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Alianza con Polar para pagos seguros.

Desde el 12 de septiembre de 2026 pagas SmartChat a través de nuestro socio de pagos Polar: con tarjeta o Google Pay y con factura con el IVA desglosado.

Logo de SmartChat y el nombre Polar en dos baldosas de cristal sobre un fondo de colores, unidas por una línea

Así contratas tu plan.

Contratas en SmartChat y pagas en la página de pago de Polar.

  1. Elegir el plan

    En SmartChat, en Ajustes › Plan, eliges el plan y la duración: 1, 3 o 12 meses.

    Configuración
  2. Página de pago de Polar

    Con Upgrade se abre la página de pago de Polar, nuestro proveedor de pagos.

    Polar
  3. Con tarjeta o Google Pay

    Tu plan queda contratado en cuanto pagas allí.

    Pagado
  4. factura

    Por cada pago recibes una factura con el IVA desglosado.

    IVA.

Pagar con Polar de un vistazo.

  • Tarjetao Google Pay como forma de pago
  • IVAdesglosado en cada factura
  • 1 / 3 / 12meses de duración; 3 y 12 meses con descuento por adelantado

Cambiar y cancelar sin complicaciones.

Las dos cosas las haces directamente en SmartChat.

Cambiar de plan

  • En Ajustes › Plan cambias a un plan mayor o menor.
  • El cambio lo confirmas en el portal de clientes de Polar.
  • Si pasas a un plan mayor, solo pagas la diferencia proporcional por el tiempo que queda.

Cancelar

  • Cancelas en cualquier momento, directamente en SmartChat.
  • Tu plan deja de renovarse.
  • Hasta el final del periodo pagado sigues usándolo todo.

Preguntas frecuentes sobre el pago.

¿Desde cuándo pago SmartChat a través de Polar?

Desde el 12 de septiembre de 2026. Polar es nuestro proveedor de pagos para todos los planes.

¿Cómo pago mi plan?

Con tarjeta o Google Pay. Contratas tu plan en SmartChat, en Ajustes › Plan; con Upgrade se abre la página de pago de Polar.

¿Cuándo queda contratado mi plan?

En cuanto hayas pagado en la página de pago de Polar.

¿Recibo una factura por mi pago?

Sí, por cada pago recibes una factura con el IVA desglosado.

¿Qué duraciones puedo contratar?

1, 3 o 12 meses. Los planes de 3 y 12 meses los pagas por adelantado y a cambio tienes un descuento. Todos los importes están en Precios.

¿Cómo cambio a otro plan?

En Ajustes › Plan. El cambio lo confirmas en el portal de clientes de Polar y, si pasas a un plan mayor, solo pagas la diferencia proporcional.

¿Quién puede cambiar el plan?

Un administrador de tu cuenta de SmartChat.

¿Cómo cancelo mi plan?

En cualquier momento, directamente en SmartChat. Tu plan deja de renovarse y sigues usándolo todo hasta el final del periodo pagado.

¿Necesito un método de pago para SmartChat Free?

No, SmartChat Free cuesta 0 € y no necesita tarjeta de crédito.

¿Las tarifas de Meta también se pagan a través de Polar?

No. Las tarifas de los mensajes de WhatsApp te las cobra Meta directamente, con el método de pago de tu cuenta de Meta. En SmartChat solo pagas tu plan.

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