
Willkommen nach der Bestätigung
Bestätigt ein Mandant in WhatsApp, bekommt er sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht auch, was nicht in den Chat gehört.
Mit SmartChat sendest du deinen Mandanten per WhatsApp, was du ihnen sagen willst: freie Termine für ein Erstgespräch, die Einladung zum Infoabend über Testament und Vorsorge oder den Hinweis auf einen Prüftermin zur Nebenkostenabrechnung.




Willkommen nach der Anmeldung, Bestätigung des Termins und Erinnerung mit der Liste der Unterlagen: SmartChat sendet diese Nachrichten automatisch, auch während du im Gericht bist. Das Danke nach der Anmeldung läuft in jedem Tarif, eigene Automationen gibt es ab Basic.

Bestätigt ein Mandant in WhatsApp, bekommt er sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht auch, was nicht in den Chat gehört.

Kann dein Kalender oder deine Kanzleisoftware neue Termine an SmartChat melden, steht die Bestätigung sofort im WhatsApp deines Mandanten.

SmartChat holt die Termine aus deinem Kalender und erinnert deinen Mandanten einen Tag vorher. So liegen morgen alle Unterlagen auf deinem Tisch.
Deine Mandanten melden sich selbst an, über den QR-Code, deine Webseite oder deinen Link. Deinen Newsletter bekommen sie erst, wenn sie in WhatsApp bestätigt haben.
Der QR-Code steht im Wartebereich, auf deiner Visitenkarte oder überall, wo Mandanten ihn sehen. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.
Mehr fragt das Fenster nicht ab. Ein Aktenzeichen oder Angaben zum Fall braucht es für die Anmeldung nicht.

Er klickt einmal auf Bestätigen. Dieses Double-Opt-in heißt: Jeder Mandant stimmt selbst zu, bevor deine Kanzlei ihm schreibt.
SmartChat hält fest, wann und auf welchem Weg dein Mandant zugestimmt hat. Für deine Unterlagen lädst du den Nachweis als PDF herunter.

Wenn ein Mandant schreibt, aber in der Kanzlei niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab. Fragen zum eigenen Fall beantwortest du selbst.

Wer abends schreibt, bekommt sofort eine Antwort auf seine Fragen.
SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der der Mandant schreibt. So versteht jeder die Nachricht sofort.
Geht es um Einzelheiten eines Falls, antwortest du oder dein Team selbst im Postfach. Hat ein Mensch geantwortet, hält sich SmartChat AI bei dieser Nachricht heraus.
Newsletter sendest du nur an Kontakte, die sich selbst eingetragen und in WhatsApp bestätigt haben. SmartChat speichert diese Einwilligung mit Datum und Uhrzeit als Nachweis. SmartChat unterstützt dich bei der Einwilligung.
Über SmartChat sendest du allgemeine Nachrichten: freie Termine, Infoabende, Ratgeber und Erinnerungen. Einzelheiten zu einem Mandat gehören nicht in einen Newsletter.
Die Server von SmartChat stehen in Deutschland. Zu jedem Kontakt hält SmartChat fest, wann und auf welchem Weg er zugestimmt hat. So unterstützt dich SmartChat bei der datenschutzkonformen Einwilligung. Welche weiteren Unterlagen du für den Datenschutz deiner Kanzlei brauchst, prüfst du mit deinem Datenschutzbeauftragten.
Bei rechtlichen Fragen antwortet SmartChat AI nicht. Die Frage bleibt im Postfach bei deinem Team. SmartChat AI kennt nur, was auf deiner Webseite steht und was du an Dokumenten hochlädst. Lade deshalb Sprechzeiten, Anfahrt, den Ablauf eines Erstgesprächs und Listen mit Unterlagen hoch. Fragen zum eigenen Fall beantwortest du oder dein Team selbst im Postfach. Hat ein Mensch im Chat geantwortet, hält sich SmartChat AI bei dieser Nachricht heraus.
SmartChat erstellt dir eine Landingpage und einen QR-Code dazu. Den Code legst du in den Wartebereich, druckst ihn auf deine Visitenkarte oder hängst ihn überall dort auf, wo Mandanten ihn sehen. Auf deiner Webseite fragt ein Popup die Besucher, ob sie Termine und Ratgeber per WhatsApp bekommen wollen. Dazu kommt ein Click-to-WhatsApp-Button auf deiner Webseite. Er öffnet den Chat mit dir, auf die Newsletter-Liste bringt er niemanden.
Nachrichten mit klarem Nutzen für den Leser: Hinweise auf Fristen, Einladungen zu Infoabenden, frei gewordene Termine für ein Erstgespräch und kurze Ratgeber wie eine Checkliste nach einem Unfall. Wie oft du sendest, entscheidest du selbst.
Ja, ab Basic mit einer Automation. SmartChat übernimmt deine Termine aus dem Kalender und sendet am Tag vorher eine Nachricht mit Uhrzeit und der Liste der Unterlagen. Free und Starter enthalten nur die feste Automation für neue Kontakte (Double-Opt-in), Basic 3 und Pro unbegrenzt viele. Mehr dazu unter Automationen.
Nein. Du nennst SmartChat AI das Thema, zum Beispiel deinen Infoabend zum Erbrecht. SmartChat AI schreibt daraus einen Newsletter passend zu deiner Kanzlei. Lies ihn vor dem Senden gründlich, ändere, was nicht passt, und sende ihn dann mit einem Klick.
Ja. Alle Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen, und deine Kolleginnen und Kollegen antworten dort mit. Free hat Platz für 1 Person, Starter für 3, Basic für 6 und Pro für 12.
Du nutzt die Nummer, die du schon hast. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit dem Code, den Meta dir sendet. Meta ist die Firma hinter WhatsApp. In jedem Konto nutzt du genau eine Nummer.
Free kostet 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit einmalig 100 Nachrichten. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € mit unbegrenzt vielen Nachrichten. Das Senden kostet keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., Übersicht unter Preise.
Ja, Meta berechnet die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt bei dir. Dafür hinterlegst du in deinem Meta-Konto eine Zahlungsmethode. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.
Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Kanzlei-Webseite. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing-System mit Landingpage und QR-Code. Danach verbindest du deine Nummer und sendest deinen ersten Newsletter.
Er schreibt STOP in den Chat mit deiner Kanzlei. Ab dann sendet SmartChat ihm keinen Newsletter mehr, und in deiner Kontaktliste steht er als abgemeldet.
SmartChat AI analysiert die Webseite deiner Kanzlei und baut in 60 Sekunden Landingpage und QR-Code. Free kostet 0 € und braucht keine Kreditkarte.