SmartChat vs. Bird (MessageBird)
SmartChat vs. Bird (MessageBird).
SmartChat e Bird (MessageBird) si differenziano soprattutto per struttura dei prezzi, costi per messaggio e durata. SmartChat indica quattro piani da 0 € a 999 € al mese e non aggiunge nulla alle tariffe di Meta. Sulla pagina dei prezzi USA, Bird indica una tariffa propria di 0,0050 USD per ogni messaggio WhatsApp in uscita, in aggiunta alla tariffa di Meta. Aggiornato al: 02.11.2026.
La tabella di confronto in sintesi.
La tabella mostra solo i punti documentati per entrambi i fornitori. Le informazioni su Bird provengono dalle pagine USA in inglese bird.com/en-us, consultate il 02.11.2026. I prezzi vi sono indicati in dollari USA. Dove Bird ha scritto in questo modo, la citazione è tra virgolette.
| SmartChat | Bird (MessageBird) | |
|---|---|---|
| Privacy | Server in Germania | Bird.com Inc. indica l'EU-US Data Privacy Framework. Il Paese dell'hosting non è indicato dalle pagine verificate |
| Modello di prezzo | Piano mensile: Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € al mese | Versamento mensile come credito per piano: Pay as you go 0, Startup 15, Growth 100, Scale 500, Scale 2.500 (USD) |
| sconto | 24 % con 3 mesi in anticipo, 37 % con 12 mesi in anticipo | 10 % (Scale 500) e 20 % (Scale 2.500) sulla tariffa WhatsApp di Bird: “10% off Bird's WhatsApp outbound fee” |
| Maggiorazione sulle tariffe di Meta | Nessuna maggiorazione. Le tariffe di Meta le paghi direttamente a Meta | Tariffa Bird per ogni messaggio WhatsApp in uscita, in aggiunta alla tariffa di Meta: “Bird fee, all categories: $0.0050” |
| Configurazione e add-on | Nessun costo di attivazione, nessun add-on | “Setup and registration fees can also apply.” (senza importo) |
| durata e disdetta | Nessuna durata minima, nessun vincolo. Disdetta in qualsiasi momento, senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito; il periodo pagato continua | Condizioni generali: “subscriptions will automatically renew for additional successive periods of equal duration to the Initial Term” |
| API | Sì | Sì (l'uso dell'API viene fatturato a parte) |
| MCP | Sì | Sì |
| webhook | Sì | Sì |
| Codice QR per l'iscrizione | Sì, in ogni piano | Sì: “QR code sign-up methods are available for all channels” |
| Iscrizione tramite modulo | Landing page e popup per il sito, in ogni piano | Moduli di iscrizione (Sign-up forms) |
| Doppio consenso | Doppio opt-in automatico, in ogni piano | Liste con doppio consenso configurabili: “double consent requires an additional opt-in from the customer” |
| Fonte | Prezzi e pagine delle funzioni di SmartChat | Privacy, prezzi, prezzi WhatsApp, condizioni generali e knowledge base di Bird |
Cosa va bene per chi.
I punti seguenti riportano caratteristiche documentate, senza dare un giudizio.
Caratteristiche di SmartChat
- Pronto in 60 secondi. Inserisci il tuo sito web e SmartChat AI crea landing page, messaggio di conferma e follow-up.
- Consenso con prova. Ogni iscrizione passa da un doppio opt-in automatico. La prova del consenso per ogni contatto mostra data, ora e canale e si scarica in PDF.
- Costi che conosci. SmartChat non applica sovrapprezzi per messaggio. Inviare non costa crediti, e le tariffe di Meta vanno direttamente dal tuo account Meta a Meta.
- Tutti i canali di iscrizione inclusi. Landing page, popup, codice QR e pulsante Click-to-WhatsApp sono disponibili in ogni piano, anche in Free.
- Integrazioni senza sovrapprezzo. API, MCP, webhook, Zapier, Make e n8n sono inclusi in ogni piano.
Caratteristiche di Bird (MessageBird)
- Campagne e risposte. La pagina WhatsApp descrive campagne rivolte a pubblici con opt-in e l'analisi delle risposte: “Launch targeted promotions, product drops, and back-in-stock campaigns to opted-in audiences and track resulting replies.”
- Agenti AI per le richieste. La stessa pagina descrive agenti che rispondono alle richieste d'ordine e al supporto di routine: “Resolve order inquiries and routine support automatically from your live backend data”.
- Flussi con il Flow Builder. Le automazioni sono fatturate per ogni chiamata di workflow, i costi dei messaggi si aggiungono a parte.
- strumenti per sviluppatori. Secondo la pagina dei prezzi sono inclusi SDK, CLI e MCP: “SDKs, CLI and MCP are included. Underlying API usage is separate.”
- trattamento dei dati per conto terzi. Nel DPA, Bird si definisce responsabile del trattamento, si applica il diritto olandese, e si aggiungono le clausole contrattuali standard. Sull'hosting vi si legge: “All our hosting providers are ISO 27001 certified.”
Prezzi e esempio di calcolo.
Bird fattura con un versamento mensile come credito e tariffe per messaggio. SmartChat fattura con un prezzo mensile fisso. Per questo i listini sono riportati separatamente.
Piani di Bird
Le informazioni provengono da bird.com/en-us/pricing/whatsapp. Gli importi vi sono indicati in dollari USA, e anche le tariffe valgono per il listino USA. La pagina dei prezzi WhatsApp non indica nulla sulle imposte.
| Pay as you go | Startup | Growth | Scale | Scale | |
|---|---|---|---|---|---|
| Versamento mensile (USD) | 0 | 15 | 100 | 500 | 2.500 |
| Sconto sulla tariffa WhatsApp di Bird | Non indicato | Non indicato | Non indicato | 10 % | 20 % |
| Fonte | Prezzi WhatsApp di Bird | Prezzi WhatsApp di Bird | Prezzi WhatsApp di Bird | Prezzi WhatsApp di Bird | Prezzi WhatsApp di Bird |
Tariffe di SmartChat
SmartChat indica quattro tariffe con prezzo fisso al mese. Tutti gli importi sono in euro al mese.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Prezzo al mese pagando 3 mesi in anticipo (24 % di sconto) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Prezzo al mese pagando 12 mesi in anticipo (37 % di sconto) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contatti | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | Illimitato |
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Crediti per SmartChat AI | 500 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | 12.000 al mese |
| Fonte | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat |
Esempio di calcolo: 1.000 messaggi di marketing
Il calcolo usa solo i numeri indicati nel listino USA di Bird: la tariffa Meta per un messaggio di marketing è lì di 0,025 USD, la tariffa Bird di 0,0050 USD. Non dice nulla su altre differenze tra i piani.
| chi offre un servizio | Passaggi del calcolo | risultato |
|---|---|---|
| Bird (listino USA) | 1.000 x 0,025 USD tariffa Meta + 1.000 x 0,0050 USD tariffa Bird | 25 USD + 5 USD = 30 USD |
| SmartChat | Tariffa Meta direttamente a Meta, SmartChat non applica sovrapprezzi per messaggio | Maggiorazione di SmartChat: 0 € |
| Fonte | Prezzi WhatsApp di Bird, prezzi di SmartChat |
L'importo della tariffa Meta dipende dal Paese del destinatario ed è stabilito da Meta. Per questo non compare nella colonna di SmartChat.
Va meno bene, se.
Su SmartChat
- Vuoi inviare anche su canali diversi da WhatsApp. SmartChat invia solo su WhatsApp.
- Vuoi mettere insieme i flussi da solo in un builder. SmartChat non ha un costruttore di chatbot. SmartChat AI risponde ai messaggi, e nei piani Basic e Pro SmartChat costruisce la tua automazione.
- Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
- Vuoi rivendere SmartChat con il tuo marchio. Non esiste una versione white label.
Con Bird (MessageBird)
- Vuoi pianificare in anticipo i costi per messaggio. Alla tariffa Meta si aggiunge la tariffa Bird, e le automazioni sono fatturate per ogni chiamata di workflow.
- Vuoi iniziare senza costo di attivazione. Bird scrive: “Setup and registration fees can also apply.” La pagina non indica un importo.
- Cerchi prezzi in euro. Le pagine USA verificate indicano gli importi in dollari USA.
- Vuoi un abbonamento senza rinnovo automatico. Le condizioni generali di Bird prevedono il rinnovo automatico degli abbonamenti.
Domande frequenti su SmartChat e Bird (MessageBird).
Che differenza c'è tra SmartChat e Bird (MessageBird)?
SmartChat applica un prezzo mensile fisso senza maggiorazioni sulle tariffe di Meta. Sulla pagina dei prezzi USA, Bird indica per ogni piano un versamento come credito e una tariffa Bird per ogni messaggio WhatsApp in uscita. Tutti i punti documentati sono nella tabella, aggiornata al 02.11.2026.
Bird applica una tariffa in più rispetto a Meta?
Sì, secondo la pagina dei prezzi USA: Bird indica una tariffa propria di 0,0050 USD per ogni messaggio WhatsApp in uscita, in aggiunta alla tariffa di Meta. SmartChat non aggiunge nulla alle tariffe di Meta.
Quanto costa Bird al mese?
Bird indica un versamento mensile come credito: Startup 15, Growth 100, Scale 500 e Scale 2.500 dollari USA, con Pay as you go nessuno. Le informazioni provengono dalla pagina USA, aggiornate al 02.11.2026.
Quali piani indica SmartChat rispetto a Bird?
SmartChat ha quattro piani: Free a 0 €, Starter a 299 €, Basic a 499 € e Pro a 999 € al mese. Con 3 mesi in anticipo risparmi il 24 %, con 12 mesi in anticipo il 37 %.
Dove sono i server di SmartChat e di Bird?
I server di SmartChat si trovano in Germania. Bird.com Inc. indica l'EU-US Data Privacy Framework. Il Paese dell'hosting non è indicato dalle pagine verificate di Bird; nel DPA si legge solo che i fornitori di hosting sono certificati ISO 27001.
L'abbonamento con Bird si rinnova automaticamente?
Secondo le condizioni generali di Bird, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la stessa durata. I termini esatti sono nelle condizioni generali. SmartChat non ha una durata minima: disdici in qualsiasi momento e senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito.
Posso usare SmartChat gratuitamente?
Sì. Free vale senza limiti di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi e 500 crediti una tantum. Landing page, popup, codice QR e doppio opt-in sono già inclusi.
Come funziona il consenso dei contatti con SmartChat?
Chi si iscrive tramite landing page o popup conferma una volta su WhatsApp. Il doppio opt-in funziona in automatico. Per ogni contatto SmartChat salva data, ora e canale e li mette a disposizione in PDF. Per disiscriversi basta scrivere STOP.
SmartChat e Bird hanno un'API e MCP?
Sì, entrambi. SmartChat include API, MCP (ChatGPT, Claude, Gemini), webhook, Zapier, Make e n8n in ogni piano. Con Bird sono inclusi SDK, CLI e MCP, mentre l'uso dell'API, secondo la pagina dei prezzi, è fatturato a parte.
Posso costruire flussi miei con SmartChat?
SmartChat non ha un costruttore di chatbot. In Free e Starter funziona l'automazione fissa del doppio opt-in, Basic offre 3 automazioni (2 tue), Pro illimitate. In Basic e Pro, SmartChat costruisce la tua automazione per te.
Con SmartChat ci sono add-on o costi di attivazione?
No. SmartChat non ha add-on, né costi di attivazione né costi nascosti. Bird scrive sulla pagina dei prezzi che possono essere applicati costi di attivazione e di registrazione, senza indicare un importo.
Per chi SmartChat è meno adatto rispetto a una piattaforma come Bird?
Se vuoi inviare su canali diversi da WhatsApp, usare più numeri in un solo account o offrire SmartChat con il tuo nome, SmartChat è meno adatto. SmartChat invia solo tramite WhatsApp e non ha white label.
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Fonti e aggiornamento. Tutte le informazioni su Bird (MessageBird) provengono dalle pagine pubbliche del fornitore, consultate il 02.11.2026. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Questo confronto è di SmartChat e non costituisce consulenza legale.
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Aggiornato al: Di Team SmartChat