SmartChat vs. HelloMateo

SmartChat vs. HelloMateo.

Secondo le loro pagine pubbliche, SmartChat e HelloMateo si differenziano soprattutto per l'indicazione del prezzo e per la durata. SmartChat indica quattro piani da 0 € a 999 € al mese, nessun add-on e nessuna durata minima. HelloMateo non indica alcun importo sulla pagina dei prezzi, ma rimanda a una consulenza, e vi indica una durata minima di 12 mesi. Entrambi i fornitori descrivono un doppio opt-in e un consenso documentato. Aggiornato al: 02.11.2026.

La tabella di confronto in sintesi.

La tabella mostra solo i punti presenti per entrambi i fornitori sulle pagine pubbliche. I dati su HelloMateo provengono dalle pagine di HelloMateo, consultate il 02.11.2026. Le citazioni testuali sono tra virgolette.

Cosa va bene per chi.

La risposta dipende da ciò che ti serve. I punti seguenti indicano caratteristiche documentate, non un giudizio.

Caratteristiche di SmartChat

• Pensato per il marketing su WhatsApp. SmartChat invia solo tramite WhatsApp. Dopo che inserisci il tuo sito web, SmartChat AI costruisce in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
• Quattro modi per iscriversi in ogni tariffa. Landing page, popup per il sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi anche in Free.
• Consenso già integrato. Il doppio opt-in funziona in automatico. Per ogni contatto puoi richiamare in PDF una prova con data, ora e modalità.
• Prezzi fissi senza extra. Newsletter, follow-up, API e MCP sono inclusi in ogni piano. Non ci sono add-on, né costi di attivazione, né sovrapprezzo per messaggio.
• Nessun vincolo. Non c'è una durata minima. Puoi disdire in qualsiasi momento.

Caratteristiche di HelloMateo

• Quattro pacchetti fino a Enterprise. La pagina dei prezzi elenca Premium, Business, Business Plus ed Enterprise, con fino a 10 numeri WhatsApp inclusi e fino a 100 accessi per i collaboratori nel pacchetto più grande.
• percorsi dei clienti. Inviano messaggi di follow-up in automatico in base a una data o a un evento. La pagina della newsletter li indica a partire dal pacchetto Business.
• modalità marketing. Le campagne vanno in modalità marketing solo ai contatti con consenso.
• Molte integrazioni. La pagina delle integrazioni indica oltre 70 integrazioni dirette, oltre a API, webhook, Zapier, Make e n8n.
• Consulenza personale sul prezzo. L'importo lo comunica HelloMateo nella consulenza.

Prezzi e durata.

I due fornitori indicano i prezzi in modo diverso. Per questo la pagina mostra i piani di SmartChat e dice cosa pubblica HelloMateo al riguardo. Tutti gli importi sono in euro al mese.

Tariffe di SmartChat

SmartChat indica quattro piani a prezzo fisso. Free non ha limite di tempo e non richiede carta di credito. Con 3 mesi in anticipo c'è il 24 % di sconto, con 12 mesi in anticipo il 37 %.

Prezzi di HelloMateo

HelloMateo indica quattro pacchetti: Premium, Business, Business Plus ed Enterprise. Sulla pagina dei prezzi non c'è alcun importo. Vi si legge: „Deinen konkreten Preis erfährst du im Beratungsgespräch.“ Un esempio di calcolo non è quindi possibile.

Tariffe di Meta

Con SmartChat paghi le commissioni di Meta direttamente a Meta, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nulla. HelloMateo scrive sulla pagina dei prezzi: „hellomateo erhebt keinen Aufschlag.“

durata e disdetta

Con SmartChat non c'è una durata minima. Disdici quando vuoi, senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito, e il periodo già pagato continua. Non è previsto alcun rimborso. HelloMateo indica sulla pagina dei prezzi una durata minima di 12 mesi. Secondo la nostra consultazione, le condizioni generali (AGB) descrivono un contratto a tempo indeterminato senza durata minima, e un accordo individuale ha la precedenza. Quale durata vale per te lo trovi nel tuo contratto.

Va meno bene, se.

Su SmartChat

• Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
• Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un costruttore di chatbot. SmartChat AI risponde ai messaggi, e nei piani Basic e Pro SmartChat costruisce la tua automazione.
• Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
• Vuoi rivendere SmartChat con il tuo marchio. Non esiste una versione white label.
• Ti servono più automazioni tue nel piano più economico. Le automazioni tue ci sono da Basic. L'unica automazione in Starter è l'automazione fissa del doppio opt-in.

Con HelloMateo

• Vuoi leggere il prezzo in anticipo sulla pagina. La pagina dei prezzi non indica nessun importo e rimanda a una consulenza.
• Vuoi iniziare senza durata minima. La pagina dei prezzi indica 12 mesi. Le condizioni generali (AGB) descrivono un contratto senza durata minima. Prima di firmare, controlla cosa viene concordato per te.
• Vuoi usare API, Zapier, Make o n8n nel pacchetto più piccolo. La pagina sulle integrazioni indica questi collegamenti a partire da Business. La pagina dei prezzi, invece, elenca l'API in tutti i pacchetti.
• Ti servono i percorsi cliente per i messaggi di follow-up nel pacchetto più piccolo. La pagina della newsletter li indica a partire da Business.