SmartChat vs. eworx
SmartChat vs. eworx.
SmartChat vs. eworx: Beide Anbieter nennen einen WhatsApp-Newsletter, sie unterscheiden sich bei Einwilligung und Abrechnung. SmartChat bietet Einwilligungs-Nachweis und automatisches Double-Opt-in in jedem Tarif und rechnet mit festen Tarifpreisen ab. Zu beiden Punkten haben wir auf den öffentlichen Seiten von eworx keine Beschreibung gefunden, und eworx rechnet laut Preisseite nach tatsächlicher Nutzung ab. Stand: 02.11.2026.
Die Vergleichstabelle auf einen Blick.
Die Tabelle zeigt Punkte, die für beide Anbieter auf öffentlichen Seiten stehen, und markiert mit x, was bei eworx nicht beschrieben ist. Die Angaben zu eworx stammen von den Seiten von eworx, abgerufen am 02.11.2026. Wo eworx in der Tabelle in Anführungszeichen steht, ist es ein wörtliches Zitat.
| SmartChat | eworx | |
|---|---|---|
| Serverstandort | Server in Deutschland | „Die Daten werden in Österreich verarbeitet und gehostet.“ |
| Einwilligungs-Nachweis | Je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg, als PDF abrufbar, in jedem Tarif | x |
| Automatisches Double-Opt-in | Bestätigung bei Anmeldung über Landingpage oder Popup, in jedem Tarif, auch in Free | x |
| Landingpage und Anmeldewege | Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code in jedem Tarif | „Funktionen wie Landingpages, Formulare, APIs, Automatisierungen und Empfängerverwaltung sind Bestandteil der Plattform.“ |
| WhatsApp-Newsletter | In jedem Tarif enthalten, auch in Free. Senden kostet keine Credits | In jedem Paket enthalten. WhatsApp wird je Absendernummer und je Nachricht pro Land nach Nutzung abgerechnet |
| Automationen | 1, 1, 3, unbegrenzt (Free, Starter, Basic, Pro) | „Automatisierte Customer Journeys“, eine Zahl je Tarif nennt die Seite nicht |
| Monatspreis ab | 0 € (Free), danach 299 €. Bei 3 Monaten im Voraus 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 % | „ab 109,- € pro Monat*“. Drei Pakete: ab 109 €, ab 169 € und ab 2.799 € pro Monat |
| Kostenfreier Zugang | Free: ohne Zeitlimit, ohne Kreditkarte, 100 Nachrichten einmalig | Kostenfreier Testzugang nach einer kurzen Live-Demo |
| Zusatzkosten | Keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr, kein Aufpreis pro Nachricht. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta | „Abrechnung erfolgt nach tatsächlicher Nutzung“, zum Beispiel für Versandvolumen, WhatsApp-Absendernummern und WhatsApp-Nachrichten je Land. Beträge nennt die Seite nicht |
| Benutzer und Team-Plätze | 1, 3, 6, 12 Team-Plätze (Free, Starter, Basic, Pro). Kontakte in jedem Tarif unbegrenzt | „Plattform 5 Benutzer“. Multi-Tenant und Dedicated SaaS: unbegrenzte Benutzer |
| Anbindungen | API, MCP und Webhook in jedem Tarif, dazu Zapier, Make und n8n | „APIs, Konnektoren, SSO und betreute Integrationen“ |
| Quelle | SmartChat Preise und Funktionsseiten | eworx Marketing-Suite, eworx Preise |
x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026.
Für wen passt was.
Die Antwort hängt von deinem Betrieb ab. Die Punkte unten nennen belegte Eigenschaften, kein Urteil.
Eigenschaften von SmartChat
- Gebaut für WhatsApp-Marketing. SmartChat sendet nur über WhatsApp. Nach Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
- Einwilligung eingebaut. Das Double-Opt-in läuft automatisch, sobald sich jemand über Landingpage oder Website-Popup anmeldet. Den Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg rufst du als PDF ab.
- Anmeldewege in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code sind auch in Free enthalten.
- Feste Tarifpreise. Es gibt keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keinen Aufpreis pro Nachricht. Die Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta.
- Keine Bindung. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kündigst jederzeit und ohne Frist.
Eigenschaften von eworx
- Eine Marketing-Suite. eworx beschreibt auf seiner Seite eine Plattform mit Landingpages, Formularen, Automatisierungen und Empfängerverwaltung.
- Hosting in Österreich. Laut eworx werden die Daten in Österreich verarbeitet und gehostet.
- Drei Pakete. Die Preisseite nennt drei Pakete. Das Paket Plattform enthält 5 Benutzer, Multi-Tenant und Dedicated SaaS nennen unbegrenzte Benutzer.
- Betreute Integrationen. eworx nennt APIs, Konnektoren, SSO und betreute Integrationen.
- Abrechnung nach Nutzung. Versandvolumen, WhatsApp-Absendernummern und WhatsApp-Nachrichten je Land werden laut Preisseite nach tatsächlicher Nutzung berechnet.
Preise und Abrechnung.
Die Preismodelle sind verschieden aufgebaut: SmartChat nennt feste Tarife, eworx nennt Pakete „ab“ einem Preis und rechnet Teile nach Nutzung ab. Darum folgt hier keine gemeinsame Rechnung. Alle Beträge sind in Euro pro Monat.
Pakete bei eworx
eworx nennt drei Pakete mit den Preisen ab 109 €, ab 169 € und ab 2.799 € pro Monat. Die Preisseite schreibt: „ab 109,- € pro Monat*“. Zusätzlich gilt: „Abrechnung erfolgt nach tatsächlicher Nutzung“. Beträge für WhatsApp-Nachrichten oder Absendernummern nennt die Seite nicht. Einen kostenfreien Testzugang gibt es laut eworx nach einer kurzen Live-Demo.
Tarife bei SmartChat
SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis. Das Senden von Newsletter, Follow-ups und Automationen kostet keine Credits. Credits verbrauchen nur SmartChat AI, die Notfall-WhatsApp-Nachricht und der Domainkauf.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Preis pro Monat bei 3 Monaten im Voraus (24 % Rabatt) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Preis pro Monat bei 12 Monaten im Voraus (37 % Rabatt) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Kontakte | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Nachrichten | 100 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | Unbegrenzt |
| Team-Plätze | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automationen | 1 | 1 | 3 | Unbegrenzt |
| Credits für SmartChat AI | 500 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | 12.000 pro Monat |
| Quelle | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise |
Passt weniger, wenn.
Bei SmartChat
- Du Nachrichten über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
- Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. SmartChat AI antwortet auf Nachrichten, und in Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
- Du mehrere WhatsApp-Nummern in einem Konto brauchst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.
Bei eworx
- Du einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt suchst. Auf den geprüften Seiten von eworx ist dazu nichts beschrieben (x in der Tabelle).
- Du ein automatisches Double-Opt-in suchst. Auf den geprüften Seiten von eworx ist auch dazu nichts beschrieben (x in der Tabelle).
- Du die Kosten für WhatsApp-Nachrichten vorab kennen willst. eworx rechnet nach tatsächlicher Nutzung ab und nennt auf der Preisseite keine Beträge dafür.
Häufige Fragen zu SmartChat und eworx.
Wo liegt der Unterschied zwischen SmartChat und eworx?
SmartChat bietet Einwilligungs-Nachweis und automatisches Double-Opt-in in jedem Tarif und feste Tarifpreise. eworx rechnet laut Preisseite nach tatsächlicher Nutzung ab und beschreibt zu Nachweis und Double-Opt-in nichts. Stand: 02.11.2026.
Wo werden die Daten bei SmartChat und bei eworx gespeichert?
Die Server von SmartChat stehen in Deutschland. eworx schreibt: „Die Daten werden in Österreich verarbeitet und gehostet.“
Kann ich bei SmartChat nachweisen, wann jemand eingewilligt hat?
Ja. SmartChat speichert je Kontakt Datum, Uhrzeit und Weg der Einwilligung. Den Nachweis rufst du als PDF ab, in jedem Tarif, auch in Free.
Beschreibt eworx einen Einwilligungs-Nachweis?
Auf den geprüften Seiten von eworx haben wir keinen Einwilligungs-Nachweis gefunden, darum steht dort ein x. Geprüft wurden die Seiten zur Marketing-Suite und zu den Preisen, Stand 02.11.2026.
Wie funktioniert das Double-Opt-in bei SmartChat?
Wer sich über Landingpage oder Website-Popup anmeldet, bekommt automatisch eine Bestätigung in WhatsApp. Nach der Bestätigung erhält der Kontakt Newsletter und Follow-ups. Das gilt in jedem Tarif.
Wie melden sich Kontakte bei SmartChat an?
Über die Landingpage, das Website-Popup, den Click-to-WhatsApp-Button oder den QR-Code. Alle vier Wege sind in jedem Tarif enthalten, auch in Free.
Ist der WhatsApp-Newsletter bei eworx und SmartChat enthalten?
Ja, bei beiden. eworx nennt ihn in jedem Paket, rechnet WhatsApp aber je Absendernummer und je Nachricht pro Land nach Nutzung ab. Bei SmartChat ist der Newsletter in jedem Tarif enthalten, und das Senden kostet keine Credits.
Was kostet eworx im Vergleich zu SmartChat?
eworx nennt drei Pakete ab 109 €, ab 169 € und ab 2.799 € pro Monat, plus Abrechnung nach Nutzung. SmartChat nennt 0 € für Free, danach 299 €, 499 € und 999 € pro Monat.
Zahle ich bei SmartChat extra für WhatsApp-Nachrichten?
SmartChat berechnet keinen Aufpreis pro Nachricht. Die Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta mit der Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. Add-ons und eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.
Wie viele Benutzer enthalten die Tarife?
SmartChat enthält 1, 3, 6 und 12 Team-Plätze in Free, Starter, Basic und Pro, Kontakte sind unbegrenzt. Bei eworx nennt die Preisseite für das Paket Plattform 5 Benutzer, bei Multi-Tenant und Dedicated SaaS unbegrenzte Benutzer.
Welche Anbindungen gibt es bei SmartChat?
API, MCP für ChatGPT, Claude und Gemini sowie Webhook in jedem Tarif, dazu Zapier, Make und n8n. eworx nennt APIs, Konnektoren, SSO und betreute Integrationen.
Wie lange bin ich bei SmartChat gebunden?
Gar nicht. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kündigst jederzeit und ohne Frist, bis 1 Stunde vor der Abbuchung, und die bezahlte Zeit läuft weiter.
Teste SmartChat kostenfrei.
Gib deine Webseite ein. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing-System, ohne Kreditkarte.
Quellen und Stand. Alle Angaben zu eworx stammen von den öffentlichen Seiten des Anbieters, abgerufen am 02.11.2026. Preise und Funktionen können sich ändern. SmartChat ist der Anbieter dieser Seite. Dieser Vergleich stammt von SmartChat und ist keine Rechtsberatung.
eworx: eworx Marketing-Suite · eworx Preise
SmartChat: SmartChat Preise · Landingpage · Website-Popup · Click-to-WhatsApp-Button · Double-Opt-in · Einwilligungs-Nachweis · API · MCP
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Stand: Von SmartChat Team