SmartChat vs. DoubleTick
SmartChat vs. DoubleTick.
Beide Anbieter bauen auf WhatsApp auf, setzen aber verschiedene Schwerpunkte. SmartChat hat Server in Deutschland, ein automatisches Double-Opt-in und einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt, alles in jedem Tarif. DoubleTick beschreibt sich als „Agentic AI Operating System for WhatsApp at Scale“ und nennt Server in Mumbai, Indien. Stand: 02.11.2026.
Die Vergleichstabelle auf einen Blick.
Die Tabelle geht alle zwölf Vergleichspunkte durch, soweit die öffentlichen Seiten sie beschreiben. Die Angaben zu DoubleTick stammen von den Seiten von DoubleTick, abgerufen am 02.11.2026. Aussagen von DoubleTick stehen als wörtliches Zitat in Anführungszeichen.
| SmartChat | DoubleTick | |
|---|---|---|
| Datenschutz und Server | Server in Deutschland | Datenschutzerklärung: „Our Platform and the data we store are hosted on Amazon Web Services (AWS) servers in Mumbai, India.“ |
| Einwilligungs-Nachweis | Je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg, als PDF abrufbar | x |
| Automatisches Double-Opt-in | Bestätigung bei Anmeldung über Landingpage oder Popup, automatisch in jedem Tarif | x |
| Kontakte gewinnen | Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code in jedem Tarif | Startseite: „Run Click-to-WhatsApp ads with end-to-end tracking“; im Seitenfuß ein Link „WhatsApp QR Code Generator“ |
| WhatsApp-Newsletter und Follow-ups | Beides in jedem Tarif enthalten | Startseite: „Send campaigns from multi-numbers at once through centralized campaign management“ |
| Automationen | 1, 1, 3, unbegrenzt (Free, Starter, Basic, Pro) | Startseite: „No-code bot studio and AI Suite to engage customers at scale across all your WhatsApp numbers“; Zahl je Tarif auf der Preisseite nicht genannt |
| AI-Antwort und AI-Funktionen | AI-Antwort in jedem Tarif, auch in Free, in der Sprache des Kontakts; Nutzung über Credits (500 einmalig, 3.000, 6.000, 12.000) | Preisseite: AI-Agenten in jedem Tarif; weitere Nutzung wird vom Wallet abgebucht („Your AI agents keep working“) |
| Tarife und Testphase | Free: 0 €, ohne Zeitlimit, ohne Kreditkarte; danach Starter, Basic, Pro | Tarife Starter, Pro, Enterprise. Preisseite: „We don't offer a free trial, but you can book a demo with our team to see the platform in action.“ |
| Meta-Gebühren, Add-ons, Einrichtung | Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta, SmartChat schlägt nichts auf; keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr | Preisseite: „The per conversation cost varies depending on which country you want to send messages to.“ |
| Laufzeit und Kündigung | Keine Mindestlaufzeit, keine Bindung; Kündigung jederzeit, ohne Frist, bis 1 Stunde vor der Abbuchung | Preisseite: Upgrade sofort; „When downgrading, changes take effect at the start of your next billing cycle.“ |
| Limits | Kontakte unbegrenzt; Nachrichten 100 einmalig, 3.000, 6.000 pro Monat, Pro unbegrenzt; Team-Plätze 1, 3, 6, 12; 1 WhatsApp-Nummer je Konto | x |
| Anbindungen | API, MCP, Webhook, Zapier, Make und n8n in jedem Tarif | Startseite: „Absolutely, DoubleTick is capable of being integrated with any and every software.“ |
| Quelle | SmartChat Preise und Funktionsseiten | DoubleTick Startseite, Preise, Datenschutzerklärung |
x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026
Für wen passt was.
Die Antwort hängt davon ab, was du mit WhatsApp vorhast. Die folgenden Punkte nennen belegte Eigenschaften, kein Urteil.
Eigenschaften von SmartChat
- Gebaut für WhatsApp-Marketing. SmartChat sendet nur über WhatsApp. Nach Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
- Server in Deutschland. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland. Abmeldung ist per STOP möglich.
- Einwilligung eingebaut. Das Double-Opt-in läuft automatisch. Der Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg lässt sich als PDF abrufen.
- Anmeldewege in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code sind auch in Free enthalten.
- Ein Preismodell ohne Zusätze. Keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr, kein Aufpreis pro Nachricht, keine Mindestlaufzeit. Der Tarif Free hat kein Zeitlimit.
Eigenschaften von DoubleTick
- Kampagnen über mehrere Nummern. Die Startseite beschreibt: „Send campaigns from multi-numbers at once through centralized campaign management“.
- Bot Studio ohne Code. Die Startseite nennt ein „No-code bot studio and AI Suite“.
- Click-to-WhatsApp-Anzeigen mit Auswertung. Die Startseite schreibt: „Run Click-to-WhatsApp ads with end-to-end tracking“.
- AI-Agenten und Wallet. Laut Preisseite sind AI-Agenten in jedem Tarif enthalten. Weitere Nutzung wird vom Wallet abgebucht.
Preise und Rechenbeispiel.
DoubleTick nennt auf der Preisseite die Tarife Starter, Pro und Enterprise. Beträge haben wir nicht übernommen, weil wir sie nicht zweifach belegen konnten. Darum gibt es hier kein Rechenbeispiel mit beiden Anbietern. Alle Beträge unten sind in Euro pro Monat.
Tarife bei DoubleTick
Die Preisseite schreibt: „We don't offer a free trial, but you can book a demo with our team to see the platform in action.“ Zu den Kosten je Gespräch steht dort: „The per conversation cost varies depending on which country you want to send messages to.“
Tarife bei SmartChat
SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis. Bei 3 Monaten im Voraus gelten 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Euro pro Monat | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Euro pro Monat bei 3 Monaten im Voraus (24 % Rabatt) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Euro pro Monat bei 12 Monaten im Voraus (37 % Rabatt) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Kontakte | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Nachrichten | 100 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | Unbegrenzt |
| Team-Plätze | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automationen | 1 | 1 | 3 | Unbegrenzt |
| Credits für SmartChat AI | 500 einmalig | 3.000 pro Monat | 6.000 pro Monat | 12.000 pro Monat |
| Quelle | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise | SmartChat Preise |
Gebühren für Nachrichten
Bei SmartChat zahlst du die Meta-Gebühren direkt an Meta über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. SmartChat berechnet keinen Aufpreis pro Nachricht.
Passt weniger, wenn.
Bei SmartChat
- Du Nachrichten über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
- Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. SmartChat AI antwortet auf Nachrichten, und in den Tarifen Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
- Du Kampagnen von mehreren Nummern in einem Konto steuern willst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.
- Du SmartChat unter eigenem Namen weitergeben willst. Ein White-Label gibt es nicht.
Bei DoubleTick
- Du Server in Deutschland willst. Die Datenschutzerklärung nennt: „Our Platform and the data we store are hosted on Amazon Web Services (AWS) servers in Mumbai, India.“
- Du den Dienst ohne Demo testen willst. Die Preisseite schreibt: „We don't offer a free trial, but you can book a demo with our team to see the platform in action.“
- Du einen Nachweis der Einwilligung je Kontakt oder ein automatisches Double-Opt-in suchst. Beides ist auf den öffentlichen Seiten von DoubleTick nicht beschrieben.
Häufige Fragen zu SmartChat und DoubleTick.
Was ist der Hauptunterschied zwischen SmartChat und DoubleTick?
Die öffentlichen Seiten setzen verschiedene Schwerpunkte. SmartChat hat Server in Deutschland, ein automatisches Double-Opt-in und einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt in jedem Tarif. DoubleTick beschreibt ein Bot Studio ohne Code, Kampagnen über mehrere Nummern und Server in Mumbai, Indien.
Wo liegen die Daten bei SmartChat und DoubleTick?
Die Server von SmartChat stehen in Deutschland. DoubleTick schreibt in der Datenschutzerklärung: „Our Platform and the data we store are hosted on Amazon Web Services (AWS) servers in Mumbai, India.“
Gibt es bei DoubleTick einen Einwilligungs-Nachweis?
Auf den öffentlichen Seiten von DoubleTick ist ein Einwilligungs-Nachweis nicht beschrieben. Bei SmartChat rufst du den Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg als PDF ab, in jedem Tarif.
Wie funktioniert das automatische Double-Opt-in bei SmartChat?
Meldet sich ein Kontakt über Landingpage oder Website-Popup an, sendet SmartChat automatisch eine Bestätigungsnachricht. Newsletter und Follow-ups gehen nur an bestätigte Kontakte. Bei DoubleTick ist ein automatisches Double-Opt-in auf den öffentlichen Seiten nicht beschrieben.
Wie gewinnst du Kontakte mit SmartChat und mit DoubleTick?
SmartChat bietet Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code in jedem Tarif. DoubleTick beschreibt Click-to-WhatsApp-Anzeigen mit Auswertung und nennt im Seitenfuß einen WhatsApp-QR-Code-Generator.
Welche Automationen gibt es?
SmartChat hat 1 Automation in Free, 1 in Starter (die feste Double-Opt-in-Automation), 3 in Basic und unbegrenzt viele in Pro. DoubleTick nennt ein „No-code bot studio“. Wie viele Automationen je Tarif gelten, steht auf der Preisseite nicht.
Welche AI-Funktionen bieten die beiden Anbieter?
SmartChat AI antwortet in der Sprache des Kontakts und ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. Die Nutzung läuft über Credits. DoubleTick nennt AI-Agenten in jedem Tarif und bucht weitere Nutzung vom Wallet ab.
Was kostet SmartChat im Vergleich zu DoubleTick?
SmartChat kostet 0 € (Free), 299 € (Starter), 499 € (Basic) und 999 € (Pro) pro Monat, mit 24 % oder 37 % Rabatt bei Zahlung im Voraus. DoubleTick nennt die Tarife Starter, Pro und Enterprise. Quelle für SmartChat: SmartChat Preise.
Gibt es einen kostenfreien Tarif oder eine Testphase?
SmartChat hat den Tarif Free ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit 100 Nachrichten einmalig. DoubleTick schreibt auf der Preisseite: „We don't offer a free trial, but you can book a demo with our team to see the platform in action.“
Welche Gebühren kommen dazu?
Bei SmartChat gibt es keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keinen Aufpreis pro Nachricht. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta. DoubleTick schreibt: „The per conversation cost varies depending on which country you want to send messages to.“
Wie kündigst du bei SmartChat?
Du kündigst jederzeit, ohne Frist, bis 1 Stunde vor der Abbuchung. Es gibt keine Mindestlaufzeit, und die bezahlte Zeit läuft weiter. Bei DoubleTick nennt die Preisseite, dass ein Downgrade zum Beginn des nächsten Abrechnungszyklus gilt.
Woher stammen die Angaben zu DoubleTick?
Die Angaben zu DoubleTick stammen von den öffentlichen Seiten von DoubleTick, abgerufen am 02.11.2026. Alle Quellen stehen unten auf der Seite. Preise und Funktionen können sich ändern. SmartChat ist der Anbieter dieser Seite. Eine falsche Angabe lässt sich über Kontakt melden.
Teste SmartChat kostenfrei.
Gib deine Webseite ein. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing-System, ohne Kreditkarte.
Quellen und Stand. Alle Angaben zu DoubleTick stammen von den öffentlichen Seiten des Anbieters, abgerufen am 02.11.2026. Preise und Funktionen können sich ändern. SmartChat ist der Anbieter dieser Seite. Dieser Vergleich stammt von SmartChat und ist keine Rechtsberatung.
DoubleTick: DoubleTick Startseite · DoubleTick Preise · DoubleTick Datenschutzerklärung
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Stand: Von SmartChat Team