Así pones una etiqueta a muchos contactos.
Pones una etiqueta a muchos contactos en SmartChat marcándolos en la lista y tocando «Poner etiqueta» en la barra.
Esto es lo que necesitas para hacerlo.
Necesitas contactos en SmartChat y una etiqueta. Una etiqueta nueva puedes crearla tú mismo al ponerla.
- ContactosLos contactos están en la lista de Contactos.
- Una etiquetaUna etiqueta existente o un nombre nuevo de hasta 24 caracteres.
- 30 etiquetasEs el máximo de etiquetas que puede tener un contacto.
Así pones la etiqueta.
Marcas los contactos, tocas «Poner etiqueta» en la barra, eliges la etiqueta y confirmas.
Marcar contactos
En la lista, marca la casilla del extremo derecho de cada contacto. Arriba pone cuántos has seleccionado.
ContactosTocar Poner etiqueta
Encima de la lista aparece la barra. Toca «Poner etiqueta».
BarraElegir etiqueta
Elige en «¿Qué etiqueta?» una etiqueta existente o escribe un nombre nuevo en «O crear etiqueta».
ventanaConfirmar
Toca «Poner etiqueta» en la ventana. SmartChat te muestra un aviso con en cuántos contactos se ha puesto la etiqueta.
aviso
La ventana «Poner etiqueta»“.
Arriba en la ventana ves para cuántos contactos vale la etiqueta, y debajo eliges la etiqueta.
Añadir o quitar
Arriba eliges entre «Añadir etiqueta» y «Quitar etiqueta». El botón de abajo se llama entonces «Poner etiqueta» o «Quitar etiqueta».
Etiqueta nueva
En el campo «O crear etiqueta» escribes un nombre nuevo. La etiqueta elegida en la lista no se usa entonces.
Cancelar
Con «Cancelar» cierras la ventana sin cambiar nada.
Esto pasa después.
Al confirmar, la ventana se cierra y SmartChat quita la selección.
- AvisoSmartChat muestra, por ejemplo, «Etiqueta … puesta en … contactos.»
- 30 etiquetasSi un contacto ya tiene 30 etiquetas, no recibe la nueva. El aviso dice cuántos contactos son.
- FiltroCon el filtro Etiqueta encima de la lista vuelves a encontrar los contactos con esa etiqueta.
Preguntas frecuentes sobre cómo poner una etiqueta a muchos contactos.
¿Cómo marco varios contactos?
En la lista de contactos, marca la casilla del extremo derecho de la fila de cada contacto. Con la casilla de la cabecera seleccionas todos los contactos de la página actual.
¿Cómo selecciono todos los contactos y no solo una página?
Primero selecciona todos los contactos de la página. Si hay más contactos, aparece en la barra el botón «Seleccionar los …». Marca todos los contactos de la lista.
¿Dónde veo cuántos contactos he seleccionado?
En la barra de encima de la lista pone «… seleccionados». En la ventana «Poner etiqueta» pone además «Para … contactos seleccionados.»
¿Cómo elijo la etiqueta?
En la ventana «Poner etiqueta», bajo «¿Qué etiqueta?», ves todas las etiquetas existentes como botones. Tocas la etiqueta que quieres poner.
¿Puedo crear una etiqueta nueva al ponerla?
Sí. Escribe un nombre en el campo «O crear etiqueta». Puede tener hasta 24 caracteres. La nueva etiqueta se pone entonces en todos los contactos seleccionados.
¿Puedo quitar una etiqueta a muchos contactos?
Sí. Selecciona los contactos, toca «Poner etiqueta» y cambia en la ventana a «Quitar etiqueta». Luego eliges la etiqueta y confirmas con el botón «Quitar etiqueta».
¿Qué pasa si un contacto ya tiene 30 etiquetas?
Un contacto puede tener hasta 30 etiquetas. Si ya tiene 30, no recibe la nueva. SmartChat te dice en el aviso a cuántos contactos afecta.
¿Qué muestra SmartChat después de ponerla?
Un aviso, por ejemplo «Etiqueta … puesta en … contactos.» Después se quita la selección y la etiqueta aparece en la columna Etiquetas.
¿Cómo vuelvo a encontrar los contactos con una etiqueta?
Usa en la lista de contactos el filtro Etiqueta y elige la etiqueta. Los contactos sin etiqueta aparecen en la columna Etiquetas con «Sin etiqueta».
¿Puedo crear una etiqueta sin ponerla todavía?
Sí. Con «Gestionar etiquetas» creas una etiqueta sin elegir contactos. Allí también puedes renombrar y borrar etiquetas.
¿Reciben la etiqueta todos los contactos seleccionados?
Solo los contactos en los que SmartChat lo confirma. Si en algunos no funciona, el aviso dice en cuántos. Revisa esos contactos antes de enviar a esa etiqueta.
¿Cómo pongo una etiqueta a un solo contacto?
Abre el contacto y toca «Añadir etiqueta». Más información en la página Etiquetas.
Tu marketing por WhatsApp está listo en 60 segundos .
Escribe tu página web. SmartChat AI te monta el sistema.