360dialog Alternative im Vergleich

360dialog Alternative im Vergleich.

360dialog Alternative: Diese Seite stellt 360dialog, SmartChat, Vonage, Bird (MessageBird) und Twilio nebeneinander. 360dialog, Vonage, Bird und Twilio nennen auf ihren Seiten eine API oder Entwicklerdokumentation für WhatsApp. SmartChat ist eine fertige WhatsApp-Marketing-Lösung mit Landingpage, Newsletter und Double-Opt-in. Die Preise sind unterschiedlich aufgebaut: SmartChat nennt feste Tarife ohne Add-ons, 360dialog ein Abo je Nummer, Twilio und Bird eine Gebühr je Nachricht. Stand: 02.11.2026.

Die Vergleichstabelle auf einen Blick.

Die Angaben zu 360dialog, Vonage, Bird und Twilio stammen von den öffentlichen Seiten der Anbieter, abgerufen am 02.11.2026. Zitate stehen in der Sprache der Quelle. Preise in Euro und in US-Dollar sind nicht umgerechnet.

In der Tabelle stehen nur Zeilen, zu denen bei allen fünf Anbietern eine belegte Angabe vorliegt. Weitere belegte Einzelangaben stehen in den Abschnitten darunter.

Für wen passt was.

Die Antwort hängt davon ab, ob dein Betrieb eine Schnittstelle für eigene Entwicklung sucht oder ein fertiges Werkzeug für WhatsApp-Marketing. Die Punkte unten sind belegte Eigenschaften, kein Urteil.

Eigenschaften von SmartChat

• Fertig für WhatsApp-Marketing. Nach Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
• Vier Anmeldewege in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code gehören auch zu Free.
• Einwilligung eingebaut. Das Double-Opt-in läuft automatisch: Wer sich über Landingpage oder Popup einträgt, bestätigt in WhatsApp. Den Nachweis je Kontakt rufst du als PDF ab.
• Server in Deutschland. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland.
• Ein Preis ohne Zusätze. Newsletter, Follow-ups, API, MCP und Webhook sind in jedem Tarif enthalten. Es gibt keine Add-ons und keine Einrichtungsgebühr.
• Anbindungen und Laufzeit. API, MCP und Webhook gibt es in jedem Tarif, dazu kommen Zapier, Make und n8n. Es gibt keine Mindestlaufzeit, du kündigst jederzeit.

Eigenschaften von 360dialog

• Abo je Nummer. Die Preisseite nennt zwei Stufen: „REGULAR: €49; PREMIUM: €99“. Die Dokumentation nennt eine weitere Stufe. Beide Seiten weichen bei dieser Stufe voneinander ab, darum nennen wir sie nicht.
• Add-ons im Tarif Premium. Die Preisseite führt dort auf: „Addons included, Inbox, Sendout, Automation“.
• Ausrichtung auf Entwickler. 360dialog schreibt auf der Startseite: „From developers for developers.“

Eigenschaften von Vonage

• Vorlagen mit Genehmigung. Die Dokumentation schreibt: „Templates must be approved by WhatsApp before they can be used to send messages to an end user.“
• Opt-in vor dem Versand. Dort steht auch: „WhatsApp also requires that you obtain opt-in from your customers prior to sending them a message“. Ein Werkzeug für den Nachweis beschreibt die geprüfte Seite nicht.
• Quellenlage. Die Produkt- und Preisseiten von Vonage waren bei unserem Abruf nicht erreichbar. Die Angaben stammen aus der Entwicklerdokumentation.

Eigenschaften von Bird (MessageBird)

• Kampagnen an Opt-in-Zielgruppen. Die WhatsApp-Seite nennt: „Launch targeted promotions, product drops, and back-in-stock campaigns to opted-in audiences and track resulting replies.“
• Entwickler-Werkzeuge. Die Preisseite schreibt: „SDKs, CLI and MCP are included. Underlying API usage is separate.“
• Laufzeit. Die Nutzungsbedingungen nennen: „subscriptions will automatically renew for additional successive periods of equal duration to the Initial Term“.

Eigenschaften von Twilio

• Eine API für mehrere Kanäle. Twilio beschreibt sich als ein Anbieter und eine API für WhatsApp und weitere Kanäle.
• Opt-in in der eigenen Anwendung. Die Dokumentation schreibt: „WhatsApp requires that your application implement explicit user opt-ins“.

Preise im Überblick.

Die Anbieter rechnen unterschiedlich ab. Darum stehen hier zuerst die Angaben der Anbieter selbst, ohne Umrechnung der Währung.

Abrechnung bei 360dialog

360dialog nennt auf der Preisseite zwei Stufen in Euro je Nummer und Monat. Die Meta-Gebühren kommen laut Dokumentation zusätzlich. Eine Steuerangabe steht in den geprüften Quellen nicht.

Abrechnung bei Vonage

Vonage schreibt in der Dokumentation, der Preis bestehe aus zwei Teilen. Einen Betrag bestätigt die geprüfte Seite nicht, darum nennen wir keinen.

Abrechnung bei Bird (MessageBird)

Bird nennt Tarifstufen mit einer monatlichen Einzahlung als Guthaben, in US-Dollar und in Euro. Geprüft haben wir die Seiten für die USA. Für Nachrichten nennt Bird eine eigene Gebühr zusätzlich zur Gebühr von Meta.

Abrechnung bei Twilio

Twilio nennt eine Gebühr in US-Dollar für jede ein- und ausgehende WhatsApp-Nachricht, dazu die Gebühren von Meta. Die Seite trägt den Stand September 2026.

Tarife bei SmartChat

SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis in Euro pro Monat. Bei 3 Monaten im Voraus gelten 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %. Senden kostet keine Credits.

Gebühren von Meta bei SmartChat

Bei SmartChat zahlst du die Meta-Gebühren direkt an Meta, über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. SmartChat schlägt nichts auf.

Passt weniger, wenn.

Bei SmartChat

• Du Nachrichten über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
• Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. In Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
• Du mehrere WhatsApp-Nummern in einem Konto brauchst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.

Bei den Anbietern einer API

• Du Marketing-Nachrichten über den Standard-Endpunkt von 360dialog sendest. Für diesen Weg nennt 360dialog einen Aufschlag von 7 % auf den Standardpreis von Meta.
• Du eine Gebühr je Nachricht bei Twilio oder Bird vermeiden willst. Twilio nennt 0,005 US-Dollar je Nachricht, Bird 0,0050 US-Dollar je ausgehender Nachricht. Beide Beträge kommen zur Gebühr von Meta hinzu.
• Du vorab einen festen Gesamtpreis brauchst. Vonage nennt zwei Preisteile, darunter eine Plattformgebühr je Nachricht, deren Höhe die geprüfte Dokumentation nicht bestätigt.