
Benvenuto per le nuove famiglie
Quando una famiglia ha confermato, riceve subito un messaggio di ringraziamento. Vi si legge di cosa il tuo asilo la informerà in futuro.
Con SmartChat invii ai genitori del tuo asilo su WhatsApp ciò che devono sapere: un posto al nido che si è liberato, l’invito al giorno delle porte aperte o le date della festa delle lanterne.




Di questi messaggi la direzione del tuo asilo non deve più occuparsi: il benvenuto ai nuovi iscritti, l’arrivo di una domanda di iscrizione e il promemoria per il colloquio conoscitivo.

Quando una famiglia ha confermato, riceve subito un messaggio di ringraziamento. Vi si legge di cosa il tuo asilo la informerà in futuro.

Se il software del tuo asilo può segnalare a SmartChat le nuove iscrizioni, la famiglia viene a sapere subito su WhatsApp che la sua domanda è arrivata.

SmartChat analizza il tuo calendario e ricorda ai genitori il giorno prima del colloquio. Se capita un imprevisto, passi l’ora alla famiglia successiva.
I genitori si iscrivono da soli: tramite il codice QR, sul tuo sito o con un link. Solo dopo la conferma su WhatsApp invii loro la tua newsletter.
Il codice è appeso alla bacheca dei genitori e all’attaccapanni, e compare nel libretto di iscrizione. SmartChat lo crea per la tua landing page.
Chi cerca un posto vede sul tuo sito una piccola finestra. Non chiede più di questi due dati.

Basta un clic su Conferma. Così nasce il doppio opt-in: ogni famiglia dà il suo consenso una volta, di persona, su WhatsApp.
SmartChat salva quando e in che modo i genitori hanno dato il consenso. La prova la scarichi come PDF.

Se i genitori scrivono la sera ma all’asilo non c’è più nessuno, SmartChat AI risponde in modo completamente automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti.

Molti genitori scrivono solo quando i bambini sono a letto. La risposta arriva subito.
Le famiglie nuove in città scrivono nella loro lingua. SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto.
Se SmartChat AI non conosce la risposta, per esempio per domande su un singolo bambino, il messaggio resta nella casella di posta per il tuo team.
Sì, se i genitori hanno prima dato il consenso. Si iscrivono da soli, tramite il codice QR, il tuo sito o un link, e confermano una volta su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova. Quali contenuti il tuo asilo può inviare, lo chiarisci meglio con il tuo ente gestore o con il tuo responsabile della protezione dei dati.
Per i messaggi a tutti i genitori è meglio usare foto di ambienti, lavoretti o del giardino, senza bambini nell’immagine.
No. SmartChat è uno strumento di marketing su WhatsApp. Presenze, contratti e fatturazione restano nel software del tuo asilo. Con SmartChat raggiungi i genitori e le famiglie che cercano un posto là dove leggono ogni giorno: su WhatsApp.
Le famiglie che cercano un posto si iscrivono sul tuo sito o tramite il codice QR. Quando si libera un posto, invii loro un messaggio. Le loro risposte arrivano nella casella di posta di SmartChat e fissi l’incontro conoscitivo direttamente in chat.
I genitori possono scrivere al tuo asilo su WhatsApp in qualsiasi momento. Il messaggio arriva nella casella di posta di SmartChat e il tuo team lo legge lì. SmartChat non ha un elenco proprio delle assenze per malattia né delle presenze.
No. SmartChat AI scrive il testo su misura per il tuo asilo. Tu indichi solo il tema, per esempio la festa delle lanterne o i giorni di chiusura in estate. Poi leggi il testo, cambi una parola se serve e lo invii ai tuoi iscritti.
SmartChat AI analizza il tuo sito e i documenti che carichi, per esempio il tuo progetto, il regolamento interno o il piano annuale in PDF. Con questi risponde alle domande dei genitori.
Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp del tuo asilo arrivano in un’unica casella di postacondivisa. Quante colleghe possono collaborare dipende dal piano: Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.
No. Colleghi una volta il numero di telefono del tuo asilo a SmartChat e lo confermi con il codice di Meta, l’azienda che sta dietro a WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero. I numeri privati delle tue educatrici restano privati.
Il piano Free costa 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € senza limite. Per l’invio non paghi crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.
Le tariffe dei messaggi WhatsApp Meta le fattura direttamente al tuo asilo. Il metodo di pagamento lo imposti nel tuo account Meta. A SmartChat paghi esclusivamente il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.
Free e Starter hanno solo l'automazione per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento), conteggiata come 1 automazione. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ha 3 automazioni, di cui 1 è quella fissa, quindi 2 personalizzate; Pro ne ha illimitate. Un’automazione personalizzata invia in automatico, per esempio il promemoria il giorno prima del colloquio conoscitivo.
Dai a SmartChat AI l’indirizzo del sito del tuo asilo. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp è pronto, con landing page e codice QR. Poi colleghi il numero di telefono dell’asilo e invii la prima lettera ai genitori.
I genitori scrivono STOP nella chat WhatsApp con il tuo asilo. Da quel momento SmartChat non invia più loro nulla e li segna come disiscritti nella tua lista contatti.
SmartChat AI analizza il sito del tuo asilo. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp è pronto, con landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.