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WhatsApp-Marketing für Rechtsanwälte.

Mit SmartChat sendest du deinen Mandanten per WhatsApp, was du ihnen sagen willst: freie Termine für ein Erstgespräch, die Einladung zum Infoabend über Testament und Vorsorge oder den Hinweis auf einen Prüftermin zur Nebenkostenabrechnung.

WhatsApp-Newsletter einer Kanzlei: Checkliste nach einem Unfall

Tasse und Handy auf einem Holztisch, Bild im Newsletter der Kanzlei

Bild

Ein ruhiges Foto zum Thema, ohne Personen und ohne Akten. Du lädst es hoch oder übernimmst eins von der Webseite deiner Kanzlei.

👋 Hallo Claudia, ❄️ glatte Straßen, früh dunkel: Mit dieser Checkliste weißt du nach einem Unfall sofort, was zu tun ist. 🚨 Schalte die Warnblinkanlage ein, zieh die Warnweste an und stell das Warndreieck auf. Gibt es Verletzte, wähle die 112. 📸 Fotografiere die Schäden an beiden Autos, das Kennzeichen und die Stelle, an der es passiert ist. 📝 Notiere Namen und Telefonnummern von Zeugen, solange sie noch vor Ort sind. ✋ Unterschreibe dort kein Schuldeingeständnis, auch wenn der andere Fahrer darum bittet. 📞 Melde dich danach bei uns, am besten noch am selben Tag. Wir übernehmen die Regulierung mit der Versicherung.
18:00

Text

SmartChat AI schreibt den Ratgeber aus den Texten deiner Kanzlei-Webseite. Du liest jeden Satz, bevor du ihn sendest.

Checkliste ansehen

Button

Er führt zur ganzen Checkliste auf deiner Webseite. Dein Mandant speichert sie sich für den Ernstfall.

Deine Kanzlei erinnert an Termine automatisch.

Willkommen nach der Anmeldung, Bestätigung des Termins und Erinnerung mit der Liste der Unterlagen: SmartChat sendet diese Nachrichten automatisch, auch während du im Gericht bist. Das Danke nach der Anmeldung läuft in jedem Tarif, eigene Automationen gibt es ab Basic.

Sobald ein Mandant bestätigt
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⚖️ Danke, deine Anmeldung ist bestätigt.🏛️ Unsere Kanzlei am Marktplatz berät dich im Mietrecht, Erbrecht, Familienrecht, Arbeitsrecht und Verkehrsrecht, vor Ort oder per Video.📬 Hier bekommst du freie Termine, Einladungen zu unseren Infoabenden und Hinweise auf wichtige Fristen.🔐 Bitte sende uns über diesen Chat keine Unterlagen zu deinem Fall. Die besprechen wir persönlich oder auf einem sicheren Weg, den wir dir nennen.🕘 Das Sekretariat erreichst du montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr.👉 Auf der Webseite findest du Ratgeber zu den Fragen, die Mandanten uns am häufigsten stellen, von der Kündigung bis zum Erbschein.09:15
Unsere Rechtsgebiete

Willkommen nach der Bestätigung

Bestätigt ein Mandant in WhatsApp, bekommt er sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht auch, was nicht in den Chat gehört.

Sobald ein Termin eingetragen ist
Spacious lobby with a spiral staircase, large windows, and modern seating area.
👋 Hallo Stefan,✅ dein Termin bei uns steht: Donnerstag, 12. November, um 14 Uhr.📍 Die Kanzlei liegt am Marktplatz im ersten Stock, direkt über der Apotheke. Ein Aufzug ist vorhanden.🪪 Bring bitte deinen Personalausweis und alle Schreiben zu deinem Anliegen mit, auch Briefe, die dir unwichtig erscheinen. Kopien machen wir hier für dich.⏱️ Plane für das erste Treffen etwa eine Stunde ein, damit genug Zeit für deine Fragen bleibt.🚗 Parken kannst du im Parkhaus am Rathaus, von dort sind es drei Minuten zu Fuß.🔄 Klappt es doch nicht? Schreib uns hier bis zum Vortag, dann suchen wir einen neuen Tag.14:02
Weg zur Kanzlei

Termin ist eingetragen

Kann dein Kalender oder deine Kanzleisoftware neue Termine an SmartChat melden, steht die Bestätigung sofort im WhatsApp deines Mandanten.

Einen Tag vor dem Termin
From above of briefcase for documents with papers placed on wooden table in daytime
👋 Hallo Petra,⏰ morgen um 10:30 Uhr sehen wir uns zu deinem Gespräch in der Kanzlei am Marktplatz.📂 Leg dir bitte alles zurecht: Verträge, Schreiben der Gegenseite und deine eigenen Notizen mit Datum. Je vollständiger die Mappe, desto schneller kommen wir voran.🪪 Denk auch an deinen Personalausweis, wir brauchen ihn für die Aufnahme des Mandats.⌛ Plane etwa eine Stunde ein, damit wir jede Frage in Ruhe durchgehen.☕ Im Wartebereich stehen Wasser und Kaffee für dich bereit, falls du früher da bist.📲 Kommt dir etwas dazwischen? Gib uns heute noch Bescheid, dann vergeben wir die Zeit an jemand anderen.12:00
Termin verschieben

Erinnerung am Tag davor

SmartChat holt die Termine aus deinem Kalender und erinnert deinen Mandanten einen Tag vorher. So liegen morgen alle Unterlagen auf deinem Tisch.

So tragen sich Mandanten selbst ein.

Deine Mandanten melden sich selbst an, über den QR-Code, deine Webseite oder deinen Link. Deinen Newsletter bekommen sie erst, wenn sie in WhatsApp bestätigt haben.

  1. 1

    Dein Mandant scannt den QR-Code

    Der QR-Code steht im Wartebereich, auf deiner Visitenkarte oder überall, wo Mandanten ihn sehen. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.

  2. 2

    Dein Mandant gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Mehr fragt das Fenster nicht ab. Ein Aktenzeichen oder Angaben zum Fall braucht es für die Anmeldung nicht.

    Echtes Anmelde-Popup auf der Landingpage von Kanzlei Schäfer, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Monika und Telefonnummer eingetragen, Button Anmelden
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    Dein Mandant bestätigt in WhatsApp

    Er klickt einmal auf Bestätigen. Dieses Double-Opt-in heißt: Jeder Mandant stimmt selbst zu, bevor deine Kanzlei ihm schreibt.

    👋 Hallo Monika,⚖️ hier bekommst du von uns freie Termine, Einladungen zu Infoabenden und Hinweise auf Fristen.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.09:14
    Bestätigen
    Bestätigen09:14
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    Du hast den Nachweis

    SmartChat hält fest, wann und auf welchem Weg dein Mandant zugestimmt hat. Für deine Unterlagen lädst du den Nachweis als PDF herunter.

    Kontakt Monika in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI antwortet deinen Mandanten.

Wenn ein Mandant schreibt, aber in der Kanzlei niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab. Fragen zum eigenen Fall beantwortest du selbst.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Kanzlei Schäfer
  • Auch nach Feierabend

    Wer abends schreibt, bekommt sofort eine Antwort auf seine Fragen.

  • In jeder Sprache

    SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der der Mandant schreibt. So versteht jeder die Nachricht sofort.

  • Der Fall bleibt bei dir

    Geht es um Einzelheiten eines Falls, antwortest du oder dein Team selbst im Postfach. Hat ein Mensch geantwortet, hält sich SmartChat AI bei dieser Nachricht heraus.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Rechtsanwälte.

Darf ich als Rechtsanwalt meinen Mandanten Nachrichten per WhatsApp senden?

Newsletter sendest du nur an Kontakte, die sich selbst eingetragen und in WhatsApp bestätigt haben. SmartChat speichert diese Einwilligung mit Datum und Uhrzeit als Nachweis. SmartChat unterstützt dich bei der Einwilligung.

Was sende ich über SmartChat an meine Mandanten?

Über SmartChat sendest du allgemeine Nachrichten: freie Termine, Infoabende, Ratgeber und Erinnerungen. Einzelheiten zu einem Mandat gehören nicht in einen Newsletter.

Wo liegen die Daten meiner Mandanten?

Die Server von SmartChat stehen in Deutschland. Zu jedem Kontakt hält SmartChat fest, wann und auf welchem Weg er zugestimmt hat. So unterstützt dich SmartChat bei der datenschutzkonformen Einwilligung. Welche weiteren Unterlagen du für den Datenschutz deiner Kanzlei brauchst, prüfst du mit deinem Datenschutzbeauftragten.

Gibt SmartChat AI meinen Mandanten Rechtsauskünfte?

Bei rechtlichen Fragen antwortet SmartChat AI nicht. Die Frage bleibt im Postfach bei deinem Team. SmartChat AI kennt nur, was auf deiner Webseite steht und was du an Dokumenten hochlädst. Lade deshalb Sprechzeiten, Anfahrt, den Ablauf eines Erstgesprächs und Listen mit Unterlagen hoch. Fragen zum eigenen Fall beantwortest du oder dein Team selbst im Postfach. Hat ein Mensch im Chat geantwortet, hält sich SmartChat AI bei dieser Nachricht heraus.

Wie kommen Mandanten auf die WhatsApp-Liste meiner Kanzlei?

SmartChat erstellt dir eine Landingpage und einen QR-Code dazu. Den Code legst du in den Wartebereich, druckst ihn auf deine Visitenkarte oder hängst ihn überall dort auf, wo Mandanten ihn sehen. Auf deiner Webseite fragt ein Popup die Besucher, ob sie Termine und Ratgeber per WhatsApp bekommen wollen. Dazu kommt ein Click-to-WhatsApp-Button auf deiner Webseite. Er öffnet den Chat mit dir, auf die Newsletter-Liste bringt er niemanden.

Welche Nachrichten sende ich meinen Mandanten, ohne aufdringlich zu wirken?

Nachrichten mit klarem Nutzen für den Leser: Hinweise auf Fristen, Einladungen zu Infoabenden, frei gewordene Termine für ein Erstgespräch und kurze Ratgeber wie eine Checkliste nach einem Unfall. Wie oft du sendest, entscheidest du selbst.

Erinnert SmartChat meine Mandanten an ihren Termin in der Kanzlei?

Ja, ab Basic mit einer Automation. SmartChat übernimmt deine Termine aus dem Kalender und sendet am Tag vorher eine Nachricht mit Uhrzeit und der Liste der Unterlagen. Free und Starter enthalten nur die feste Automation für neue Kontakte (Double-Opt-in), Basic 3 und Pro unbegrenzt viele. Mehr dazu unter Automationen.

Muss ich die WhatsApp-Texte für meine Kanzlei selbst schreiben?

Nein. Du nennst SmartChat AI das Thema, zum Beispiel deinen Infoabend zum Erbrecht. SmartChat AI schreibt daraus einen Newsletter passend zu deiner Kanzlei. Lies ihn vor dem Senden gründlich, ändere, was nicht passt, und sende ihn dann mit einem Klick.

Kann mein Sekretariat im WhatsApp-Postfach mit antworten?

Ja. Alle Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen, und deine Kolleginnen und Kollegen antworten dort mit. Free hat Platz für 1 Person, Starter für 3, Basic für 6 und Pro für 12.

Brauche ich für meine Kanzlei eine eigene WhatsApp-Nummer?

Du nutzt die Nummer, die du schon hast. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit dem Code, den Meta dir sendet. Meta ist die Firma hinter WhatsApp. In jedem Konto nutzt du genau eine Nummer.

Was kostet SmartChat für eine Kanzlei?

Free kostet 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit einmalig 100 Nachrichten. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € mit unbegrenzt vielen Nachrichten. Das Senden kostet keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., Übersicht unter Preise.

Kommen für meine Kanzlei bei Meta noch Gebühren dazu?

Ja, Meta berechnet die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt bei dir. Dafür hinterlegst du in deinem Meta-Konto eine Zahlungsmethode. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie schnell ist meine Kanzlei mit SmartChat startklar?

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Kanzlei-Webseite. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing-System mit Landingpage und QR-Code. Danach verbindest du deine Nummer und sendest deinen ersten Newsletter.

Wie meldet sich ein Mandant von den WhatsApp-Nachrichten meiner Kanzlei ab?

Er schreibt STOP in den Chat mit deiner Kanzlei. Ab dann sendet SmartChat ihm keinen Newsletter mehr, und in deiner Kontaktliste steht er als abgemeldet.

WhatsApp-Marketing für deine Kanzlei in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert die Webseite deiner Kanzlei und baut in 60 Sekunden Landingpage und QR-Code. Free kostet 0 € und braucht keine Kreditkarte.