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Partenariat avec Polar pour des paiements sécurisés.

Depuis le 12 septembre 2026, tu paies SmartChat via notre partenaire de paiement Polar : par carte ou Google Pay, avec une facture où la TVA est indiquée.

Démarrer gratuitement
Logo SmartChat et le nom Polar dans deux tuiles en verre sur un fond coloré, reliées par une ligne

Comment réserver ta formule.

Tu réserves dans SmartChat, le paiement se fait sur la page de paiement de Polar.

  1. Choisir la formule

    Dans SmartChat, sous Paramètres › Forfait, tu choisis le forfait et la durée : 1, 3 ou 12 mois.

    Paramètres

  2. Page de paiement de Polar

    Avec Upgrade, la page de paiement de Polar, notre prestataire de paiement, s'ouvre.

    Polar

  3. Par carte ou Google Pay

    Ton forfait est réservé dès que tu as payé sur cette page.

    Payé

  4. facture

    Pour chaque paiement, tu reçois une facture avec la TVA indiquée.

    TVA.

Payer avec Polar en un coup d’œil.

  • Carteou Google Pay comme moyen de paiement
  • TVAindiquée sur chaque facture
  • 1 / 3 / 12mois de durée, 3 et 12 mois payés d'avance avec remise

Changer et résilier sans détours.

Tu fais les deux directement dans SmartChat.

Changer de formule

  • Sous Paramètres › Forfait, tu passes à un forfait plus grand ou plus petit.
  • Tu confirmes le changement dans le portail client de Polar.
  • Pour un forfait plus grand, tu paies seulement la différence au prorata pour le temps restant.

Résilier

  • Tu résilies à tout moment, directement dans SmartChat.
  • Ton forfait ne se renouvelle plus.
  • Tu continues à tout utiliser jusqu'à la fin de la période payée.

Questions fréquentes sur le paiement.

Depuis quand je paie SmartChat via Polar ?

Depuis le 12 septembre 2026. Polar est notre prestataire de paiement pour tous les forfaits.

Comment payer mon forfait ?

Par carte ou Google Pay. Tu réserves ton forfait dans SmartChat sous Paramètres › Forfait, et avec Upgrade, la page de paiement de Polar s'ouvre.

Quand mon forfait est-il réservé ?

Dès que tu as payé sur la page de paiement de Polar.

Est-ce que je reçois une facture pour mon paiement ?

Oui, pour chaque paiement tu reçois une facture avec la TVA indiquée.

Quelles durées puis-je choisir ?

1, 3 ou 12 mois. Pour 3 et 12 mois, tu paies d'avance et tu obtiens une remise. Tous les montants se trouvent sous Prix.

Comment changer de forfait ?

Sous Paramètres › Forfait. Tu confirmes le changement dans le portail client de Polar, et pour un forfait plus grand, tu paies seulement la différence au prorata.

Qui peut changer de forfait ?

Un admin de ton compte SmartChat.

Comment résilier mon forfait ?

À tout moment, directement dans SmartChat. Ton forfait ne se renouvelle plus, et tu continues à tout utiliser jusqu'à la fin de la période payée.

Ai-je besoin d'un moyen de paiement pour SmartChat Free ?

Non, SmartChat Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

Les frais de Meta passent-ils aussi par Polar ?

Non. Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement, via le moyen de paiement de ton compte Meta. Chez SmartChat, tu paies seulement ton forfait.

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