Quanto spesso puoi inviare newsletter WhatsApp??
Per le newsletter WhatsApp non c'è un numero fisso e SmartChat invia solo a iscritti che hanno dato il consenso e possono annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con STOP.
Cosa dice la legge?
La legge non conta quanto spesso invii. Chiede se il tuo contatto ha prima acconsentito espressamente. Chi invia marketing via WhatsApp ha in genere bisogno del consenso dei suoi contatti.
Se un contatto si iscrive tramite la tua landing page o il tuo popup, conferma l'iscrizione su WhatsApp. Chi ha confermato la tua newsletter può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con STOP. Come funziona lo trovi sotto Privacy.
Quali limiti pone Meta?
Meta limita il numero di contatti diversi a cui la tua azienda può scrivere in 24 ore con un modello. I limiti li trovi sotto Costi Meta.
Con la verifica dell'azienda presso Meta il limite sale. In seguito Meta lo aumenta automaticamente, livello dopo livello, se i tuoi messaggi vengono accolti bene e usi bene il tuo limite.
Cosa succede se invii troppo spesso?
Se molti contatti segnalano i tuoi messaggi o non li leggono, la qualità del tuo modello presso Meta cala. Con una qualità scarsa Meta può mettere in pausa o disattivare il modello e non potrai più inviarlo.
Inoltre, ogni messaggio che non interessa è un motivo in più per disiscriversi. Con tag invii ogni newsletter solo ai contatti a cui è destinata.
Quanta distanza serve tra i follow-up?
Tra due follow-up lascia abbastanza tempo.
Come capisci che sta diventando troppo?
Dopo ogni newsletter guarda quanti iscritti l'hanno letta e come si evolve il numero dei tuoi contatti. Se i lettori diminuiscono o più contatti si disiscrivono, invia meno spesso o in modo più mirato.
Trovi tutti i numeri nelle statistiche di SmartChat, per ogni periodo e a confronto con il periodo precedente.
Domande frequenti sulla frequenza di invio.
Quanto spesso posso inviare una newsletter WhatsApp?
Nessuna legge indica un numero fisso. Conta che ogni iscritto abbia dato prima il consenso e possa annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con STOP. Se invii troppo spesso lo vedi dai tuoi lettori e dalle disiscrizioni.
Posso inviare una newsletter WhatsApp ogni giorno?
La legge non lo vieta se ogni iscritto ha dato il consenso. Ma se molti contatti segnalano i tuoi messaggi o non li leggono, la qualità del tuo modello presso Meta cala e Meta può metterlo in pausa.
A quanti contatti posso scrivere al giorno?
Lo stabilisce Meta. I limiti li trovi sotto Costi Meta.
Come aumento il mio limite presso Meta?
Con la verifica dell'azienda presso Meta il limite sale. In seguito Meta lo aumenta automaticamente se i tuoi messaggi vengono accolti bene e usi bene il tuo limite.
Cosa succede se i contatti segnalano i miei messaggi?
Allora la qualità del tuo modello presso Meta cala. Con una qualità scarsa Meta può mettere in pausa o disattivare il modello e non potrai più inviarlo.
WhatsApp può limitare il numero dei miei messaggi a un contatto?
Sì. Se un contatto legge raramente i messaggi di marketing, WhatsApp può limitare quanti ne riceve dalle aziende. Questo limite WhatsApp lo adatta automaticamente.
Che distanza dovrebbero avere i follow-up?
Lascia passare abbastanza tempo tra due follow-up. Maggiori informazioni sotto follow-up.
Cosa succede se un iscritto scrive STOP?
Un iscritto scrive STOP quando non vuole ricevere più nulla. SmartChat lo rispetta subito e il contatto non riceve più newsletter da te.
Mi serve il consenso per ogni contatto?
Sì. Solo chi ha dato il consenso riceve newsletter da te. Se un contatto si iscrive tramite la tua landing page o il tuo popup, conferma l'iscrizione su WhatsApp. Maggiori informazioni sotto Doppio opt-in su WhatsApp.
Come invio una newsletter solo a una parte dei miei contatti?
Con i tag dividi i tuoi contatti in gruppi e a ogni newsletter scegli quali gruppi la ricevono. SmartChat conta subito i destinatari. Maggiori informazioni sotto tag.
Quanti messaggi sono inclusi in SmartChat?
Free ha 100 messaggi una tantum, Starter 3.000 e Basic 6.000 al mese, Pro illimitati. L'invio in SmartChat non costa crediti. Tutti i piani li trovi sotto Prezzi.
Quanto costa una newsletter WhatsApp presso Meta?
Meta addebita una tariffa per messaggio, a seconda del paese del destinatario. La paghi direttamente a Meta. Tutti i prezzi li trovi sotto Costi Meta.
Invia la tua primanewsletter WhatsApp.
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Fonti: § 7 UWG · Meta, Messaging Limits · Meta, limiti per persona · Meta, qualità dei modelli. Questo articolo non è una consulenza legale.