Support für SmartChat.
Mit SmartChat bekommst du 24/7 Premium Support, in jedem Tarif und ohne Aufpreis.
So erreichst du unser Team.
Wähle den Weg, der für dich am besten passt.
- Support-Call
Buche einen kostenfreien Video-Call zu einem Termin, der dir passt. Termin wählen
- WhatsApp-Chat
Schreib uns auf WhatsApp. Das ist der schnellste Weg zu unserem Team. WhatsApp-Chat öffnen
- E-Mail-Support
Schreib uns eine E-Mail an support@smartchat.marketing.
Antworten sofort finden.
Für viele Fragen brauchst du kein Gespräch mit unserem Team.
- Academy
In der Academy findest du viele hilfreiche Anleitungen und Erklärungen für SmartChat.
Häufig gestellte Fragen zum Support.
Wie erreiche ich den SmartChat-Support?
Über drei Wege: im kostenfreien Support-Call, im WhatsApp-Chat oder per E-Mail an support@smartchat.marketing.
Wann ist der Support erreichbar?
SmartChat bietet dir 24/7 Premium Support.
Kostet der Support etwas?
Nein. Der Support ist in jedem Tarif enthalten, auch im kostenfreien Free.
Ist der Support in allen Tarifen gleich?
Ja. In Free, Starter, Basic und Pro bekommst du denselben Support. Die Tarife unterscheiden sich nur bei den Zahlen, mehr dazu auf der Seite Preise.
Wie buche ich einen Support-Call?
Klicke oben auf Termin wählen und such dir einen freien Termin aus. Der Call läuft per Video und ist kostenfrei.
Was ist der schnellste Weg zum Support?
Der WhatsApp-Chat. Du schreibst uns dort wie jedem anderen Kontakt.
Hilft mir der Support beim Verbinden meiner WhatsApp-Nummer?
Ja. Die einzelnen Schritte findest du auch in der Anleitung WhatsApp-Nummer verbinden.
Kann mir SmartChat AI Fragen zur Bedienung beantworten?
Ja. In SmartChat schreibst du deine Frage in den AI Chat. Mehr dazu unter SmartChat AI.