SmartChat vs. HubSpot

SmartChat vs. HubSpot.

Secondo le loro pagine pubbliche, SmartChat e HubSpot si differenziano per consenso, struttura dei prezzi e durata. SmartChat indica quattro piani da 0 € a 999 € al mese, nessun add-on, nessun costo di attivazione e nessuna durata minima. HubSpot indica prezzi in dollari USA, più tasse, per Professional un onboarding obbligatorio da 3.000 USD e, nelle condizioni d'uso, l'esclusione della disdetta prima della fine della durata in corso. Aggiornato al: 02.11.2026.

La tabella di confronto in sintesi.

La tabella mostra solo i punti presenti sulle pagine pubbliche di entrambi i fornitori. Le informazioni su HubSpot provengono dalle pagine di HubSpot, consultate il 02.11.2026, e riguardano il Marketing Hub. Le citazioni di HubSpot sono in inglese e riportate in originale, seguite dalla traduzione.

Cosa va bene per chi.

La risposta dipende da ciò che ti serve. I punti seguenti indicano caratteristiche documentate, non un giudizio.

Caratteristiche di SmartChat

• Pensato per il marketing su WhatsApp. SmartChat invia solo tramite WhatsApp. Dopo che inserisci il tuo sito web, SmartChat AI costruisce in 60 secondi landing page, messaggio di conferma e follow-up.
• Consenso già integrato. Il doppio opt-in funziona in automatico e la prova del consenso per ogni contatto si può scaricare come PDF.
• Modi per iscriversi in ogni piano. Landing page, popup per il sito, pulsante Click-to-WhatsApp e codice QR sono inclusi anche in Free.
• Prezzi in euro, senza extra. Non ci sono add-on, né costi di attivazione, né supplementi per messaggio.
• Nessun vincolo. Non c'è una durata minima. Puoi disdire in qualsiasi momento.

Caratteristiche di HubSpot

• Cronologia del consenso. HubSpot tiene per ogni contatto una cronologia delle iscrizioni con base giuridica, spiegazione, marca temporale e utente.
• Consenso tramite parola chiave. Per WhatsApp, l'aiuto descrive parole chiave nella cronologia della chat. Quelle inglesi sono „START, SUBSCRIBE, UNSTOP“.
• Workflow per i team. Professional indica fino a 300 workflow per 10 team.
• Piani a livelli con postazioni. Il Marketing Hub ha i piani Free, Starter, Professional ed Enterprise, con prezzi per postazione nel piano Starter.
• Contratto sui dati nelle condizioni. Secondo la pagina, il Data Processing Agreement fa parte dei Customer Terms of Service.

Prezzi e durata.

I prezzi dei due fornitori non si possono riunire in un unico calcolo: SmartChat indica euro, HubSpot dollari USA più tasse, e la pagina di HubSpot indica due valori per piano, senza spiegare in modo chiaro a cosa si riferiscano. Per questo qui non c'è un esempio di calcolo, ma le informazioni di entrambe le pagine affiancate.

Tariffe di SmartChat

SmartChat indica quattro piani a prezzo fisso, tutti in euro al mese. Free non ha limiti di tempo e non richiede carta di credito.

Piani di HubSpot Marketing Hub

HubSpot indica i prezzi in dollari USA. La pagina scrive: „*Price shown in USD and subject to applicable tax.“ La colonna „Indicazione“ riporta i numeri così come li indica la pagina.

durata e disdetta

Con SmartChat non c'è una durata minima. Disdici quando vuoi, senza preavviso, fino a 1 ora prima dell'addebito, e il periodo già pagato continua. Non è previsto alcun rimborso. Un cambio di piano vale subito e la differenza per il periodo restante viene conteggiata. HubSpot scrive nelle condizioni d'uso: „you may not cancel your subscription prior to the end of your Current Term“. In italiano significa: non puoi disdire il tuo abbonamento prima della fine della durata in corso.

Va meno bene, se.

Su SmartChat

• Vuoi inviare messaggi su più canali. SmartChat invia solo su WhatsApp.
• Vuoi costruire un chatbot da solo. SmartChat non ha un costruttore di chatbot. SmartChat AI risponde ai messaggi, e nei piani Basic e Pro SmartChat costruisce la tua automazione.
• Ti servono più numeri WhatsApp in un solo account. Un account ha 1 numero WhatsApp. Per più numeri crei più account.
• Vuoi rivendere SmartChat con il tuo marchio. Non esiste una versione white label.
• Ti servono più automazioni tue nel piano più economico. Le automazioni tue ci sono da Basic. L'unica automazione in Starter è l'automazione fissa del doppio opt-in.

Con HubSpot

• Cerchi un doppio opt-in per i contatti WhatsApp. La pagina di aiuto sul doppio opt-in scrive: „double opt-in applies only to marketing emails“.
• Vuoi pianificare i costi in anticipo in euro. I prezzi sono in dollari USA, più tasse, e per Professional si aggiunge un onboarding obbligatorio da 3.000 USD.
• Vuoi iniziare senza vincoli. Le condizioni d'uso escludono la disdetta prima della fine della durata in corso.
• Vuoi conservare i dati nell'UE anche nel piano gratuito. Secondo la pagina sui data center, i clienti che usano solo servizi gratuiti sono in un data center negli USA.
• Vuoi inviare più di 1.000 messaggi modello WhatsApp al mese. HubSpot indica un limite di 1.000 al mese, condiviso tra tutti gli account WhatsApp collegati.