SmartChat vs. BOTfriends

SmartChat vs. BOTfriends.

SmartChat vs. BOTfriends: Beide Anbieter nennen Server in Deutschland. SmartChat hat Tarife von 0 € bis 999 € pro Monat, BOTfriends nennt einen Starter-Plan ab 2.490 € pro Monat. Einwilligungs-Nachweis, automatisches Double-Opt-in, Newsletter, Follow-ups und Automationen gehören bei SmartChat zu jedem Tarif. Stand: 02.11.2026.

Die Vergleichstabelle auf einen Blick.

Die Angaben zu BOTfriends stammen von den öffentlichen Seiten von BOTfriends, abgerufen am 02.11.2026. Bei den Preisen steht der Wortlaut der Preisseite.

x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026.

Für wen passt was.

Die Antwort hängt davon ab, wie groß dein Vorhaben ist und welche Funktionen du brauchst. Die Punkte unten sind belegte Eigenschaften, kein Urteil.

Eigenschaften von SmartChat

• Fertiges System in 60 Sekunden. Nach der Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
• Einwilligung von Anfang an. Wer sich einträgt, bestätigt einmal in WhatsApp. Datum, Uhrzeit und Weg jeder Bestätigung rufst du als PDF ab.
• Vier Wege zu neuen Kontakten. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code sind in jedem Tarif enthalten.
• Newsletter und Follow-ups ohne Credits. Das Senden kostet keine Credits, und Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt.
• Preis ohne Zusätze. Es gibt keine Add-ons und keine Einrichtungsgebühr, und es gibt keine Mindestlaufzeit.

Eigenschaften von BOTfriends

• Server in Deutschland. BOTfriends schreibt, dass alle Komponenten und Kundendaten verschlüsselt auf zertifizierten Servern in Deutschland liegen.
• Vorgefertigter Vertrag zur Auftragsverarbeitung. BOTfriends stellt laut Datenschutzseite „einen vorgefertigten, DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag“ zur Verfügung.
• Unbegrenzte Nutzer und Integrationen. Die Preisseite nennt „Integrationen und Nutzer unbegrenzt“.
• Webhook auf eigenem Server. Der Webhook für eigene Systeme kann laut Preisseite on Premise gehostet werden.
• 14 Tage zum Testen. BOTfriends nennt einen kostenfreien Test über 14 Tage.

Preise im Überblick.

Für BOTfriends nennt die Preisseite einen Einstiegspreis, aber keine Tabelle mit mehreren Tarifen. Darum steht hier der Wortlaut, daneben die Tarife von SmartChat.

Preis bei BOTfriends

Die Preisseite schreibt: „beginnend bei 2.490 € für den Starter-Plan“. Die FAQ der Seite nennt „ab 2.490 € pro Monat“. Zum Testen nennt die Seite „14 Tage kostenfrei testen“. Stand: 02.11.2026.

Tarife bei SmartChat

SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis in Euro pro Monat. Bei 3 Monaten im Voraus gelten 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %.

Gebühren von Meta

Bei SmartChat zahlst du die Meta-Gebühren direkt an Meta, über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. SmartChat schlägt nichts auf und berechnet keinen Aufpreis pro Nachricht.

Passt weniger, wenn.

Bei SmartChat

• Du über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
• Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. In Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
• Du mehrere WhatsApp-Nummern in einem Konto brauchst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.
• Du SmartChat unter eigenem Namen weitergeben willst. Ein White-Label gibt es nicht.

Bei BOTfriends

• Du mit einem Monatspreis unter 2.490 € starten willst. Der Starter-Plan beginnt laut Preisseite bei 2.490 €.
• Du Einwilligungs-Nachweis und Double-Opt-in aus einer Hand suchst. Dazu haben wir auf den geprüften Seiten von BOTfriends keine Beschreibung gefunden (Stand 02.11.2026).
• Du Laufzeit, Kündigung und Zusatzkosten vor dem Kauf nachlesen willst. Die Preisseite von BOTfriends nennt dazu nichts.