Marketing su WhatsApp per sistemi di franchising.

Sì. Ogni sede in SmartChat è un account a sé con un proprio numero di telefono, perché per ogni account colleghi esattamente un numero. Così i tuoi clienti scrivono sempre con il punto vendita in cui comprano.

Sì. Con un solo login passi da un account all'altro delle tue sedi. Quindi non devi accedere di nuovo per ogni filiale e vedi comunque ogni casella di posta separata. Maggiori informazioni in Più account.

Chi crea un account ne è l'admin e sostiene l'abbonamento. Altre persone le inviti come admin o come collaboratore. L'admin configura SmartChat e invia i messaggi di marketing. Il collaboratore vede solo la casella di posta e le impostazioni e risponde lì ai messaggi in arrivo. Chi ha quale ruolo da voi lo decidete voi. Maggiori informazioni in Team.

Ogni punto vendita ha un proprio account. Una newsletter parte sempre da un account verso i suoi contatti. Per un'iniziativa comune la crei in ogni account. SmartChat AI la adatta lì alla sede, per esempio con indirizzo e orari di apertura.

Lo stabilisce il vostro contratto di franchising, non SmartChat. In SmartChat i contatti si trovano nell'account tramite cui il cliente si è iscritto, e un admin può esportarli da lì. Chiarite la questione prima di iniziare con il vostro avvocato.

Tramite la landing page della sede. SmartChat crea per questo un codice QR, che ogni filiale può appendere dove vuole, ad esempio in vetrina o sul sacchetto dei panini. Sul sito della filiale un popup chiede ai visitatori. Un pulsante Click-to-WhatsApp apre soltanto la chat con la filiale, i clienti che arrivano da lì non finiscono nella lista.

Crea per la sede centrale un account a parte. Sulla tua pagina per i nuovi partner un interessato si iscrive e conferma in WhatsApp. Poi gli invii l'invito alla giornata informativa e SmartChat AI risponde alle sue prime domande con i documenti che hai caricato.

Lo decidi tu. In ogni account imposti logo, colori e carattere della landing page. Se usi ovunque gli stessi dati, il tuo marchio si presenta uguale in ogni sede. Indirizzo e orari di apertura li gestisce ogni punto vendita per conto suo.

No. SmartChat AI scrive la newsletter adatta alla sede. Il partner indica solo l'argomento, per esempio l'offerta d'autunno. Controlla il testo e lo invia con un clic.

SmartChat AI risponde con le conoscenze dell'account in cui arriva il messaggio: il sito della sede e i documenticaricati lì, ad esempio l'assortimento o gli orari nei giorni festivi. Se SmartChat AI non riesce a rispondere, il messaggio viene inoltrato nella casella di posta al team sul posto.

Ogni sede è un account a sé con un proprio piano. SmartChat Free costa 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. L'invio non costa crediti. Tutti i prezzi più IVA, dettagli in Prezzi.

Meta è l'azienda dietro WhatsApp e addebita direttamente le tariffe per i messaggi WhatsApp. Per questo nell'account Meta inserite un metodo di pagamento. Con SmartChat ogni sede paga solo il suo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Dipende dal piano dell'account. Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento). Le automazioni personalizzate sono disponibili da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro illimitate. Un' automazione invia automaticamente, ad esempio il messaggio che un ordine è pronto.

Indichi a SmartChat AI il sito web della sede. In 60 secondi è pronto il suo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e codice QR. Poi il punto vendita collega il suo numero di telefono e invia la prima newsletter.

Scrive STOP nella chat WhatsApp con la sua filiale. Da quel momento non riceve più newsletter da quella sede e nella lista contatti risulta disiscritto. Se è iscritto anche a un'altra filiale, si disiscrive lì separatamente.