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Marketing su WhatsApp per birrifici.

Con SmartChat invii ai tuoi contatti su WhatsApp tutto ciò che accade nel tuo birrificio, per esempio la nuova birra stagionale, la spillatura in birreria o i posti liberi alla visita al birrificio.

Newsletter di un birrificio: apre la birreria all'aperto

Tavoli di legno sotto gli alberi in una birreria all'aperto, immagine nella newsletter

immagine

La tua foto più bella della birreria all'aperto è in alto nel messaggio. La carichi tu, oppure SmartChat la prende dal tuo sito.

👋 Ciao Frank, 🌳 il 1° maggio la nostra birreria all'aperto sotto i vecchi castagni riapre. 🍺 Per iniziare spiniamo la chiara Maibock, prodotta solo per queste settimane e solo da noi alla spina. 🐟 Dalla cucina arrivano pesce allo spiedo alla brace, insalata di würstel fatta in casa e ravanello con pane all'erba cipollina. 🚲 Per i ciclisti ci sono posti coperti all'ingresso, la pista ciclabile passa proprio davanti alla casa. ☀️ Con il bel tempo siamo aperti ogni giorno dalle 11 , la domenica con musica per l'aperitivo di mezzogiorno. 👉 Vieni con la tua famiglia o con il gruppo del tavolo fisso e cerca un posto all'ombra. I bambini intanto giocano nel parco giochi dietro la recinzione.
09:30

Testo

SmartChat AI conosce le tue birre dal tuo sito e ne ricava il messaggio. Varietà, data e orario sono in grassetto.

Guarda il menù della birreria all'aperto

pulsante

Un clic apre il menù della birreria all'aperto. Il tuo cliente vede subito cosa c'è da mangiare e da bere.

SmartChat invia questi messaggi automaticamente.

Un grazie dopo l'iscrizione, il promemoria prima della visita e l'avviso che il fusto è pronto: di tutto questo non devi più occuparti. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic.

Non appena un cliente conferma
Un barista versa un bicchiere rinfrescante di birra dalla spina in un bar di San Paolo.
🍺 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🌾 Produciamo con orzo di contadini della zona e luppolo dell' Hallertau, e ogni birra matura per diverse settimane nella fresca cantina.📣 Su WhatsApp senti parlare di nuove birre stagionali, della spillatura in sala e di visite libere.🛒 Il nostro punto vendita è aperto dal lunedì al sabato. Casse e fusti li ritiri lì direttamente in azienda.📍 Ci trovi all'uscita del paese, con un grande parcheggio davanti alla porta.🍻 Nel Bräustüberl cuciniamo cucina bavarese insieme alla birra chiara appena spillata, a pranzo anche con un piatto del giorno che cambia, nel weekend cucina sempre aperta.19:41
Scopri le nostre birre

Grazie dopo l'iscrizione

Chi si è iscritto e ha confermato riceve subito una risposta. Dentro c'è scritto cosa lo aspetta e dove si trova il tuo punto vendita alla rampa.

1 giorno prima della visita guidata
A dramatic interior view of large stainless steel tanks in a dimly lit industrial setting.
👋 Ciao Gabriele,📅 domani alle 14 inizia la tua visita guidata al birrificio, prenotata per tre persone.🚪 Il punto d'incontro è il cortile davanti alla sala cottura, l'ingresso è segnalato. Per favore, arriva circa dieci minuti prima.🧥 Nella cantina di fermentazione ci sono solo otto gradi. Portati una giacca calda , e scarpe robuste aiutano sulle grate metalliche.🚗 Chi guida riceve durante la degustazione birra analcolica o limonata di produzione propria.🥨 Alla fine ci sediamo insieme nel Bräustüberl con un tagliere di salumi e pane e un boccale di Kellerbier.📲 Siete in meno? Scrivici subito qui.12:00
Guarda come arrivare

Promemoria prima della visita guidata

SmartChat prende la visita prenotata dal tuo calendario e si fa sentire il giorno prima. Se qualcuno non viene, riassegni il posto.

Appena l'ordine è pronto per il ritiro
Close-up of beer mug on wooden table with blurred outdoor background.
👋 Ciao Martin,✅ il tuo Il fusto da 30 litri di birra chiara è riempito e ti aspetta.🛢️ Accanto trovi l' impianto di spillatura, due panche da birreria e un tavolo. La bombola di anidride carbonica l'abbiamo già collegata e controllata.🕑 Puoi ritirare tutto venerdì tra le 14 e le 18 al punto vendita alla rampa.💶 Birra, noleggio e cauzione li paghi al ritiro, in contanti o con carta.🧊 Tieni il fusto fino alla festa al fresco e in posizione verticale, così non fa schiuma quando lo spilli.🔄 I vuoti li riporti entro Martedì , poi facciamo subito il conto.08:15
Come arrivare alla rampa

Il fusto è pronto

Se il tuo programma di cassa o di ordini può segnalare a SmartChat gli ordini pronti, il tuo cliente riceve subito una WhatsApp non appena il suo fusto è pronto per il ritiro.

Così si iscrivono i tuoi appassionati di birra .

I tuoi ospiti si iscrivono da soli: con il codice QR sui sottobicchieri e sulle etichette delle bottiglie, sul tuo sito web o con un link nel tuo profilo Instagram. Riceve messaggi solo chi poi dà il proprio consenso su WhatsApp.

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    Il tuo ospite scansiona il codice QR

    Su ogni sottobicchiere nel Bräustüberl e nel Biergarten è stampato il codice QR, e in più è appeso come manifesto al punto vendita alla rampa. SmartChat lo crea per la tua landing page.

    La nostra birra su WhatsApp
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    Il tuo ospite inserisce nome e numero di telefono

    La piccola finestra sulla landing page non chiede altro.

    Vero popup di iscrizione sulla landing page del birrificio Ahornhof, vista su smartphone: titolo Non perderti più offerte e novità, nome Karin e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  3. 3

    Il tuo ospite dà il consenso su WhatsApp

    Solo con il clic su Conferma diventa un iscritto. Questo secondo passaggio si chiama doppio opt-in.

    👋 Ciao Karin,🍺 su WhatsApp scopri nuove birre stagionali, la spillatura della prima botte nel Bräustüberl e le visite guidate gratuite al birrificio.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.19:40
    Conferma
    Conferma19:40
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    Hai la prova

    Nella tua lista contatti c'è scritto quando e in che modo il tuo ospite ha dato il consenso. La prova la salvi come PDF.

    Contatto Karin in SmartChat, vista su smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso su WhatsApp confermato e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde anche dopo l'orario di chiusura.

Quando un cliente scrive a tarda sera e al birrificio non c'è più nessuno, SmartChat AI risponde in automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente del birrificio Ahornhof

  • Anche dopo l'orario di chiusura

    Se qualcuno chiede qualcosa a tarda sera, la risposta arriva subito in chat.

  • In ogni lingua

    I cicloturisti dall'Italia o dalla Francia capiscono subito il messaggio nella loro lingua. SmartChat AI risponde in qualsiasi lingua in cui scrive il tuo contatto.

  • Il tuo team entra in gioco

    Se SmartChat AI non riesce a rispondere, il messaggio viene inoltrato nella casella di posta a te o al tuo team al banco di mescita.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per birrifici.

Il mio birrificio può inviare un messaggio WhatsApp ai clienti senza altro?

Solo con il loro consenso. Il tuo cliente si iscrive da solo, con il codice QR sul sottobicchiere, sul tuo sito web o con un link, e poi su WhatsApp clicca su Conferma. Quando è successo, SmartChat lo conserva per te come prova .

Ci sono regole particolari per le newsletter WhatsApp sulla birra?

Sì. Meta nelle sue linee guida per WhatsApp Business ha regole proprie per le bevande alcoliche. Leggi le linee guida prima della tua prima newsletter. SmartChat non è una consulenza legale.

Come entrano gli appassionati di birra nella lista WhatsApp del mio birrificio?

Tramite la tua landing page, per la quale SmartChat ti crea un codice QR . Stampalo su sottobicchieri, sul menu del Bräustüberl o sull'etichetta al collo delle tue bottiglie e appendilo al punto vendita alla rampa. Sul tuo sito web una piccola finestra chiede al visitatore se vuole iscriversi.

Posso vendere casse e fusti tramite SmartChat?

SmartChat non è un negozio online né una cassa. Il pulsante nel tuo messaggio porta al tuo shop, al tuo listino o al tuo sito. Se un cliente vuole far mettere da parte una cassa, ti scrive in chat e tu gli rispondi nella casella di posta di SmartChat.

Si possono prenotare le visite al birrificio tramite SmartChat?

SmartChat non ha un calendario di prenotazione. Le richieste per le visite arrivano nella casella di posta e tu confermi il posto in chat. Se la visita è nel tuo calendario, SmartChat ricorda i tuoi ospiti il giorno prima su WhatsApp.

Chi scrive il messaggio quando la mia nuova birra stagionale è pronta?

SmartChat AI. Tu indichi la varietà e il giorno da cui è disponibile, per esempio la Winterbock da sabato. SmartChat AI ne ricava la newsletter su misura per il tuo birrificio. Tu la leggi e la invii con un clic.

Come fa SmartChat AI a conoscere le mie birre e gli orari di apertura?

SmartChat AI analizza il tuo sito web e i file che carichi in Conoscenze e documenti , ad esempio la tua lista delle birre o il listino prezzi dei fusti in PDF. Se arriva una nuova birra, carichi la nuova lista.

Mi servono due numeri per la birreria e il punto vendita?

No. Per ogni account colleghi un numero di telefono e basta per entrambi. Usi il tuo numero e lo confermi con il codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Tutte le conversazioni arrivano in un'unica casella di posta comune.

Possono rispondere anche il mastro birraio e i collaboratori alla spina?

Sì, tutti nel tuo team rispondono nella stessa casella di posta. Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12. Se una persona ha risposto nella conversazione, SmartChat AI su quel messaggio non interviene.

Cosa succede se un cliente chiede qualcosa che SmartChat AI non sa?

Allora la domanda resta per te nella casella di posta, per esempio una richiesta speciale per un fusto da matrimonio. Tu o il tuo team rispondete di persona e il cliente riceve la risposta da una persona.

Quanto costa SmartChat per un birrificio?

Free costa 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Per inviare non paghi crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni in Prezzi.

Quali tariffe addebita Meta per i messaggi WhatsApp del mio birrificio?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita Meta direttamente. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni ha il mio birrificio?

Free e Starter includono solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento). Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 fissa, Pro illimitate. Un'automazione personalizzata invia in automatico, ad esempio il promemoria il giorno prima della visita guidata al birrificio.

Quanto ci vuole perché il mio birrificio sia pronto su WhatsApp?

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito. In 60 secondi sono pronti il tuo sistema di marketing su WhatsApp, la landing page e il codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii la prima newsletter.

Come si disiscrive un cliente dalla newsletter WhatsApp del mio birrificio?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con il tuo birrificio. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e lo segna come disiscritto nella tua lista contatti.

Marketing su WhatsApp per il tuo birrificio in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito web del tuo birrificio e in 60 secondi ne ricava landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede la carta di credito.

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