SmartChat vs. Gallabox
SmartChat vs. Gallabox.
SmartChat vs. Gallabox heißt auf den öffentlichen Seiten vor allem: unterschiedlicher Tarifaufbau, unterschiedliche Meta-Gebühren, unterschiedliche Laufzeit. SmartChat nennt vier Tarife von 0 € bis 999 € pro Monat, keine Add-ons und keine Mindestlaufzeit. Gallabox nennt Preise in US-Dollar bei Quartals- oder Jahresabrechnung, einen 7-Tage-Test statt eines dauerhaft kostenfreien Tarifs und Meta-Gebühren mit Aufschlag. Stand: 02.11.2026.
Die Vergleichstabelle auf einen Blick.
Die Tabelle zeigt Punkte, die auf den Seiten beider Anbieter stehen. Die Angaben zu Gallabox stammen von der Preisseite von Gallabox, abgerufen am 02.11.2026. Gallabox-Zitate stehen im englischen Original, die Preise in US-Dollar.
| SmartChat | Gallabox | |
|---|---|---|
| Einwilligungs-Nachweis | Je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg als PDF, in jedem Tarif | x |
| Automationen und Chatbot-Flows | Automationen: 1, 1, 3, unbegrenzt (Free, Starter, Basic, Pro) | Aktive Chatbot-Flows: 5, 20, bis 100, unbegrenzt |
| AI-Funktionen | AI-Antwort in jedem Tarif, auch in Free; Credits: 500 einmalig in Free, danach 3.000, 6.000 und 12.000 pro Monat | AI-Credits pro Monat: 500, 2.000, 8.000 („AI credits per month 500 / 2,000 / 8,000“) |
| Monatspreis | Euro pro Monat: Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 €; bei 3 Monaten im Voraus 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 % | US-Dollar pro Monat: „Billed quarterly / billed annually: $150 / $112; $331 / $248; $632 / $474“ |
| Kostenfreier Tarif oder Test | Free: ohne Zeitlimit, ohne Kreditkarte, 100 Nachrichten einmalig, 500 Credits einmalig | 7-Tage-Test mit 500 AI-Credits, keine Kreditkarte nötig; „There's no free forever plan.“ |
| Meta-Gebühren | Du zahlst die Meta-Gebühren direkt an Meta, SmartChat schlägt nichts auf; kein Aufpreis pro Nachricht | „WhatsApp conversation fees are charged by Meta and reflected on your invoice with our markup.“ Die Höhe des Aufschlags nennt die Preisseite nicht. |
| Laufzeit und Kündigung | Keine Mindestlaufzeit, keine Bindung; Kündigung jederzeit ohne Frist, bis 1 Stunde vor der Abbuchung; die bezahlte Zeit läuft weiter; keine Erstattung | Quartalspakete: „Quarterly plans cancel at the next cycle.“ Jahrespakete: „Annual plans aren't refunded mid-term.“ |
| Nutzer und Team-Plätze | Team-Plätze: 1, 3, 6, 12 (Free, Starter, Basic, Pro) | Nutzer: 3, 6, 10 (Basic, Essential, Advanced) |
| Kontakte und Nachrichten | Kontakte in jedem Tarif unbegrenzt; Nachrichten: Free 100 einmalig, Starter 3.000 und Basic 6.000 pro Monat, Pro unbegrenzt | Broadcast-Kontakte pro Monat: 10.000, 500.000, 1.000.000, unbegrenzt |
| Quelle | SmartChat Preise und Funktionsseiten | Gallabox Preise |
x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026.
Die Zahlen zu Kontakten sind verschieden gemessen: Gallabox nennt Broadcast-Kontakte pro Monat, SmartChat zählt gespeicherte Kontakte. Auch Automationen und aktive Chatbot-Flows sind zwei Namen für verwandte, aber nicht gleiche Dinge.
Für wen passt was.
Die Antwort hängt von deinem Betrieb ab. Die folgenden Punkte nennen belegte Eigenschaften der beiden Anbieter, kein Urteil.
Eigenschaften von SmartChat
- Gebaut für WhatsApp-Marketing. SmartChat sendet nur über WhatsApp. Nach Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
- Server in Deutschland. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland.
- Einwilligung eingebaut. Das Double-Opt-in läuft automatisch über Landingpage oder Popup. Der Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg lässt sich als PDF abrufen.
- Anmeldewege und Newsletter in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button, QR-Code, WhatsApp-Newsletter und Follow-ups sind auch in Free enthalten.
- Kosten ohne Zusätze. Es gibt keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit.
Eigenschaften von Gallabox
- Chatbot-Flows. Die Preisseite nennt aktive Chatbot-Flows: 5, 20, bis 100 und unbegrenzt, je nach Tarif.
- Broadcast-Kontakte pro Monat. Die Preisseite nennt 10.000, 500.000, 1.000.000 und unbegrenzt, je nach Tarif.
- Test statt Dauer-Tarif. Gallabox bietet einen 7-Tage-Test mit 500 AI-Credits, ohne Kreditkarte.
- Abrechnung im Quartal oder Jahr. Die Preise gelten bei quartalsweiser oder jährlicher Abrechnung und stehen in US-Dollar.
Zu Serverstandort, Double-Opt-in, Landingpage, Popup, QR-Code, Newsletter und Anbindungen von Gallabox sagt diese Seite nichts, weil wir sie bei unserer Prüfung nicht belegen konnten.
Preise und Rechenbeispiel.
Die Tarife beider Anbieter sind nicht gleich aufgebaut. Darum stehen hier zuerst die Preise, die die Anbieter selbst nennen. Alle SmartChat-Beträge sind in Euro pro Monat.
Tarife bei Gallabox
Die Preisseite von Gallabox nennt für drei Tarife (Basic, Essential, Advanced) Preise in US-Dollar pro Monat. Der Wortlaut: „Billed quarterly / billed annually: $150 / $112; $331 / $248; $632 / $474“. Dazu gibt es einen Enterprise-Tarif auf Anfrage. Zu Add-ons und Einrichtung nennt die Preisseite weitere Beträge. Wir geben sie hier nicht wieder und verweisen auf die Quelle.
Tarife bei SmartChat
SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis. Bei 3 Monaten im Voraus gelten 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Preis pro Monat bei 3 Monaten im Voraus (24 % Rabatt) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Preis pro Monat bei 12 Monaten im Voraus (37 % Rabatt) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Kontakte | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Nachrichten | 100 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | Unbegrenzt |
| Team-Plätze | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automationen | 1 | 1 | 3 | Unbegrenzt |
| Credits für SmartChat AI | 500 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | 12.000 pro Monat |
| Quelle | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise |
Warum hier kein Rechenbeispiel steht
Ein Rechenbeispiel würde US-Dollar mit Euro und zwei verschieden gebaute Tarife vergleichen. Das ergäbe keine saubere Zahl. Lies darum die Preise der Anbieter direkt nebeneinander.
Passt weniger, wenn.
Bei SmartChat
- Du Nachrichten über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
- Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. SmartChat AI antwortet auf Nachrichten, und in den Tarifen Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
- Du mehrere WhatsApp-Nummern in einem Konto brauchst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.
- Du SmartChat unter eigenem Namen weitergeben willst. Ein White-Label gibt es nicht.
- Du mehrere eigene Automationen im günstigsten Tarif brauchst. Eigene Automationen gibt es ab Basic. Die eine Automation in Starter ist die feste Double-Opt-in-Automation.
Bei Gallabox
- Du einen dauerhaft kostenfreien Tarif suchst. Die Preisseite schreibt: „There's no free forever plan.“ Es gibt einen 7-Tage-Test.
- Du Meta-Gebühren ohne Aufschlag zahlen willst. Gallabox schreibt, dass die Gebühren „with our markup“ auf der Rechnung stehen.
- Du einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt als PDF suchst. Auf den öffentlichen Seiten von Gallabox ist er nicht beschrieben.
- Du nach einem Jahrespaket noch erstattet werden willst. Die Preisseite schreibt: „Annual plans aren't refunded mid-term.“
Häufige Fragen zu SmartChat und Gallabox.
Was ist der Unterschied zwischen SmartChat und Gallabox?
SmartChat und Gallabox unterscheiden sich laut ihren öffentlichen Seiten bei Tarifaufbau, Meta-Gebühren und Laufzeit. SmartChat hat vier Tarife in Euro, keine Add-ons und keine Mindestlaufzeit. Gallabox nennt Preise in US-Dollar bei Quartals- oder Jahresabrechnung und schreibt, dass Meta-Gebühren mit Aufschlag auf der Rechnung stehen. Alle Punkte stehen in der Tabelle oben.
Was kostet Gallabox?
Die Preisseite von Gallabox nennt Preise in US-Dollar pro Monat: „Billed quarterly / billed annually: $150 / $112; $331 / $248; $632 / $474“. Das sind drei Tarife, dazu kommt ein Enterprise-Tarif auf Anfrage. Stand: 02.11.2026, Quelle: Gallabox Preise.
Was kostet SmartChat im Vergleich zu Gallabox?
Free kostet 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € und Pro 999 € pro Monat. Bei 3 Monaten im Voraus sparst du 24 %, bei 12 Monaten im Voraus 37 %. Quelle: SmartChat Preise.
Gibt es bei Gallabox einen kostenfreien Tarif?
Nein, laut Preisseite nicht dauerhaft: „There's no free forever plan.“ Gallabox bietet einen 7-Tage-Test mit 500 AI-Credits, eine Kreditkarte ist dafür nicht nötig. Bei SmartChat ist der Tarif Free ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte nutzbar, mit 100 Nachrichten und 500 Credits einmalig.
Zahlst du bei Gallabox einen Aufschlag auf die Meta-Gebühren?
Gallabox schreibt auf der Preisseite: „WhatsApp conversation fees are charged by Meta and reflected on your invoice with our markup.“ Die Höhe des Aufschlags nennt die Seite nicht. Bei SmartChat zahlst du die Meta-Gebühren direkt an Meta über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto, und SmartChat schlägt nichts auf.
Wie lange läuft der Vertrag und wie kündigst du?
Bei SmartChat gibt es keine Mindestlaufzeit und keine Bindung. Du kündigst jederzeit ohne Frist, bis 1 Stunde vor der Abbuchung, und die bezahlte Zeit läuft weiter. Gallabox schreibt: „Quarterly plans cancel at the next cycle. Annual plans aren't refunded mid-term.“ Im Einzelfall gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Wie viele Automationen sind enthalten?
SmartChat hat 1 Automation in Free, 1 in Starter (die feste Double-Opt-in-Automation), 3 in Basic und unbegrenzt viele in Pro. In Basic und Pro baut SmartChat deine Automation auf Wunsch. Gallabox nennt aktive Chatbot-Flows: 5, 20, bis 100 und unbegrenzt, je nach Tarif.
Welche AI-Funktionen und wie viele Credits gibt es?
SmartChat AI antwortet in der Sprache des Kontakts und ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. Free hat 500 Credits einmalig, die bezahlten Tarife 3.000, 6.000 und 12.000 pro Monat. Gallabox nennt AI-Credits pro Monat: 500, 2.000 und 8.000, je nach Tarif.
Wie viele Nutzer und Kontakte sind möglich?
SmartChat hat 1, 3, 6 und 12 Team-Plätze in Free, Starter, Basic und Pro. Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt. Gallabox nennt 3, 6 und 10 Nutzer sowie Broadcast-Kontakte pro Monat: 10.000, 500.000, 1.000.000 und unbegrenzt. Beide Zahlen messen Verschiedenes, sie lassen sich nicht eins zu eins vergleichen.
Beschreibt Gallabox einen Einwilligungs-Nachweis?
Auf den öffentlichen Seiten von Gallabox ist ein Einwilligungs-Nachweis nicht beschrieben, Stand 02.11.2026. SmartChat speichert die Einwilligung je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg und stellt sie als PDF bereit, in jedem Tarif. Mehr dazu auf der Seite Einwilligungs-Nachweis.
Was kann SmartChat nicht?
SmartChat sendet nur über WhatsApp, hat keinen Chatbot-Builder und kein White-Label. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer, für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an. Eigene Automationen gibt es ab dem Tarif Basic.
Woher stammen die Angaben zu Gallabox?
Die Angaben zu Gallabox stammen von der Preisseite von Gallabox, abgerufen am 02.11.2026. Preise und Funktionen können sich ändern. SmartChat ist der Anbieter dieser Seite. Eine falsche Angabe lässt sich über Kontakt melden.
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Quellen und Stand. Alle Angaben zu Gallabox stammen von den öffentlichen Seiten des Anbieters, abgerufen am 02.11.2026. Preise und Funktionen können sich ändern. SmartChat ist der Anbieter dieser Seite. Dieser Vergleich stammt von SmartChat und ist keine Rechtsberatung.
Gallabox: Gallabox Preise
SmartChat: SmartChat Preise · Landingpage · Website-Popup · Click-to-WhatsApp-Button · Double-Opt-in · Einwilligungs-Nachweis · API · MCP
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Stand: Von SmartChat Team