Meta-Gebühren.
Du zahlst die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt an Meta. SmartChat schlägt nichts darauf auf.
Du zahlst direkt an Meta.
Meta stellt dir die Gebühren über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto in Rechnung. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif.
- Metaberechnet die Gebühren für deine WhatsApp-Nachrichten.
- Kein AufschlagSmartChat schlägt auf die Gebühren von Meta nichts auf.
- ZugestelltMeta berechnet eine Nachricht erst, wenn sie beim Kontakt zugestellt wurde.
Vier Arten von Nachrichten.
Jede Nachricht deines Unternehmens gehört bei Meta zu genau einer Art. Der Preis hängt von der Art und vom Land der Empfänger-Nummer ab.
- Marketingzum Beispiel Newsletter und Angebote.
- UtilityInfos zu etwas, das dein Kontakt schon gemacht hat, zum Beispiel eine Bestellung.
- AuthenticationEinmal-Codes zum Anmelden oder Bestätigen.
- ServiceAntworten, nachdem dir dein Kontakt geschrieben hat.
Das kostet eine Nachricht.
Preis je zugestellter Nachricht in Euro, ohne MwSt. Stand: Preisliste von Meta ab 01.10.2026, Beträge geprüft am 02.11.2026 über mehrere unabhängige Anbieter (Meta zeigt die Euro-Preisliste nur als Datei). Meta ändert die Preise, deshalb gilt immer die aktuelle Preisliste von Meta.
- 0,1131 €Marketing, Deutschland (+49).
- 0,0490 €Marketing, Österreich (+43) und Schweiz (+41). Meta führt beide in der Gruppe übriges Westeuropa.
- 0,0456 €Utility, Authentication und Service, Deutschland. Service erst nach den 1.000 kostenfreien je Nummer und Monat.
- 0,0142 €Utility, Authentication und Service, Österreich und Schweiz. Service erst nach den 1.000 kostenfreien je Nummer und Monat.
Meta ändert die Preise selbst.
Meta ändert Preise nur zum 1. Januar, 1. April, 1. Juli oder 1. Oktober. Die aktuelle Preisliste steht auf Metas Preisseite. Dort stehen auch alle weiteren Länder.
Häufig gestellte Fragen zu Meta-Gebühren.
Wer bezahlt die Gebühren von Meta?
Du, direkt an Meta. Meta stellt dir die Gebühren über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto in Rechnung. SmartChat schlägt darauf nichts auf.
Was zahle ich an SmartChat?
Nur deinen Tarif. Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten kommen von Meta und sind getrennt davon. Alle Tarife findest du unter Preise.
Wie rechnet Meta ab?
Meta rechnet seit dem 1. Juli 2025 pro Nachricht ab und nicht mehr pro Gespräch. Berechnet wird nur, wenn eine Nachricht zugestellt wurde. Quelle: Metas Preisseite.
Welche Arten von Nachrichten gibt es bei Meta?
Marketing, Utility, Authentication und Service. Jede Nachricht gehört zu genau einer Art und wird höchstens einmal berechnet. Quelle: Metas Preisseite.
Was kostet eine Marketing-Nachricht in Deutschland?
0,1131 € je zugestellter Nachricht, laut Preisliste von Meta ab 01.10.2026 (geprüft am 02.11.2026). Utility, Authentication und Service kosten in Deutschland je 0,0456 €. Meta kann die Preise ändern, die aktuelle Preisliste steht auf Metas Preisseite.
Was kostet eine Marketing-Nachricht in Österreich und der Schweiz?
0,0490 € je zugestellter Nachricht, laut Preisliste von Meta ab 01.10.2026 (geprüft am 02.11.2026). Utility, Authentication und Service kosten dort je 0,0142 €. Meta führt Österreich und die Schweiz in der Gruppe übriges Westeuropa.
Zählt mein Firmensitz oder die Nummer meines Kontakts?
Die Nummer deines Kontakts. Meta richtet den Preis nach der Landesvorwahl der Nummer, die deine Nachricht bekommt, und nicht nach dem Sitz deines Unternehmens.
Kosten Nachrichten, die nicht zugestellt werden, etwas?
Nein. Meta berechnet eine Nachricht erst, wenn sie zugestellt wurde. Wie viele Nachrichten zugestellt wurden, siehst du in deinen Statistiken.
Kosten Service-Nachrichten etwas?
Je WhatsApp-Nummer sind 1.000 Service-Nachrichten pro Monat kostenfrei. Nicht genutzte verfallen. Seit 1. Oktober 2026 berechnet Meta weitere Service-Nachrichten. Quelle: Metas Preisseite. Danach kostet eine Service-Nachricht in Deutschland 0,0456 €, in Österreich und der Schweiz 0,0142 €.
Was hat sich am 1. Oktober 2026 geändert?
Meta berechnet seit dem 1. Oktober 2026 Service-Nachrichten über die 1.000 kostenfreien hinaus. Auch Utility-Nachrichten, die du im Kundenservice-Fenster sendest, sind seitdem kostenpflichtig. Quelle: Metas Preisseite.
Wann ändert Meta die Preise?
Meta ändert Preise nur zum 1. Januar, 1. April, 1. Juli oder 1. Oktober. Die aktuelle Preisliste steht auf Metas Preisseite.
Wo finde ich die Preise für weitere Länder?
In der EUR-Preisliste auf Metas Preisseite. Dort stehen alle Arten von Nachrichten für jedes Land, und Meta aktualisiert sie.
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