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Marketing su WhatsApp per community.

Con SmartChat invii ai tuoi membri e interessati su WhatsApp tutto ciò che c'è in programma nella tua community: il link al prossimo incontro online, nuovi contenuti nell'area membri o l'invito all'incontro di persona.

Esempio di newsletter WhatsApp per gli interessati di una community

Pentole sui fornelli a gas di una cucina, immagine nella newsletter per il menù di Natale

immagine

L'immagine mostra subito il tema del mese. Usi una foto del tuo sito o ne carichi una tua.

👋 Ciao Karin, 🎄 a dicembre nel Club della cucina prepariamo il menù di Natale passo dopo passo, dall'antipasto al dolce. 🦆 Il piatto principale è anatra al forno con castagne, canederli di patate e una salsa facile da preparare in anticipo. 📋 Ogni iscritto riceve il piano orario per la Vigilia: cosa fare il giorno prima e cosa portare in tavola fresco. 🔴 In tre serate live ripassiamo insieme tutto lo svolgimento, con tempo per le tue domande. 📚 Inoltre apri tutte le ricette nell'archivio, raccolte dall'inizio del club. ✅ L'iscrizione costa 12 € al mese ed è disdicibile ogni mese.
17:30

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dal tuo sito e dal programma della tua community. Date e prezzi sono in grassetto.

Diventa iscritto

pulsante

Un clic porta direttamente alla pagina per i nuovi iscritti. Il tuo interessato non deve cercare come iscriversi.

SmartChat accoglie e ricorda automaticamente.

Nuovi iscritti, nuovi membri, il prossimo incontro live: per questi momenti imposti un messaggio una sola volta, poi SmartChat lo invia in automatico.

Appena un iscritto conferma
Un cuoco condisce un saltato di verdure in padella con erbe fresche sul fornello.
🧑‍🍳 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🍲 Nel Club della cucina Hofküche cuciniamo classici della cucina casalinga, ogni passaggio viene mostrato e spiegato.📲 Qui ricevi inviti alla cucina live, nuove ricette e date per Incontro di persona.🥕 Per conoscerci ti aspetta un video di prova per te: brodo vegetale da tenere in scorta, che congeli a porzioni.🧂 Ti servono solo verdure per brodo, alloro, pepe e una pentola grande.❓ Domande sull'iscrizione? Scrivici semplicemente qui in chat.21:09
Guarda il video di prova

Benvenuto dopo l'iscrizione

Chi si iscrive e conferma riceve subito un messaggio di ringraziamento. Dentro c'è scritto cosa lo aspetta nella tua community.

Appena qualcuno diventa iscritto
Una persona che affetta pomodori su un tagliere di legno tra verdure fresche in una cucina.
👋 Ciao Frank,🎉 benvenuto nel Kochclub Hofküche, la tua iscrizione è valida da oggi in modo attivo.🔑 I tuoi dati di accesso sono nella conferma, con quelli entri nell'area iscritti.🔪 La cosa migliore è iniziare con il corso base su coltelli e taglio, dura solo 20 minuti e rende ogni ricetta più facile.🔴 La prossima cucina live è alle 19, il link te lo inviamo prima qui.📖 Nell'archivio ti aspettano inoltre tutti i numeri mensili precedenti .🤝 Al prossimo incontro di persona conosci gli altri cuochi amatoriali dal vivo.14:22
Apri l'area iscritti

Benvenuto dopo l'iscrizione

Se il tuo software per gli iscritti o il tuo fornitore di pagamenti segnala a SmartChat una nuova iscrizione, il nuovo iscritto riceve subito il suo benvenuto su WhatsApp.

1 ora prima dell'incontro
Baguette appena sfornate con cubetti di formaggio su un tagliere, perfette per presentazioni culinarie.
👋 Ciao Gabriele,⏰ tra un'ora si parte, oggi ci sono canederli agli spinaci con formaggio di montagna e burro nocciola.🥖 Taglia a cubetti il pane raffermo già adesso, così durante la cottura hai più calma.🥚 Tieni pronti uova e latte , possono essere a temperatura ambiente.🥬 Gli spinaci in foglia puoi usarli freschi o surgelati , devono solo essere ben scolati.💻 Con un tocco apri la sala live, la cosa migliore è provare fotocamera e microfono cinque minuti prima.18:00
Apri la sala live

Promemoria prima dell'incontro live

Se l'incontro è nel tuo calendario, SmartChat invia ai partecipanti il link poco prima. Nessuno lo cerca tra i vecchi messaggi.

Così arrivano interessati nella tua community.

Gli interessati si iscrivono da soli, tramite il tuo sito, il tuo link o il QR code durante l'incontro. Ricevono la tua newsletter solo quelli che hanno confermato su WhatsApp.

  1. 1

    Il tuo interessato inserisce nome e numero di telefono

    Sul tuo sito web si apre una piccola finestra. Non chiede più di questi due dati.

    Vero popup del sito di Kochclub Hofküche con foto in alto, vista smartphone: titolo Non perdere più offerte e novità, nome Christine e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  2. 2

    Il tuo iscritto scansiona il codice durante l'incontro

    Metti il QR code su ogni isola di cucina o lo stampi sulla scheda ricetta. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.

  3. 3

    Il tuo interessato conferma su WhatsApp

    Solo quando conferma lui stesso la sua iscrizione su WhatsApp, riceve la tua newsletter. Ecco come funziona il doppio opt-in.

    👋 Ciao Christine,🍳 qui ricevi gli appuntamenti per la cucina live, nuove ricette e inviti ai nostri incontri.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.21:08
    Conferma
    Conferma21:08
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat registra quando e in che modo ogni contatto ha dato il consenso. In PDF lo hai sempre pronto.

    Contatto Christine in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica prova

SmartChat AI risponde alle domande sulla tua community.

Se un'interessata scrive ma nessuno del tuo team è raggiungibile, SmartChat AI risponde in modo completamente automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Kochclub Hofküche
  • Anche a tarda sera

    Se qualcuno scrive dopo l'orario di lavoro, riceve comunque subito una risposta alle sue domande.

  • Ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto. Anche gli iscritti dall'estero capiscono subito il messaggio.

  • I moderatori subentrano

    Se SmartChat AI non può rispondere, il messaggio viene inoltrato alla casella di posta. Lì rispondi tu o qualcuno del tuo team.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per community.

Posso scrivere alla mia community direttamente su WhatsApp?

Solo a persone che hanno dato il consenso. Anche chi è già iscritto si registra una volta e conferma brevemente su WhatsApp. SmartChat salva ogni consenso come prova, ecco come funziona il doppio opt-in.

SmartChat sostituisce il mio gruppo WhatsApp?

No. SmartChat invia ogni messaggio singolarmente a ogni membro, come in una chat personale. Nessuno vede i numeri degli altri e le risposte arrivano solo a te. Per lo scambio tra di loro restano la tua piattaforma della community o il tuo gruppo.

Posso scrivere separatamente ai membri e agli interessati?

Sì. Organizzi i tuoi contatti con i Tag, ad esempio «Iscritto» e «Interessato». La newsletter la invii poi solo al gruppo a cui è destinata. Così l'invito all'incontro degli iscritti lo riceve solo chi è già dentro.

Posso portare in SmartChat la mia lista di membri esistente?

Puoi importarei tuoi contatti in SmartChat. Puoi però inviare solo ai contatti che hanno dato il consenso su WhatsApp. Invita quindi i tuoi iscritti a registrarsi tramite la tua landing page, ad esempio con un avviso nell'area iscritti.

SmartChat ricorda ai miei membri il prossimo incontro online?

Sì, con un'automazione. SmartChat prende i tuoi appuntamenti dal tuo calendario (iCal) e invia ai partecipanti il link in anticipo. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic. Basic include 3 automazioni, di cui 1 è l'automazione fissa del doppio opt-in, Pro illimitate. Free e Starter hanno solo questa automazione fissa per i nuovi contatti. Maggiori informazioni in Automazioni.

SmartChat può dare automaticamente il benvenuto ai nuovi membri?

Sì, se il software dei tuoi membri o il tuo fornitore di pagamenti può segnalare a SmartChat le nuove iscrizioni tramite webhook. Un webhook è una segnalazione automatica da un programma a un altro. Allora ogni nuovo membro riceve subito un messaggio WhatsApp con i primi passi.

SmartChat può ricordare una quota associativa non pagata?

Sì, anche i promemoria di pagamento li imposti come automazione. Per questo il tuo fornitore di pagamenti deve segnalare a SmartChat il pagamento mancante tramite webhook. Il membro riceve allora un breve messaggio gentile su WhatsApp e sa subito come stanno le cose.

Devo scrivere io i messaggi per la mia community?

No. SmartChat AI scrive la tua newsletter adatta alla tua community. Tu indichi il tema, per esempio il programma del mese prossimo. Poi controlli il testo e lo invii con un clic.

Che cosa sa SmartChat AI della mia iscrizione?

SmartChat AI analizza il tuo sito e i documentiche carichi, ad esempio prezzi, termine di disdetta e programma. Con questi SmartChat AI risponde alle domande degli interessati, anche di notte e nel fine settimana. Se SmartChat AI non può rispondere, il messaggio viene inoltrato a te nella casella di posta.

I miei moderatori possono rispondere anche loro nella casella di posta?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in un'unica casella di posta. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12. Con il ruolo Collaboratore i tuoi moderatori gestiscono la casella di posta. Abbonamento, piano e disdetta li gestiscono solo gli admin.

Mi serve un nuovo numero di telefono per la mia community?

No, la tua community invia con il tuo numero. Lo colleghi in SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda che sta dietro a WhatsApp. Per ogni account è possibile un numero.

Quanto costa il marketing su WhatsApp per una community?

Free costa 0 € senza limite di tempo e senza carta di credito e include 100 messaggi una tantum. Poi c'è Starter a 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic a 499 € con 6.000 e Pro a 999 € con messaggi illimitati. Inviare non costa crediti in nessun piano. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni in Prezzi.

Che cosa addebita Meta per i messaggi WhatsApp della mia community?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita Meta direttamente. Il tuo metodo di pagamento lo inserisci a questo scopo nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quanto in fretta la mia community è pronta con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito web. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR per il tuo marketing su WhatsApp. Poi colleghi il tuo numero e invii il primo invito ai tuoi iscritti.

Come si disiscrive un membro dai messaggi WhatsApp?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e nella tua lista contatti risulta come disiscritto. La sua iscrizione resta invariata, quella la disdice come al solito da te.

Marketing su WhatsApp per la tua community in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito della tua community e in 60 secondi crea il tuo marketing su WhatsApp con landing page e QR code. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.