Connecter SmartChat à Cal.com.
Les réservations de Cal.com déclenchent un message WhatsApp. Tu décris le déroulement en phrases normales dans l'AI Chat.
Chaque secteur a besoin de son propre message.
Cal.com fournit le rendez-vous, tu choisis le ton. Trois exemples montrent ce qu'une réservation peut devenir.
Juste après la réservation, le propriétaire du chien sait ce qu'il doit apporter.
La veille, la tenue, la durée et le parking figurent dans le message.
Un jour plus tard, le cabinet prend des nouvelles et propose le contrôle.
Comment Cal.com signale la réservation à SmartChat.
Deux choses sont nécessaires : la connexion à Cal.com et une adresse webhook à laquelle l'événement est envoyé.
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Demander la connexion
Tu l'écris dans l' AI Chat, SmartChat AI te montre la carte avec le bouton.
Connecte s'il te plaît mon compte Cal.com. - 2
Autoriser l'accès
La fenêtre de connexion de Cal.com s'ouvre. Tu choisis ton compte et tu confirmes l'accès.
Le mot de passe, tu le saisis uniquement chez Cal.com . - 3
Saisir l'adresse webhook
Chaque automatisation avec le déclencheur Événement d'une application a sa propre adresse secrète. Saisis-la dans Cal.com comme webhook, tu peux y créer des webhooks pour des événements.
L'adresse est secrète, ne la transmets pas. - 4
Décrire l'objectif
Ensuite, tu indiques l'objectif, SmartChat AI crée l'automatisation et te la montre pour vérification.
Envoie à chaque contact, après une réservation dans Cal.com, une confirmation avec la date et l'heure.
Quand une réservation doit d'abord être confirmée .
Dans Cal.com, un rendez-vous peut attendre ton accord. Il existe aussi des actions pour cela, qu'une automatisation exécute.
La demande arrive
Ton contact choisit un moment et attend ton accord.
Cal.comL'événement est signalé
La demande part vers ton adresse webhook, si besoin via Make, Zapier ou n8n.
Entrée webhookAcceptation ou refus
Une automatisation peut confirmer la réservation ou la refuser en indiquant un motif.
Action dans Cal.comRéponse dans WhatsApp
Le contact lit le résultat dans WhatsApp, sous forme de modèle validé par Meta.
WhatsApp
Sur l'écran de verrouillage lu en premier.
La notification se fait remarquer
Ton contact voit le nom de l'entreprise et le début du message, avant même d'ouvrir l'application.
Avec la validation de Meta
Les messages en dehors de la boîte de réception ne partent que sous forme de modèle vérifié. SmartChat AI l'écrit et le soumet.
Questions dans la boîte de réception
Si ton contact pose une question, tu réponds dans la boîte de réception.
Six actions qu'une automatisation dans Cal.com exécute.
Ces actions sont celles que cite la documentation de la connexion. SmartChat AI choisit la bonne selon l'objectif que tu indiques.
- Confirme dans Cal.com chaque réservation du groupe chiots dès que le contact s'est inscrit via la landing page.
Confirmer la réservation
Un rendez-vous en attente d'accord est validé.
- Refuse dans Cal.com les demandes pour les dimanches en indiquant un motif et envoie au contact un message WhatsApp avec des alternatives.
Refuser avec un motif
Une demande peut être refusée avec une justification.
- Déplace le rendez-vous dans Cal.com quand un contact écrit le mot-clé Reporter.
Reporter le rendez-vous
Une réservation existante reçoit un nouveau début.
- Ajoute à la réservation un deuxième participant dès qu'une note avec le mot Accompagnant figure sur le contact.
Ajouter un participant
Une autre personne s'ajoute à une réservation.
- Vérifie les créneaux libres de la semaine prochaine dès qu'un nouveau contact s'inscrit.
Récupérer les créneaux libres
Cal.com indique les créneaux disponibles sur une période.
- Marque l'invité comme absent quand l'école canine ajoute le soir une note avec les mots Absent non excusé.
Marquer comme absent
Celui qui ne s'est pas présenté peut être noté dans la réservation.
Le cours d'essai est confirmé.
Celui qui fait une demande n'aime pas attendre. L'accord arrive dans WhatsApp, la réponse du contact arrive dans la boîte de réception.
Un accord clair
Le jour, l'heure et le lieu figurent dans un seul message.
Un message personnel
Chaque contact est salué par son prénom.
Réponse visible
L'équipe lit le retour dans la boîte de réception et peut réagir tout de suite.
Le quotidien avant et après.
et après.
- Chaque accord, tu le notes un par un par téléphone ou sur papier.
- Celui qui ne voit pas l'e-mail de confirmation, arrive à la mauvaise heure.
- La veille, personne ne rappelle ce qu'il faut apporter.
- Les contrôles après un traitement dépendent de ta mémoire .
Cal.com et SmartChat
- Confirmation et rappel arrivent automatiquement dans WhatsApp.
- Le contact connaît le lieu et ce qu'il doit apporter sans poser de question.
- Acceptations et refus sont exécutés par une action dans Cal.com.
- Tu vois chaque réponse dans la boîte de réception.
Tout l'essentiel sur Cal.com et SmartChat.
Comment obtenir Cal.com dans SmartChat ?
Écris dans l' AI Chatque tu veux connecter Cal.com. Tu reçois une carte avec le bouton pour connecter. Ensuite, la fenêtre de connexion de Cal.com s'ouvre, tu choisis ton compte et tu autorises l'accès.
SmartChat voit-il mon mot de passe Cal.com ?
Non. Tu ne saisis le mot de passe que dans la fenêtre de Cal.com.
Comment une réservation arrive-t-elle dans SmartChat ?
Via l'entrée webhook. Chaque automatisation avec le déclencheur Événement d'une application a une adresse secrète que tu saisis comme webhook dans Cal.com. Si ça ne marche pas directement, Make, Zapier ou n8n t'aident.
Cal.com peut-il envoyer un événement webhook pour un seul type de rendez-vous ?
D'après la documentation, un webhook peut être lié à un type d'événement. En plus, un filtre dans l'automatisation peut vérifier les champs de l'événement, par exemple un nom.
Quelles informations de la réservation figurent dans le message ?
Tout ce que l'événement transmet peut être inséré dans le message. Certains programmes n'envoient que des identifiants au lieu des valeurs, dans ce cas Make, Zapier ou n8n récupère les valeurs.
Que se passe-t-il si le numéro de téléphone manque ?
SmartChat ne peut alors pas envoyer de message WhatsApp et saute l'étape. Demande donc le numéro dans le formulaire de réservation.
Puis-je faire confirmer ou refuser des réservations ?
Oui, ces actions existent dans Cal.com. Tu décris l'objectif dans l'AI Chat, et SmartChat AI te montre l'automatisation avant le lancement.
Mon équipe peut-elle modifier des automatisations sans droits d'admin ?
Non. Seuls les admins travaillent avec SmartChat AI sur les automatisations et la landing page.
Combien d'automatisations comprend mon tarif ?
Free et Starter contiennent chacun l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Basic en offre trois, dont une fixe, Pro autant que tu veux. L'automatisation avec Cal.com est une automatisation supplémentaire.
Combien coûte l'envoi ?
Pourquoi Meta doit-il valider le message ?
Tout ce qui sort de la boîte de réception, SmartChat l'envoie sous forme de modèle que Meta vérifie. SmartChat AI le rédige et le soumet pour toi.
Comment les contacts se désabonnent-ils ?
Avec STOP. Ensuite, ils sont désabonnés immédiatement et ne reçoivent plus de newsletter ni d'automatisation.
Existe-t-il un partenariat officiel avec Cal.com ?
Non. Cal.com est une marque de son propriétaire, il n'existe aucun partenariat officiel entre SmartChat et Cal.com.
Ton agenda travaille, toi aussi. En 60 secondes ton système est prêt.
Saisis l'adresse de ton site, et SmartChat AI crée la landing page, le message de confirmation et le message de remerciement. Ensuite, tu connectes Cal.com dans l'AI Chat.