attivazione. 360dialog si descrive con «From developers for developers.» e indica prezzi per l'abbonamento all'API WhatsApp, che nella tabella compaiono alla lettera. Aggiornato al: 02.11.2026.
La tabella di confronto in sintesi.
La tabella mostra solo i punti presenti sulle pagine pubbliche di entrambi i fornitori. I dati su 360dialog provengono dalle pagine di 360dialog, consultate il 02.11.2026. Dove conta la formulazione esatta, è tra virgolette.
| SmartChat | 360dialog | |
|---|---|---|
| Prezzo mensile da | 0 € (Free), poi 299 € al mese | Secondo la documentazione: «Regular Channel Tier 49 EUR; Premium Channel Tier 99 EUR». Secondo la pagina dei prezzi: «REGULAR: €49; PREMIUM: €99» |
| Costi Meta | Le paghi direttamente a Meta. SmartChat non aggiunge nulla | „Sending marketing content through the standard messages endpoint instead of the dedicated Marketing Messages API adds a 7% surcharge to Meta's standard rate.“ |
| Add-on | Nessun add-on. Newsletter, follow-up, automazioni e casella di posta sono inclusi in ogni piano | Elencato nel piano Premium: «Addons included, Inbox, Sendout, Automation» |
| Fonte | Prezzi e pagine delle funzioni di SmartChat | Prezzi di 360dialog, documentazione dei prezzi di 360dialog |
La documentazione di 360dialog calcola i piani per canale, la pagina dei prezzi per numero. Gli altri livelli sono indicati in modo diverso da entrambe le pagine, per questo la tabella mostra solo Regular e Premium.
Cosa va bene per chi.
La risposta dipende da cosa vuoi costruire. I punti seguenti indicano caratteristiche documentate, non un giudizio.
Caratteristiche di SmartChat
- Un sistema pronto per il marketing su WhatsApp. SmartChat invia solo tramite WhatsApp. Dopo che inserisci il tuo sito web, SmartChat AI crea in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
- Quattro modi per avere nuovi contatti. Landing page, popup per il sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi in ogni piano, anche in Free.
- Il consenso fa parte del sistema. Il doppio opt-in parte in automatico. Per ogni contatto scarichi la prova del consenso con data, ora e modalità come PDF.
- Un piano senza extra. Nessun add-on, nessun costo di attivazione, nessun supplemento per messaggio, nessun costo nascosto.
- Nessun vincolo. SmartChat non ha una durata minima. Disdici in qualsiasi momento.
Caratteristiche di 360dialog
- Autodescrizione per sviluppatori. La homepage di 360dialog scrive: «From developers for developers.»
- Piani come abbonamento all'API WhatsApp. La documentazione indica i livelli Regular Channel Tier e Premium Channel Tier. Gli importi sono nella tabella alla lettera.
- Strumenti nel piano Premium. La pagina dei prezzi elenca Inbox, Sendout e Automation nel piano Premium.
Prezzi in sintesi.
I fornitori descrivono i loro piani in modo diverso. Per questo rinunciamo a un esempio di calcolo. Le tabelle mostrano ciò che i fornitori stessi indicano. I prezzi di 360dialog sono riportati alla lettera dalle loro pagine.
Piani di 360dialog
| Regular | Premium | |
|---|---|---|
| Prezzo secondo la documentazione | «Regular Channel Tier 49 EUR» | «Premium Channel Tier 99 EUR» |
| Prezzo secondo la pagina dei prezzi | «REGULAR: €49» | «PREMIUM: €99» |
| Strumenti secondo la pagina dei prezzi | Non elencato | Inbox, Sendout, Automation |
| Fonte | Prezzi di 360dialog, documentazione dei prezzi | Prezzi di 360dialog, documentazione dei prezzi |
Tariffe di SmartChat
SmartChat indica quattro tariffe a prezzo fisso. Con 3 mesi pagati in anticipo c'è il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Al mese con 3 mesi pagati in anticipo (24 % di sconto) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Al mese con 12 mesi pagati in anticipo (37 % di sconto) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contatti | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | Illimitato |
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automazioni | 1 | 1 | 3 | Illimitato |
| Fonte | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat |
Tariffe di Meta
Con SmartChat paghi le commissioni di Meta direttamente a Meta, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla. La documentazione di 360dialog indica una maggiorazione per una via precisa: la formulazione esatta è nella tabella qui sopra.
Va meno bene, se.
Su SmartChat
- Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
- Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un chatbot builder. SmartChat AI risponde ai messaggi, e in Basic e Pro SmartChat crea la tua automazione.
- Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha un numero WhatsApp. Per altri numeri crei altri account.
Con 360dialog
- Vuoi inviare messaggi di marketing tramite l'endpoint standard. La documentazione indica per questo una maggiorazione. La formulazione esatta la trovi nella tabella qui sopra.
- Cerchi Inbox, Sendout e Automation nel piano più economico. La pagina dei prezzi elenca questi tre strumenti solo nel piano Premium, non nel piano Regular.
Domande frequenti su SmartChat e 360dialog.
Che differenza c'è tra SmartChat e 360dialog?
SmartChat è una soluzione di marketing WhatsApp con landing page, newsletter, follow-up e casella di posta in ogni piano. 360dialog si descrive sulla homepage con «From developers for developers.» e indica nella pagina dei prezzi piani per l'abbonamento all'API WhatsApp. Per entrambi i fornitori sono documentati prezzo, commissioni di Meta e strumenti nel piano. Si trovano nella tabella qui sopra.
Quanto costa 360dialog al mese?
La documentazione di 360dialog indica: «Regular Channel Tier 49 EUR; Premium Channel Tier 99 EUR». La pagina dei prezzi indica: «REGULAR: €49; PREMIUM: €99». Gli altri livelli differiscono tra le due pagine, per questo non li citiamo. Aggiornato al: 02.11.2026.
Quali piani ha SmartChat?
SmartChat ha quattro piani: Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese. Con 3 mesi anticipati paghi il 24 % in meno, con 12 mesi anticipati il 37 % in meno. Free non ha limite di tempo e non richiede carta di credito. Fonte: Prezzi di SmartChat.
360dialog aggiunge qualcosa alle commissioni di Meta?
Per una via sì, secondo la documentazione: «Sending marketing content through the standard messages endpoint instead of the dedicated Marketing Messages API adds a 7% surcharge to Meta's standard rate.» Per le altre vie non abbiamo un dato confermato da due fonti e perciò non ne citiamo nessuno. Aggiornato al: 02.11.2026.
Con SmartChat paghi una maggiorazione sulle commissioni di Meta?
No. Le commissioni di Meta le paghi direttamente a Meta, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla e non applica nessun supplemento per messaggio.
Quali strumenti indica 360dialog nel piano Premium?
La pagina dei prezzi di 360dialog elenca nel piano Premium: «Addons included, Inbox, Sendout, Automation». Nel piano Regular non elenca questi strumenti. Quante automazioni o quanti invii siano inclusi non è indicato.
SmartChat ha add-on o costi di attivazione?
No. SmartChat non ha add-on, nessun costo di attivazione e nessun costo nascosto. Newsletter, follow-up, casella di posta, landing page, API e MCP sono inclusi in ogni piano, anche in Free.
Come acquisisci nuovi contatti con SmartChat?
Tramite la landing page, il popup per il sito, il pulsante Click-to-WhatsApp e il QR code, in ogni piano. Dopo l'iscrizione il doppio opt-in parte in automatico. La prova del consenso con data, ora e modalità la scarichi per ogni contatto come PDF.
Con SmartChat devo firmare per molto tempo?
No. SmartChat non ha una durata minima e nessun vincolo. Disdici in qualsiasi momento, senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito. Il periodo pagato continua. Un rimborso non è previsto.
Dove si trovano i server di SmartChat?
I server di SmartChat si trovano in Germania. Sulla sede dei dati di 360dialog qui non c'è nulla, perché non siamo riusciti a confermarla con due fonti.
Quali collegamenti offre SmartChat?
Da dove provengono i dati su 360dialog?
Dalle pagine pubbliche di 360dialog, consultate il 02.11.2026: pagina dei prezzi, documentazione dei prezzi e homepage. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Se un dato è sbagliato, segnalalo tramite Contatti.
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Fonti e aggiornamento. Tutti i dati su 360dialog provengono dalle pagine pubbliche del fornitore, consultate il 02.11.2026. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Questo confronto è di SmartChat e non è una consulenza legale.
360dialog: Prezzi di 360dialog · Documentazione sui prezzi di 360dialog · Homepage di 360dialog
SmartChat: Prezzi di SmartChat · Landing page · Popup per il sito · pulsante Click-to-WhatsApp · Doppio opt-in · prova del consenso · API · MCP
360dialog è un marchio dei rispettivi titolari. Hai trovato un dato sbagliato? Segnalalo tramite Contatti.
Aggiornato al: Di Team SmartChat