SmartChat vs. AiSensy
SmartChat vs AiSensy.
D'après leurs pages publiques, SmartChat et AiSensy mettent l'accent sur des choses différentes : structure des prix, coûts des messages et moyens d'inscription. SmartChat indique quatre tarifs de 0 € à 999 € par mois, pas d'add-ons et pas de supplément par message. AiSensy indique des prix par message et des prix supplémentaires en roupies indiennes (INR) et met en avant « Free Forever », « SOC 2 compliant · ISO 27001 certified » ainsi que des publicités Click-to-WhatsApp. Situation au : 02.11.2026.
Le tableau comparatif en un coup d’œil.
Le tableau montre uniquement les points présents sur les pages publiques des deux solutions. Les informations sur AiSensy proviennent des pages d'AiSensy, consultées le 02.11.2026. Les prix d'AiSensy sont en roupies indiennes (INR) et valent pour l'Inde d'après la page. Les citations littérales sont entre guillemets, les citations en anglais ne sont pas traduites.
| SmartChat | AiSensy | |
|---|---|---|
| Protection des données et sécurité | Serveurs en Allemagne ; connexion à deux facteurs dans chaque tarif | Page d'accueil : « SOC 2 compliant · ISO 27001 certified » |
| Gagner des contacts | Landing page, popup de site web, bouton Click-to-WhatsApp et QR code dans chaque formule | Page d'accueil : « Run AI powered Ads that Click to WhatsApp » ; générateur gratuit de liens et de QR codes |
| newsletter WhatsApp | Inclus dans chaque formule, même dans Free ; les relances (follow-ups) aussi | Page d'accueil : « Schedule Broadcasts 2 months ahead of time » |
| Fonctions AI | Réponse AI dans chaque tarif, même en Free, dans la langue du contact ; crédits : 500 une seule fois en Free, ensuite 3 000, 6 000 et 12 000 par mois | Constructeur de chatbots et constructeur d'AI Agent comme prix supplémentaires en INR ; l'AI Agent « includes 1,000 AI messages » |
| Tarif gratuit | Free : sans limite de durée, sans carte bancaire, 100 messages une seule fois | « Free Forever » listé comme tarif sur la page de prix |
| Réduction pour une durée d'engagement plus longue | 24 % pour 3 mois à l'avance, 37 % pour 12 mois à l'avance | Page de prix : « SAVE 5% » (trimestriel) et « SAVE 10% » (annuel) |
| Coût par message | Pas de supplément par message ; tu paies les frais de Meta directement à Meta, SmartChat n'ajoute rien | Page de prix, en INR : marketing 1,09 ; utility, authentication et service 0,145 chacun, après 1 000 messages gratuits par numéro et par mois |
| Options payantes et mise en place | Pas d'add-ons, pas de frais de mise en place | Numéro virtuel : 2 000 INR par an plus GST ou 299 INR par trimestre |
| Limites | Contacts illimités ; places d'équipe 1, 3, 6, 12 | Page de prix : « Agents up to 200, Tags up to 500 » ; attributs jusqu'à 100, segments jusqu'à 50 |
| Source | Prix et pages de fonctions de SmartChat | Page d'accueil et page de prix d'AiSensy |
À qui convient quelle solution.
La réponse dépend de ton entreprise. Les points suivants citent des caractéristiques établies, sans porter de jugement.
Caractéristiques de SmartChat
- Conçu pour le marketing WhatsApp. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp. Après la saisie de ton site web, SmartChat AI crée en 60 secondes la landing page, le message de confirmation et les relances (follow-ups).
- Consentement intégré. Le double opt-in se fait automatiquement via la landing page ou le popup. La preuve de consentement par contact avec date, heure et canal peut être récupérée en PDF.
- Prix en euros, sans supplément. Newsletter, relances (follow-ups), API et MCP sont inclus dans chaque tarif. Il n'y a pas d'add-ons et pas de frais de mise en place.
- Frais de Meta sans majoration. Tu les paies directement à Meta via ton compte Meta. SmartChat n'ajoute rien.
- Sans engagement. Il n'y a pas de durée minimale. Tu résilies à tout moment.
Caractéristiques d'AiSensy
- Public cible selon leur propre déclaration. La page d'accueil décrit AiSensy comme « #1 WhatsApp Marketing & Engagement Platform for startups & growing businesses ». C'est une déclaration de l'éditeur lui-même.
- Publicité avec Click-to-WhatsApp. La page d'accueil mentionne « Run AI powered Ads that Click to WhatsApp » et un générateur gratuit de liens et de QR codes.
- Constructeur de chatbots et constructeur d'AI Agent. La page de prix liste les deux comme des prix à part en INR.
- Des broadcasts planifiés. La page d'accueil indique : « Schedule Broadcasts 2 months ahead of time ».
Aperçu des prix.
Les prix des deux solutions ne peuvent pas être comparés sans conversion : AiSensy indique des INR, SmartChat des euros. C'est pourquoi il n'y a pas ici de calcul entre les deux monnaies. Tous les montants de SmartChat sont en euros par mois.
Les prix chez AiSensy
La page de prix d'AiSensy indique, après 1 000 messages gratuits par numéro et par mois, ces montants en INR : marketing 1,09, utility 0,145, authentication 0,145 et service 0,145. Le constructeur de chatbots est à 2 500 INR par mois (2 250 INR par an) pour 5 chatbots, le constructeur d'AI Agent à 1 350 INR par mois (1 215 INR par an) avec 1 000 messages AI. Un numéro virtuel coûte 2 000 INR par an plus GST ou 299 INR par trimestre. D'après la page, ce sont des prix pour l'Inde.
Formules chez SmartChat
SmartChat propose quatre formules à prix fixe. En payant 3 mois d'avance, tu as 24 % de remise, et 37 % pour 12 mois d'avance.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Prix par mois en payant 3 mois d’avance (24 % de remise) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Prix par mois en payant 12 mois d’avance (37 % de remise) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contacts | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Messages | 100 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | Illimité |
| places d'équipe | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatisations | 1 | 1 | 3 | Illimité |
| Crédits pour SmartChat AI | 500 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | 12 000 par mois |
| Source | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat |
Frais de messages
Chez SmartChat, tu paies les frais de Meta directement à Meta via le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat ne facture pas de supplément par message.
Convient moins bien, si.
Chez SmartChat
- Tu veux envoyer des messages sur plusieurs canaux. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
- Tu veux créer toi-même un chatbot. SmartChat n'a pas de constructeur de chatbot. SmartChat AI répond aux messages, et dans Basic et Pro, SmartChat construit ton automatisation.
- Tu as besoin de plusieurs numéros WhatsApp dans un seul compte. Un compte a 1 numéro WhatsApp. Pour plusieurs numéros, tu crées plusieurs comptes.
Chez AiSensy
- Tu cherches des prix en euros. La page de prix d'AiSensy indique des INR et vaut pour l'Inde d'après la page.
- Tu veux éviter les prix supplémentaires. Sur la page de prix figurent des prix à part pour le constructeur de chatbots, le constructeur d'AI Agent et le numéro virtuel. SmartChat n'a pas d'add-ons.
Questions fréquentes sur SmartChat et AiSensy.
Quelle est la différence entre SmartChat et AiSensy ?
D'après leurs pages publiques, SmartChat et AiSensy se distinguent par la monnaie, la structure des prix et les moyens d'inscription. SmartChat indique des prix en euros, pas d'add-ons et pas de supplément par message. AiSensy indique des prix en INR, des prix par message et des prix supplémentaires pour le chatbot, l'AI Agent et le numéro virtuel.
Où sont les données chez SmartChat et chez AiSensy ?
Les serveurs de SmartChat sont en Allemagne. La page d'accueil d'AiSensy mentionne « SOC 2 compliant · ISO 27001 certified ». Concernant l'emplacement des serveurs d'AiSensy, rien n'est indiqué ici, car nous n'avons pas pu le vérifier.
Comment gagner des contacts pour WhatsApp ?
SmartChat propose landing page, popup de site web, bouton Click-to-WhatsApp et QR code dans chaque tarif. Sur sa page d'accueil, AiSensy mentionne « Run AI powered Ads that Click to WhatsApp » et un générateur gratuit de liens et de QR codes.
Puis-je programmer des newsletters à l'avance ?
AiSensy écrit sur sa page d'accueil : « Schedule Broadcasts 2 months ahead of time ». SmartChat inclut la newsletter WhatsApp et les relances (follow-ups) dans chaque tarif, même en Free. Cette page ne mentionne pas de programmation à l'avance pour SmartChat.
Combien coûte SmartChat ?
Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois. Pour 3 mois payés d'avance, tu économises 24 %, pour 12 mois payés d'avance 37 %. Source : Tarifs SmartChat.
Quels prix AiSensy indique-t-il ?
La page de prix indique des montants en INR, par exemple pour les messages marketing 1,09 après 1 000 messages gratuits par numéro et par mois. Le constructeur de chatbots est à 2 500 INR par mois, le constructeur d'AI Agent à 1 350 INR par mois. D'après la page, les prix valent pour l'Inde. Situation au : 02.11.2026.
Existe-t-il un tarif gratuit ?
Chez SmartChat, oui : Free n'a pas de limite de durée et ne demande pas de carte bancaire, avec 100 messages et 500 crédits, une seule fois. AiSensy liste « Free Forever » comme tarif sur sa page de prix. Cette page ne détaille pas les conditions de ce tarif.
Y a-t-il une réduction pour une durée plus longue ?
SmartChat accorde 24 % de réduction pour 3 mois payés d'avance et 37 % pour 12 mois payés d'avance. La page de prix d'AiSensy mentionne « SAVE 5% » pour un paiement trimestriel et « SAVE 10% » pour un paiement annuel.
Est-ce que je paie des suppléments en plus des frais de Meta ?
Pas chez SmartChat : tu paies les frais de Meta directement à Meta, SmartChat n'ajoute rien et ne facture pas de supplément par message. La page de prix d'AiSensy indique ses propres prix par message en INR. Les pages vérifiées ne disent pas comment ils se situent par rapport aux frais de Meta.
Quelles sont les limites ?
SmartChat offre dans chaque tarif des contacts illimités et 1, 3, 6 ou 12 places d'équipe (Free, Starter, Basic, Pro). Sur sa page de prix, AiSensy mentionne des limites comme « Agents up to 200, Tags up to 500 », des attributs jusqu'à 100 et des segments jusqu'à 50.
Quelles fonctions AI y a-t-il ?
SmartChat AI répond dans la langue du contact et est inclus dans chaque tarif. L'utilisation passe par des crédits. AiSensy présente le constructeur de chatbots et le constructeur d'AI Agent comme des prix à part, l'AI Agent « includes 1,000 AI messages ».
D'où viennent les informations sur AiSensy ?
Les informations sur AiSensy proviennent des pages publiques d'AiSensy, consultées le 02.11.2026. Toutes les sources figurent en bas de la page. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est l'éditeur de cette page. Une information erronée peut être signalée via Contact
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Mise à jour : Par Équipe SmartChat