SmartChat vs. ActiveCampaign

SmartChat vs. ActiveCampaign.

SmartChat und ActiveCampaign unterscheiden sich bei Datenstandort, Einwilligung und Automationen. SmartChat nennt Server in Deutschland und einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt als PDF. ActiveCampaign, LLC sitzt in Chicago, und die Datenschutzerklärung nennt mögliche Übertragungen unter anderem in die USA, nach Australien und nach Irland. Einen Einwilligungs-Nachweis beschreibt ActiveCampaign auf den öffentlichen Seiten nicht. Stand: 02.11.2026.

Die Vergleichstabelle auf einen Blick.

Die Tabelle zeigt Punkte, die für beide Anbieter belegt sind. Die Angaben zu ActiveCampaign stammen von den Seiten von ActiveCampaign, abgerufen am 02.11.2026. Wo der Wortlaut zählt, steht er in Anführungszeichen.

x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026.

Die Automationen sind verschieden gemessen. SmartChat nennt die Zahl der Automationen je Tarif, ActiveCampaign die Zahl der Aktionen in einer Automation. Die Beträge von ActiveCampaign nennen wir nicht, weil sie in unseren Abrufen der Preisseite nicht sichtbar waren. Sie stehen auf der Preisseite von ActiveCampaign.

Für wen passt was.

Die beiden Anbieter setzen verschiedene Schwerpunkte. Die folgenden Punkte nennen belegte Eigenschaften, kein Urteil.

Eigenschaften von SmartChat

• Ein Kanal, ganz auf WhatsApp ausgerichtet. SmartChat sendet nur über WhatsApp und richtet nach Eingabe deiner Webseite in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups ein.
• Einwilligung mit Beleg. Das Double-Opt-in läuft automatisch, und zu jedem Kontakt liegt ein Einwilligungs-Nachweis als PDF bereit. Newsletter und Follow-ups gehen nur an Kontakte, die bestätigt haben.
• Abmeldung per STOP. Bestätigte Kontakte melden sich mit einem Wort ab: STOP.
• Gleiche Funktionen in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button, QR-Code, API, MCP und Webhook gehören zu allen vier Tarifen.
• Preis ohne Zusätze. Keine Add-ons und keine Einrichtungsgebühr. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta.

Eigenschaften von ActiveCampaign

• Eigene Preisseite für WhatsApp. Sie nennt drei Pläne: Core, Advanced und Premium.
• Formulare und Landingpages. Die Preisseite listet „Forms“ und „Landing pages“ in allen drei WhatsApp-Plänen.
• Chatbots. Die Preisseite listet „Chatbots“ in allen drei WhatsApp-Plänen.
• AI-Credits. Die Preisseite schreibt: „Each plan includes 500 AI credits“.

Preise im Überblick.

Zu den Beträgen von ActiveCampaign haben wir keine zweifach bestätigte Angabe. Darum folgt hier kein Rechenbeispiel. Die Preisseite von ActiveCampaign zeigt Preise für „1,000 contacts“ bei jährlicher Abrechnung und bietet einen kostenfreien Test über 14 Tage. Alle Beträge unten sind in Euro pro Monat.

Tarife bei SmartChat

SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis. Wer 3 oder 12 Monate im Voraus zahlt, bekommt 24 % oder 37 % Rabatt. Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt.

Passt weniger, wenn.

Bei SmartChat

• Du über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
• Du Chatbots selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. SmartChat AI antwortet auf Nachrichten.
• Du mehrere eigene Automationen im günstigsten Tarif brauchst. Eigene Automationen gibt es ab Basic. Die eine Automation in Starter ist die feste Double-Opt-in-Automation.

Bei ActiveCampaign

• Du einen Einwilligungs-Nachweis je Kontakt als PDF suchst. Er ist auf den öffentlichen Seiten von ActiveCampaign nicht beschrieben.
• Du API und Webhooks im ersten WhatsApp-Plan nutzen willst. ActiveCampaign nennt sie ab dem Plan Advanced.
• Du einen festen Datenstandort in Deutschland suchst. Die Datenschutzerklärung nennt mögliche Übertragungen an Standorte in den USA, in Australien und in Irland.