Le tuestatistiche WhatsApp a colpo d'occhio.
SmartChat ti mostra quanti dei tuoi messaggi WhatsApp vengono letti, quanti nuovi contatti arrivano e quanti hanno cliccato nell'ultima newsletter.
Guarda come la tua lista cresce.
Nella panoramica le tue nuove iscrizioni appaiono come barre. Se scegli “Quest'anno”, SmartChat mostra ogni mese singolarmente e confronta l'anno con l'anno precedente.
- 64Gen
- 71Feb
- 92Mar
- 118Apr
- 136Mag
- 124Giu
- 109Lug
- 97Ago
- 131Set
- 102Ott
Cinque aree per tutti i numeri.
blocchi
Inviati, letti e cliccati nel tempo (maggiori informazioni sul tracciamento dei clic sui link), inoltre contatti totali, nuove iscrizioni e le tue migliori newsletter.
Vista inizialeMessaggi
Inviati e ricevuti, suddivisi per tipo di messaggio.
Per tipoContatti
Iscrizioni delle ultime settimane come calendario e da dove arrivano i tuoi nuovi contatti.
CalendarioFollow-up & newsletter
Ogni invio in una tabella con Inviati, Consegnati e Disiscrizioni.
Tutti a confrontoLanding page
Visite, iscrizioni e tasso di iscrizione della tua landing page, inoltre da dove arrivano le visite.
Tasso di iscrizione
Ogni numero analizzato con precisione.
SmartChat confronta ogni indicatore in automatico. Il valore accanto al numero ti mostra subito come stai andando.
Più o meno in percentuale
Accanto a ogni indicatore c'è scritto di quanti punti percentuali è salito o sceso.
Oggi ora per ora
Se scegli Oggi, SmartChat mostra la giornata in corso fino all'ora attuale.
Il tuo anno contro l'anno scorso
Così capisci se i mesi fino a oggi vanno meglio degli stessi mesi dell'anno scorso.
Ogni invio a confronto.
In Follow-up e newsletter ogni invio sta in una tabella. Un clic apre i numeri di una singola newsletter, così confronti i tuoi invii a colpo d'occhio.
Separati o insieme
Con i filtri in alto mostri tutti gli invii, solo i follow-up o solo le newsletter.
Disiscrizioni sotto controllo
Se il valore sale per un invio, più contatti hanno scritto STOP. Allora l'argomento era meno adatto a loro.
Ordina con un clic
Un clic su una colonna ordina la tabella, per esempio in base ai messaggi inviati più numerosi.
Quali messaggi vengono letti .
In Messaggi SmartChat divide per tipo tutto ciò che invii. Così vedi se newsletter, follow-up o automazioni funzionano meglio.
Tutto ciò che viene inviato
Newsletter, follow-up, automazioni, conferme e le tue risposte in chat, ogni tipo a parte.
Anche ciò che ricevi
Quanti messaggi ti inviano i tuoi contatti lo vedi proprio accanto ai tuoi.
Consegnati e letti
Per ogni tipo vedi in percentuale quanti messaggi sono arrivati e quanti sono stati letti.
Cosa chiedono i tuoi contatti.
SmartChat assegna ogni messaggio dei tuoi contatti a un argomento e conta quante volte ha risposto SmartChat AI. Così sai quali domande finiscono più spesso nella casella di posta .
96 messaggi, di cui l'81 % ha avuto risposta da SmartChat AI.
74 messaggi, di cui il 64 % ha avuto risposta da SmartChat AI.
61 messaggi, di cui il 97 % ha avuto risposta da SmartChat AI.
38 messaggi, di cui l'89 % ha avuto risposta da SmartChat AI.
Da dove arrivano i tuoi nuovi contatti .
In Contatti SmartChat mostra attraverso quale canale si è iscritta una persona e quanti di loro hanno confermato su WhatsApp.
Landing page o popup
Vedi se più interessati si iscrivono dalla tua landing page o dal popup per il sito .
Confermati in percentuale
Solo chi conferma su WhatsApp riceve le tue newsletter. Il valore mostra quanti hanno fatto questo passaggio.
Come calendario
Ogni giorno è una casella. Così vedi in quali giorni della settimana si iscrivono di più.
Quanto rende la tua landing page.
In Landing page trovi visite, iscrizioni e tasso di iscrizione. Qui vedi se più visite da te portano anche più iscrizioni.
Visite e iscrizioni nel tempo
Entrambi i valori stanno nello stesso grafico, giorno per giorno o settimana per settimana.
Tasso di iscrizione come tachimetro
La lancetta ti mostra a colpo d'occhio quanti visitatori si iscrivono anche.
Anche qui con confronto
Visite, iscrizioni e tasso di iscrizione SmartChat li confronta anche con il periodo precedente.
Da dove arrivano i tuoi visitatori .
SmartChat riconosce se qualcuno arriva sulla tua landing page da Instagram, Google, WhatsApp o direttamente. Così sai dove il tuo link rende di più.
- 684Instagram
- 521Google
- 388Diretto
- 214WhatsApp
- 125Facebook
I tuoi numeri, dove ti servono.
Non devi cliccare ogni volta nelle statistiche. Chiedi a SmartChat AI, scarica un report o porta i numeri nel tuo programma.
Chiedi a SmartChat AI
Scrivi nella chat AIcosa vuoi sapere. SmartChat AI risponde con numero e confronto. Non devi cercare un'area o un periodo.
Scarichi il report
Con Esporta report scarichi i numeri del tuo periodo come file CSV e li apri in Excel o Numbers. Un report in PDF non c'è ancora.
GET /v1/stats Recht: stats:read { "kpis": { "sent": 4812, "delivered": 4731, "contacts_total": 1396, "contacts_new": 148 } }Il tuo programma recupera i numeri
Tramite l' API il tuo sistema richiama le statistiche, con una chiave, così solo il tuo sistema può leggerle.
Indovinare vs. Conoscenze.
Senza numeri ogni azione resta un'impressione. Con le statistiche vedi cosa arriva ai tuoi contatti.
Senza statistiche
- Non sai se la tua newsletter è stata letta davvero
- Se la tua nuova promozione porta iscrizioni resta una sensazione
- Quali domande arrivano più spesso lo scopri solo dopo settimane
- Per ogni analisi metti insieme numeri da più programmi
Con SmartChat
- Inviati, consegnati e letti per ogni newsletter e ogni follow-up
- Nuove iscrizioni per giorno, settimana o mese, confrontate con il periodo precedente
- Gli argomenti più frequenti nella casella di posta e quanti ne ha risposto SmartChat AI
- Tutti i numeri in un posto solo, come CSV o tramite API
Statistiche in ogni piano.
Le statistiche sono incluse in tutti i piani. Le differenze ci sono solo nel prezzo e nel numero di messaggi. Tutti i prezzi + IVA.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | illimitato |
| Tutte e cinque le aree | sì | sì | sì | sì |
| Confronto con il periodo precedente | sì | sì | sì | sì |
| Report come CSV | sì | sì | sì | sì |
| Statistiche tramite API | sì | sì | sì | sì |
Domande frequenti sulle statistiche.
Quali numeri mostra SmartChat nelle statistiche?
SmartChat divide i tuoi numeri in cinque aree: Panoramica, Messaggi, Contatti, Follow-up e newsletter e Landing page. Lì trovi, tra l'altro, Inviati, Consegnati e Letti, nuove iscrizioni, contatti totali e le visite alla tua landing page.
Posso vedere i numeri di una singola newsletter?
Sì. In Statistiche, nell'area Follow-up e newsletter, clicchi sull'invio e vedi Inviati, Consegnati e Disiscrizioni. In Newsletter, nella scheda Inviate, trovi in più Destinatari e Letti. Esempi da confrontare li trovi in Marketing su WhatsApp per agenzie di marketing e Marketing su WhatsApp per commercianti al dettaglio.
Come confronto due periodi?
Lo fa SmartChat in automatico. Ogni indicatore viene confrontato con il periodo di pari durata precedente, con Oggi rispetto a ieri e con Quest'anno rispetto all'anno scorso.
Quanto può essere lungo un periodo personalizzato?
Nel calendario scegli liberamente inizio e fine. A seconda della lunghezza SmartChat mostra i valori ora per ora, giorno per giorno, per settimana o per mese.
Posso scaricare le statistiche come file?
Sì, con Esporta report ricevi un file CSV per Excel o Numbers. Scegli se includere indicatori, valori dei grafici o tabelle. Un report in PDF non c'è ancora.
Come sa SmartChat come si è iscritto un contatto?
SmartChat salva per ogni contatto la provenienza, per esempio landing page, popup del sito web o importazione. Chi ti ha scritto per primo lo trovi sotto Ha scritto per primo.
Cosa mostra “Di cosa chiedono i clienti”?
SmartChat assegna i messaggi dei tuoi contatti a degli argomenti, per esempio orari di apertura, prezzi e costi oppure prenotazione. Per ogni argomento vedi il numero di messaggi e a quanti ha risposto SmartChat AI. Come lavora una birreria con questa funzione lo mostra Marketing su WhatsApp per birrifici.
Posso chiedere a SmartChat AI i miei numeri?
Sì, scrivi la tua domanda nell'AI Chat, per esempio quanti contatti si sono iscritti questo mese. SmartChat AI risponde con il numero e la tendenza.
Le statistiche ci sono in ogni piano?
Sì, le statistiche ci sono in ogni piano, anche nel gratuito Free. SmartChat costa da 299 € al mese, Free costa 0 € e non ha limiti di tempo. Tutti i prezzi + IVA.
Le statistiche costano crediti?
No, guardarle ed esportarle non costa crediti. Se chiedi i tuoi numeri a SmartChat AI nell'AI Chat, quel messaggio consuma crediti come ogni altro messaggio nell'AI Chat.
Con Meta ci sono altri costi per WhatsApp?
Meta addebita direttamente a te le tariffe dei messaggi WhatsApp. Per questo nel tuo account Meta registri un metodo di pagamento. In SmartChat l'invio non costa crediti. A questo si aggiunge il tuo piano SmartChat. Maggiori informazioni alla voce Costi Meta.
Cosa conta come disiscrizione nelle statistiche?
Una disiscrizione conta quando un contatto scrive STOP nella chat. Dopo SmartChat non gli invia più newsletter e lo mostra nella tua lista contatti come disiscritto.
Posso richiamare le statistiche tramite API?
Sì, tramite l'API il tuo programma recupera gli indicatori. Per questo la chiave API ha bisogno del permesso di leggere le statistiche.
I tuoi numeri a colpo d'occhio.
Inserisci il tuo sito web. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp è pronto, e dal tuo primo messaggio le statistiche contano insieme a te.