SmartChat vs. eworx
SmartChat vs. eworx.
SmartChat vs. eworx: entrambi i fornitori indicano una newsletter WhatsApp, ma si differenziano per consenso e fatturazione. SmartChat offre prova del consenso e doppio opt-in automatico in ogni piano e fattura con prezzi fissi dei piani. Su entrambi i punti non abbiamo trovato nessuna descrizione nelle pagine pubbliche di eworx, e secondo la pagina dei prezzi eworx fattura in base all'utilizzo effettivo. Aggiornato al 02.11.2026.
La tabella di confronto in sintesi.
La tabella mostra i punti che compaiono nelle pagine pubbliche di entrambi i fornitori e segna con x ciò che per eworx non è descritto. Le informazioni su eworx provengono dalle pagine di eworx, consultate il 02.11.2026. Dove nella tabella eworx è tra virgolette, si tratta di una citazione letterale.
| SmartChat | eworx | |
|---|---|---|
| Sede dei server | Server in Germania | «Die Daten werden in Österreich verarbeitet und gehostet.» (I dati vengono trattati e ospitati in Austria.) |
| prova del consenso | Per ogni contatto con data, ora e canale, scaricabile in PDF, in ogni piano | x |
| Doppio opt-in automatico | Conferma all'iscrizione tramite landing page o popup, in ogni piano, anche in Free | x |
| Landing page e modi di iscrizione | Landing page, popup sul sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR in ogni piano | «Funktionen wie Landingpages, Formulare, APIs, Automatisierungen und Empfängerverwaltung sind Bestandteil der Plattform.» |
| newsletter WhatsApp | Incluso in ogni piano, anche in Free. Inviare non costa crediti | Incluso in ogni pacchetto. WhatsApp viene fatturato in base all'utilizzo, per numero mittente e per messaggio in ogni paese |
| Automazioni | 1, 1, 3, illimitate (Free, Starter, Basic, Pro) | «Automatisierte Customer Journeys» (customer journey automatizzate), la pagina non indica un numero per piano |
| Prezzo mensile da | 0 € (Free), poi 299 €. Con 3 mesi in anticipo il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 % | «ab 109,- € pro Monat*». Tre pacchetti: da 109 €, da 169 € e da 2.799 € al mese |
| Accesso gratuito | Free: senza limiti di tempo, senza carta di credito, 100 messaggi una tantum | Accesso di prova gratuito dopo una breve demo dal vivo |
| Costi aggiuntivi | Nessun add-on, nessun costo di attivazione, nessun supplemento per messaggio. Le commissioni di Meta le paghi direttamente a Meta | «Abrechnung erfolgt nach tatsächlicher Nutzung», per esempio per volume di invio, numeri mittente WhatsApp e messaggi WhatsApp per paese. La pagina non indica gli importi |
| Utenti e posti del team | 1, 3, 6, 12 posti del team (Free, Starter, Basic, Pro). Contatti illimitati in ogni piano | «Plattform 5 Benutzer». Multi-Tenant e Dedicated SaaS: utenti illimitati |
| Collegamenti | API, MCP e webhook in ogni piano, inoltre Zapier, Make e n8n | «APIs, Konnektoren, SSO und betreute Integrationen» |
| Fonte | Prezzi e pagine delle funzioni di SmartChat | eworx Marketing-Suite, eworx prezzi |
x = non descritto nelle pagine pubbliche del fornitore, aggiornato al 02.11.2026.
Cosa va bene per chi.
La risposta dipende dalla tua attività. I punti qui sotto indicano caratteristiche documentate, non un giudizio.
Caratteristiche di SmartChat
- Pensato per il marketing su WhatsApp. SmartChat invia solo tramite WhatsApp. Dopo che inserisci il tuo sito web, SmartChat AI costruisce in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
- Consenso già integrato. Il doppio opt-in funziona in automatico appena qualcuno si iscrive tramite landing page o popup per il sito. La prova del consenso di ogni contatto con data, ora e canale la scarichi come PDF.
- Modi per iscriversi in ogni piano. Landing page, popup per il sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi anche in Free.
- Prezzi dei piani fissi. Non ci sono add-on, né costi di attivazione, né ricarico per messaggio. Le tariffe di Meta le paghi direttamente a Meta.
- Nessun vincolo. Non c'è nessuna durata minima. Puoi disdire in qualsiasi momento e senza preavviso.
Caratteristiche di eworx
- Una suite di marketing. eworx descrive nella sua pagina una piattaforma con landing page, moduli, automazioni e gestione dei destinatari.
- Hosting in Austria. Secondo eworx, i dati vengono elaborati e ospitati in Austria.
- Tre pacchetti. La pagina dei prezzi indica tre pacchetti. Il pacchetto Plattform include 5 utenti, Multi-Tenant e Dedicated SaaS indicano utenti illimitati.
- Integrazioni assistite. eworx indica API, connettori, SSO e integrazioni assistite.
- Fatturazione in base all'utilizzo. Secondo la pagina dei prezzi, volume di invio, numeri mittente WhatsApp e messaggi WhatsApp per paese vengono calcolati in base all'utilizzo effettivo.
Prezzi e fatturazione.
I modelli di prezzo sono strutturati in modo diverso: SmartChat indica piani fissi, eworx indica pacchetti «da» un certo prezzo e fattura alcune parti in base all'utilizzo. Per questo qui non c'è un calcolo comune. Tutti gli importi sono in euro al mese.
Pacchetti di eworx
eworx indica tre pacchetti con prezzi da 109 €, da 169 € e da 2.799 € al mese. La pagina dei prezzi scrive: «ab 109,- € pro Monat*». Inoltre vale: «Abrechnung erfolgt nach tatsächlicher Nutzung». Gli importi per i messaggi WhatsApp o i numeri mittente la pagina non li indica. Secondo eworx, un accesso di prova gratuito c'è dopo una breve demo dal vivo.
Tariffe di SmartChat
SmartChat indica quattro piani a prezzo fisso. Inviare newsletter, follow-up e automazioni non costa crediti. Consumano crediti solo SmartChat AI, il messaggio WhatsApp di emergenza e l'acquisto del dominio.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Prezzo al mese pagando 3 mesi in anticipo (24 % di sconto) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Prezzo al mese pagando 12 mesi in anticipo (37 % di sconto) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contatti | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Messaggi | 100 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | Illimitato |
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automazioni | 1 | 1 | 3 | Illimitato |
| Crediti per SmartChat AI | 500 una tantum | 3.000 al mese | 6.000 al mese | 12.000 al mese |
| Fonte | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat | Prezzi di SmartChat |
Va meno bene, se.
Su SmartChat
- Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
- Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un chatbot builder. SmartChat AI risponde ai messaggi, e in Basic e Pro SmartChat crea la tua automazione.
- Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
Con eworx
- Cerchi una prova del consenso per ogni contatto. Nelle pagine verificate di eworx non c'è nessuna descrizione in proposito (x nella tabella).
- Cerchi un doppio opt-in automatico. Nelle pagine verificate di eworx non c'è nessuna descrizione nemmeno su questo (x nella tabella).
- Vuoi conoscere in anticipo i costi dei messaggi WhatsApp. eworx fattura in base all'utilizzo effettivo e nella pagina dei prezzi non indica importi per questo.
Domande frequenti su SmartChat e eworx.
Dov'è la differenza tra SmartChat e eworx?
SmartChat offre prova del consenso e doppio opt-in automatico in ogni piano e prezzi fissi. Secondo la pagina dei prezzi, eworx fattura in base all'utilizzo effettivo e non descrive nulla su prova e doppio opt-in. Aggiornato al 02.11.2026.
Dove vengono salvati i dati con SmartChat e con eworx?
I server di SmartChat si trovano in Germania. eworx scrive: «Die Daten werden in Österreich verarbeitet und gehostet.»
Con SmartChat posso dimostrare quando qualcuno ha dato il consenso?
Sì. SmartChat salva per ogni contatto data, ora e canale del consenso. La prova la scarichi come PDF, in ogni piano, anche in Free.
eworx descrive una prova del consenso?
Nelle pagine verificate di eworx non abbiamo trovato nessuna prova del consenso, per questo lì c'è una x. Sono state verificate le pagine sulla suite di marketing e sui prezzi, aggiornate al 02.11.2026.
Come funziona il doppio opt-in con SmartChat?
Chi si iscrive tramite landing page o popup per il sito riceve automaticamente una conferma su WhatsApp. Dopo la conferma il contatto riceve newsletter e follow-up. Vale in ogni piano.
Come si iscrivono i contatti con SmartChat?
Tramite la landing page, il popup per il sito, il pulsante Click-to-WhatsApp o il codice QR. Tutti e quattro i modi sono inclusi in ogni piano, anche in Free.
La newsletter WhatsApp è inclusa con eworx e con SmartChat?
Sì, in entrambi. eworx la indica in ogni pacchetto, ma fattura WhatsApp in base all'utilizzo, per numero mittente e per messaggio in ogni paese. Con SmartChat la newsletter è inclusa in ogni piano e inviare non costa crediti.
Quanto costa eworx rispetto a SmartChat?
eworx indica tre pacchetti da 109 €, da 169 € e da 2.799 € al mese, più la fatturazione in base all'utilizzo. SmartChat indica 0 € per Free, poi 299 €, 499 € e 999 € al mese.
Con SmartChat pago extra per i messaggi WhatsApp?
SmartChat non applica nessun sovrapprezzo per messaggio. Le tariffe di Meta le paghi direttamente a Meta con il metodo di pagamento del tuo account Meta. Add-on e costo di attivazione non ci sono.
Quanti utenti includono i piani?
SmartChat include 1, 3, 6 e 12 posti del team in Free, Starter, Basic e Pro, i contatti sono illimitati. Con eworx la pagina dei prezzi indica 5 utenti per il pacchetto Plattform, utenti illimitati per Multi-Tenant e Dedicated SaaS.
Quali collegamenti ci sono con SmartChat?
API, MCP per ChatGPT, Claude e Gemini e webhook in ogni piano, oltre a Zapier, Make e n8n. eworx indica API, connettori, SSO e integrazioni assistite.
Per quanto tempo sono vincolato a SmartChat?
Per niente. Non c'è nessuna durata minima. Puoi disdire in qualsiasi momento e senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito, e il periodo già pagato continua.
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Fonti e aggiornamento. Tutte le informazioni su eworx provengono dalle pagine pubbliche del fornitore, consultate il 02.11.2026. Prezzi e funzioni possono cambiare. SmartChat è il fornitore di questa pagina. Questo confronto è di SmartChat e non costituisce consulenza legale.
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Aggiornato al: Di Team SmartChat